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登錄2015年11月3日,中國領先的自由行服務平臺螞蜂窩旅行網聯合今日頭條、中國銀行銀行卡中心,共同發布《全球旅游購物報告2015》。報告綜合三方所覆蓋的6億中國游客旅游購物數據(2014年至2015年),包括搜索和瀏覽量、問答和點評、購物品類和金額等,分析了中國游客的全球旅游購物行為和旅游購物發展趨勢。
1、2015中國游客境外旅游購物人均花費:5830元
報告顯示,中國的出境旅游購物市場規模已達6841億人民幣。在2015年1月至10月期間,中國游客旅游購物境外人均花費5830元,同比增長16.3%——人均消費額相當于每個出行者在境外買了一個LV手包。
在2015年中國游客出境旅游的目的中,有53.6%是以購物為主要目的,平均用于購物的費用占人均境外消費的55.8%。
從區域分布來看,中國游客在日本、韓國以及歐美發達國家,人均旅游購物支出已超過7000元。
以倫敦的希斯羅機場為例,僅占總旅客人數1%的中國旅行者,卻創造了25%的免稅品銷售額。而根據日本觀光廳2015年第三季度數據顯示:中國游客的消費同比增至2.5倍,達到4660億日元(約合人民幣247億元),占總量的近一半。中國游客的人均支出為28萬日元(約合人民幣1.48萬元),遠超平均水平(18萬日元,約合人民幣9500元)。
國家旅游局預計,2015年中國出境游客消費支出將高達1940億美元,出境旅游人數突破1.2億人次。2000年,中國只有1050萬人出境游,僅僅過了14年,中國的出境旅游人數便增長了 10倍,增長速度世界少見。中國游客全球旅游購物的重心,也從奢侈品為主轉為提升生活品質的品牌藥妝、化妝品、生活用品。
多國簽證放寬、直航增加、人民幣匯率上升、食品安全等多重因素,都讓中國游客在全球的旅游購物越發頻繁。與此同時,以攜程、去哪兒、螞蜂窩為代表的中國在線旅游業迅猛發展,使旅游購物信息和價格更透明。
以法國為例,通過螞蜂窩的一站式自由行平臺,用戶可以閱讀法國各熱門城市的旅游、購物攻略和游記,詳細了解法國13000種特色美食、1890個景點,預訂近5萬家各具風情的酒店民宿、數百種個性化的自由行產品;還可以與去過法國或身在法國的朋友問答互動,與打算前往法國的朋友結伴購物。
2、24歲至30歲的中國游客最關注旅游購物
今日頭條和螞蜂窩的搜索及瀏覽數據顯示:24歲以下的中國游客對迪拜格外感興趣,他們甚至對香港都不是非常感冒;24歲以上的中國游客則對三亞更感興趣,而受香港負面事件影響,該年齡段的人群對香港的關注度僅為東京關注度的1/3。
3、最青睞的旅游購物目的地:北京、東京
(1)國內旅游購物:最愛北京
報告顯示,北京是最受旅行者關注的境內旅游購物城市。
游客在北京的旅游購物已從傳統的全聚德、北京果脯等,深入到注重生活品質、以國內外知名品牌為主的綜合性產品,包括電子產品、博物館和藝術類衍生品、潮流服裝服飾、創意設計產品、國外異域特色產品等。
暑假期間,以家庭旅游為主的游客選擇了北京。在接受文化熏陶的同時,趁著北京的暑期打折季“買買買”。7月開始,北京從第三躍居第一,旅游熱度增加了426%,而8月的熱度同比7月又增加了200%。9月的世界反法西斯戰爭勝利70周年閱兵儀式在北京舉行,同樣引發了大批國人在2015年前往北京旅游的熱情。
2015年1月至10月,北京的旅游購物花費為旅游全部花費的最高支出項,所占比重為42%;其次為餐飲費、住宿費、長途交通費,占比均為18 %左右;其余的花費則是景點游覽、市內交通、郵電通訊等其他項目。
距離北京越遠的游客,在北京的人均旅游購物支出越高。云南、廣東、海南、西藏的游客旅游購物的花費均明顯高于其他省份。
北京的旅游購物在2015年整體呈現“錯峰支出”的新特征,即由于來京錯峰出行人群的增多,導致節假日期間北京旅游購物支出增長放緩甚至略有下降,非節假日期間旅游購物支出保持平穩上升,北京的旅游購物支出趨向多樣化、均衡化。
(2)出境游旅游購物:東京最熱
綜合數據顯示,東京是最受旅行者關注的境外旅游購物城市。
2015年春節10天時間,45萬中國游客在日本花了近60億元人民幣用于購物,從保溫杯到名牌包,不少商場貨架上被掃蕩一空。一些日本當地的高價營養品甚至只賣中國游客,在日本百姓愛光顧的普通藥妝店不見蹤影。
4、跟著季節去購物:春秋臺灣,冬天三亞
中國游客在春秋季節最偏愛去臺灣購物。臺灣宜人的氣候,熱情的當地人,熟悉的文化,特色的美食,無不使人心向往之。冬天的時候,三亞備受國人青睞。三亞氣候舒適,不用出國就有免稅店的商品可以選擇。在螞蜂窩上,“三亞免稅店”已經成為了三亞印象的重要部分。
5、日韓免稅店最受關注,巴黎老佛爺賺最多
數據顯示,最受中國游客關注的免稅店TOP5依次是:新羅免稅店、日上免稅店、樂天免稅店、海棠灣免稅購物中心、仁川機場免稅店。
