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登錄印度尼西亞龍目島一座火山在11月4日凌晨噴發(fā),已導(dǎo)致鄰近的巴厘島伍拉萊國(guó)際機(jī)場(chǎng)(DPS)關(guān)閉。據(jù)螞蜂窩自由行部門(mén)確認(rèn),巴厘島國(guó)際機(jī)場(chǎng)將至少關(guān)閉到11月6日的08:45AM,其間所有往返航班全部取消。螞蜂窩提醒游客留意相關(guān)信息,及時(shí)調(diào)整行程,在出行前向保險(xiǎn)公司咨詢購(gòu)買航班延誤相關(guān)保險(xiǎn)。
事件發(fā)生后,螞蜂窩旅行網(wǎng)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案機(jī)制,確認(rèn)了正在巴厘島旅游的935名用戶安全。與此同時(shí),螞蜂窩自由行APP也向所有正在巴厘島,及準(zhǔn)備前往當(dāng)?shù)氐挠脩舳ㄏ蛲扑土税踩崾尽?/p>
印尼巴厘省伍拉萊國(guó)際機(jī)場(chǎng)最初在11月4日上午發(fā)出通知,因印尼西努省龍目島林加尼火山噴發(fā),機(jī)場(chǎng)從當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月4日08:05起關(guān)閉,所有進(jìn)出港航班全部取消,機(jī)場(chǎng)重新開(kāi)放的時(shí)間另行通知。
據(jù)螞蜂窩旅行網(wǎng)監(jiān)測(cè),本月3日晚,伍拉萊機(jī)場(chǎng)已因該火山噴發(fā)關(guān)閉了4個(gè)小時(shí),直至當(dāng)晚11時(shí)30分方才開(kāi)放。同樣受火山爆發(fā)影響,今年7月10日巴厘島伍拉萊國(guó)際機(jī)場(chǎng)也曾被迫關(guān)閉,中國(guó)旅客滯留長(zhǎng)達(dá)兩天一夜。
螞蜂窩數(shù)據(jù)研究中心負(fù)責(zé)人馬禹濤認(rèn)為:“印尼目前仍有129座活火山?;鹕交沂录l發(fā)可能會(huì)對(duì)巴厘島的旅游業(yè)產(chǎn)生影響。拉翁火山噴發(fā)時(shí),當(dāng)?shù)厥チ税拇罄麃喌?0%客源。不過(guò)從此前的數(shù)據(jù)來(lái)看,今年的滯留事件尚未對(duì)中國(guó)游客的巴厘島旅游熱情產(chǎn)生影響。”
作為旅游勝地的巴厘島每月有近20萬(wàn)國(guó)際游客到訪,是中國(guó)游客赴印尼旅游的首選目的地。中國(guó)駐登巴薩總領(lǐng)館也已于火山爆發(fā)當(dāng)天發(fā)布通緊急通告。
據(jù)螞蜂窩旅行網(wǎng)統(tǒng)計(jì):在此次事件中,有135名自由行客人受到機(jī)場(chǎng)關(guān)閉影響,螞蜂窩已開(kāi)通轉(zhuǎn)門(mén)服務(wù)熱線(4001666866 轉(zhuǎn)人工服務(wù)),為滯留用戶提供幫助,與此同時(shí)相關(guān)部門(mén)會(huì)向用戶及時(shí)通報(bào)事件進(jìn)展及相關(guān)信息。
中國(guó)駐登巴薩總領(lǐng)館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助電話:+62-81239169767;外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心熱線:+86-10-12308,+86-10-59913991。
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