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登錄近日,執惠旅游采訪獲悉,眾信旅游確定戰略投資以自由行、大巴游業務見長的美國天益游旅游集團(簡稱“天益游”),開拓并深耕美國目的地旅游市場。這是繼前不久眾信旅游與二六三通訊公司合作深耕北美地區旅游通訊業務,發力境外目的地生活服務平臺建設的又一重要布局。
此次,眾信旅游與“天益游”以戰略投資等形式建立合作伙伴關系,是為了加大對美國西部等區域的當地產品、服務提供商,以及OTA渠道端的布局,進而在小交通、酒店運營、景點和游覽項目運營等各類上游資源端深入切入,實現眾信旅游在北美區域O2O的完整化布局,從而更加完善目的地生活平臺建設。
2014年底,美國推行對華旅游簽、商務簽10年多次往返新政,為其出境游市場創造了巨大的發展機遇。據粗略統計,去年有超過200萬中國人涌入美國出境游市場,且數量將穩步提高,并迎來更大增速。如今,美國已逐漸成為國人出境游的一個重要目的地,旅游發展空間十分巨大。
眾信旅游之所以將美國市場作為下一步出境游,及出境服務戰略布局的重要目的地,就是要以資源、產品和服務為布局核心,尋找熟悉當地資源和市場,了解游客需求,能夠實現本土化和國際化運作的優秀團隊,確定其在資源采購、銷售渠道等各方面具有獨立運營的優勢,并且認可眾信旅游文化,能夠實現與眾信旅游資源共享、優勢互補的團隊進行合作。
“天益游”是美國西部市場領先的為自由行用戶提供落地散拼旅游產品與服務的專業旅行社,總部在美國加利福尼亞州洛杉磯,公司團隊由當地華人或華裔組成,公司高管具有多年國際化大公司管理經驗,熟悉當地文化,導游英文和中文溝通熟練,可實現本土化及國際化運作。“天益游”擁有的自由行產品內容豐富,種類涉及美國西部多個熱門旅游線路及目的地,包含美國西部多地的線路游覽、著名旅游城市一日游等。
一方面,“天益游”憑借對當地情況的熟悉,隨著業務規模的持續擴大,在不斷加大對旅游資源的直接采購,并建立起極強的境外資源采購壁壘,在黃石公園酒店資源方面優勢明顯。另一方面,“天益游”與多家中美兩地的著名線上OTA與線下旅游零售商,建立下良好的合作關系,不斷加強B2B的銷售力度。目前,不僅有中國大陸的游客選擇“天益游”產品,同時也包含北美地區、港澳臺、澳洲、歐洲、印度等地的華裔,以及其他眾多外國游客。
下一步,眾信旅游將與“天益游”合力加大對美國旅游上游資源的采購及產品設計,打造更具市場競爭力的產品,實現產品差異化競爭。兩者之間還將實現資源和渠道共享,根據“天益游”當地參團等產品推出更多滿足游客個性化、碎片化需求的旅游產品,為平臺用戶提供更多有特色的地接服務和目的地生活服務,提高游客和代理商粘性,獲取更多用戶,提高市場占有率,進一步提升各自在行業中的優勢地位和核心競爭力。