新羅免稅店在中國游客中的關注度占比高達62.81%,是樂天免稅店的約8倍。新羅免稅店除了專門針對中國游客推出購物優惠政策、中文導購、中文專場促銷,還建立了中文域名的網址供中國游客提前了解各種優惠信息,并定期攜韓國人氣明星來華舉辦品牌推介會。
而從實際消費額上,法國的老佛爺百貨卻奪得頭籌。2015年中國自由行用戶在法國老佛爺的消費額排名第一,同比增長27%。而去年排名第一的韓國樂天免稅店雖仍被廣泛關注,但中國游客在該店的消費額卻并不理想。由于今年MERS病毒的蔓延直接導致韓國旅游人數直線下降, 中國自由行用戶在韓國樂天免稅店的實際消費金額只屈居第四。
6、當地買什么更劃算:全球各地最實惠的奢侈品牌
中國游客的出境游熱潮進一步豐富了旅游購物數據,這些數據也成為了“當地買什么更劃算”的風向標:去香港買周大福(CHOW TAI FOOK)的珠寶,去法國買普拉達(Prada),去英國買巴寶莉(Burberry),去新加坡買海瑞溫斯頓(Harry Winston)珠寶,去美國買蘋果(Apple)的電子產品,去法國買愛馬仕(Hermès),去德國買寶齊萊(Carl F. Bucherer)的手表,去澳大利亞買歐佳時(The Hour Glass)的手表。
迪拜是中東著名的購物天堂,最劃算的特價商品一般在露天市場有售。在迪拜購物時,即使像地毯、電子產品、黃金和紡織品這樣的奢侈品也可以用相對低廉的價格購入。難怪許多人都說,迪拜購物實際上是一種生活方式。跟香港一樣,迪拜是個免稅港,只是迪拜租金便宜得多,人工也便宜得多。
因此中國游客在阿聯酋購物“超劃算”的品類清單也更長:歐米茄(OMEGA)、路易威登(Louis Vuitton)、香奈兒(Chanel)、卡地亞(Cartier)、迪奧(Christian Dior)、阿瑪尼(Armani)、百達翡麗(Patek Philippe)、D&G、范思哲(Versace)、芬迪(Fendi)。
7、旅游購物支出:上海人旅游最愛買買買
報告顯示,上海人最愛旅游購物,南京人、天津人緊隨其后。上海對旅游購物的關注度是第二名南京的120%。上海人的出境旅游購物呈現“高基數、高金額、高頻次”的特點。2015年1月至10月,上海出境游旅客人均消費為45626元,同比2014年增長15%,其中52%都用于購物。
全國最熱衷旅游購物的城市TOP10:上海、南京、天津、深圳、北京、昆明、廣州、武漢、成都、重慶。
8、旅游購物區域特色明顯:云南人最愛買珠寶
中國游客在國內旅游購物上呈現明顯的區域特色:江蘇人旅途中最愿意為自己的穿著花銷;上海人最愿意在奢侈品和化妝品上投入;貴州人最關注手機為主的智能產品;云南人旅游最愛購買珠寶玉石。
9、“逛吃逛吃”:購物與美食人群的重合度大幅提升
邊逛邊吃!報告顯示,旅游購物人群與美食人群的高度重合。2015年旅游購物人群、美食人群的重合度高達67%,即10個人里面有7個人在旅游購物的同時希望享受美食;而在2013年、2014年,這一比例分別為38%、49%。
10、5人中就有1人:希望走出酒店就是商場
睡眠質量決定買買買的精力。數據顯示,66.7%的中國游客會為旅游購物選擇就近住宿的原則(酒店距離購物地點的距離,徒步≤2公里,公共交通≤10公里)。甚至在每5個以旅游購物為主要目標的中國游客中,就有1人希望走出酒店就是商場。
以韓國首爾為例,“購物天堂”明洞附近的酒店吸引了36%的中國游客,這里服裝店、化妝品店、百貨店云集;25%的中國游客則選擇住在東大門市場附近,這里有首爾最大的服裝市場且24小時營業;另外還有16%的游客選擇住在韓國傳統文化保留最完好的仁寺洞——這里有匯集了傳統工藝品店、古董店、畫廊的特色文化商業街。
2015 全球最超值旅游購物目的地
依據螞蜂窩大數據,本報告篩選出全球30個最受歡迎的旅游購物目的地,這30個旅游購物目的地絕對可以滿足全球采購的各種需求。同時這些地方的自身也擁有著豐富的旅游資源,購物、游玩一個都不能少。
此次排名,綜合三方平臺數據,依據5個維度進行評選:
1、折扣力度:以大型年折扣次數為基礎;
2、物品種類:化妝品、一線奢侈品牌、電子產品、工藝品、生活潮牌;
3、旅游安全;
4、旅游價值:吃、 住、行、游、娛方便程度;5、與購物相關度。
《全球旅游購物報告2015》合作方:
今日頭條
一款基于數據挖掘提供個性化信息的資訊類APP。截至2015年10月,“今日頭條”累計激活用戶數已超3.1億,日活躍用戶超過3000萬,月活躍用戶超7500多萬。
螞蜂窩旅行網
中國領先的自由行服務平臺,截至2015年9月30日,螞蜂窩旅行網移動端累積下載量突破2.8億,獨立用戶數高達1億,月均活躍用戶數達8000萬,提供全球92萬家的酒店預訂以及全球200多個國家的自由行信息和產品。
中國銀行銀行卡中心
1986年,中國銀行發行了國內第一張人民幣信用卡。截止2015年6月末,中國銀行信用卡累計有效發卡量為5175.65萬張。