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登錄國家旅游局局長李金早本月20日在常州提出的“旅游+互聯網”理念重新點燃旅游圈。近日,去哪兒網度假事業部宣布,即將牽手工商銀行,推出針對香港自由行的特惠主題活動。
據悉,該“機酒自由行”項目,基于對大數據的分析,可智能匹配出最優的機票和酒店組合產品,成為去哪兒網對“智慧旅游”理念的一項實踐。
相關資料顯示,此香港自由行產品,由去哪兒網機票、酒店兩大強勢核心業務資源整合而成,通過大數據匹配,具有“請假少、價格低、酒店好、體驗佳”等獨特賣點,幫消費者智能匹配出最優選擇,體驗及優惠幅度超越單獨預定機票和酒店,對于消費者而言十分超值。
據悉,該自由行產品除在價格上極具優勢外,在機票和酒店的打包上更可謂品質的最佳組合。去哪兒網度假事業部營銷中心負責人表示,本次推出的自由行產品其在價格和品質上的優勢保證,正是取決于自身平臺的兩大優勢基因:
一,平臺上大量的優質低價機票;
二,目的地酒店位置臨近購物商圈、樂園商圈,涵蓋諸多酒店星級選擇。
針對赴港購物游、親子游、節后錯峰游等用戶需求,去哪兒網通過大數據分析,用戶消費傾向,智能匹配出最優的機票和酒店組合產品,這種產品的體驗感受、優惠幅度均超越單獨預定機票和酒店的選擇。
由此可見,此類自由行產品相較傳統自由行產品優勢明顯。事實上,隨著中國旅游者胃口越來越高,旅游者已經不能滿足走馬觀花的觀光式旅游方式,不少OTA平臺上銷售的機+酒自由行產品也開始被視為是缺乏特點的大路貨。
調查顯示,目前而言,現在的OTA平臺上提供的自由行產品過于同質化,造成出去以后中國游客扎堆現象很嚴重,成為自由行游客最為頭疼的問題。
在資源聚合、信息平臺化的移動互聯時代,如何提供深度、豐富的自由行產品成為在線旅游商的“老大難”問題。
業內專家分析稱,誰能夠將海外有特色、獨家性并且符合中國游客需求的旅游產品銷售給中國游客,誰就有可能掌握下一波海外旅游熱的先機,而機+酒產品自由混搭、豐富深度游行程的海外游單品必將受到歡迎。
去哪兒網度假高級搜索技術總監何偉平認為,去哪兒網機酒自由行秉承的使命是“聰明你的旅行”,要讓旅行聰明的最重要的事情就是讓機票、酒店等各種出行必須要素的信息透明地流動起來。
信息的透明和流動都是科學技術支撐的結果:通過大量數據的挖掘、整理、統計和人工智能的應用與識別,把隱藏的信息找到,把信息背后的真實含義昭示用戶,并且通過實時連接全球的即時通訊工具讓用戶選得明心、買的放心、玩的開心。
未來,去哪兒網將憑借機票、酒店兩大核心業務優勢,通過大數據匹配,再輔以人工經驗規劃,為消費者提供匹配度更佳、價格和品質更有保證的真正意義的自由行產品。同時還將開拓更多的目的地市場,并與各大行業展開更多的跨界合作。