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法國(guó)首都巴黎當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月13日晚發(fā)生多起恐怖襲擊事件。據(jù)法國(guó)媒體報(bào)道，在恐怖分子槍擊和爆炸中已有120多人死亡，另有數(shù)百人受傷。這一暴行震驚了世界，有媒體用“史無(wú)前例”“歐洲版的9·11”等詞匯來(lái)報(bào)道該事件。法國(guó)總統(tǒng)奧朗德宣布全國(guó)進(jìn)入緊急狀態(tài)并關(guān)閉邊境。事件發(fā)生后，中國(guó)駐法國(guó)大使館發(fā)出緊急通知，提醒所有在法中國(guó)公民注意安全，國(guó)家旅游局也發(fā)出旅游警示，提醒赴法游客注意安全。
盡管這場(chǎng)血染巴黎的恐怖襲擊事件并非直接針對(duì)旅游者，但它卻對(duì)正在巴黎度假的世界各地游客的人身安全造成了極大的威脅，在這場(chǎng)恐怖襲擊中難免有游客受到傷害。可以肯定，這一系列恐怖事件會(huì)給巴黎、整個(gè)法國(guó)、歐洲乃至世界各地的旅游活動(dòng)造成嚴(yán)重的影響，再次讓外出的旅游者為自身的安全擔(dān)憂，甚至恐懼。因?yàn)椋瑹o(wú)論何時(shí)，安全是旅游的命脈，如果人身安全得不到保證，人們的出游愿望就會(huì)大幅衰減。
經(jīng)過30多年的快速發(fā)展，中國(guó)旅游業(yè)發(fā)生了根本性的變化，旅游規(guī)模今非昔比。現(xiàn)在，不僅每年國(guó)內(nèi)旅游達(dá)到幾十億人次，每年在世界各地的中國(guó)旅游者也超過一億人次。毫不夸張地說，發(fā)生在世界各地的各種大小事件，都可能會(huì)影響到中國(guó)游客，任何重大安全事故都可能涉及中國(guó)人的安危。

改革開放后30多年的旅游發(fā)展實(shí)踐使政府和企業(yè)都深深地感到，維護(hù)旅游者安全的責(zé)任重于泰山，這不再僅僅是個(gè)口號(hào)或理念，而且已經(jīng)變成確鑿的現(xiàn)實(shí)。這也是為什么雖然相隔萬(wàn)里，發(fā)生在巴黎的血案會(huì)牽動(dòng)著億萬(wàn)國(guó)人的心。盡管目前尚無(wú)關(guān)于中國(guó)游客在這次恐怖活動(dòng)中受到傷害的報(bào)道，但是，我國(guó)外交部和國(guó)家旅游局通過駐法使館和辦事機(jī)構(gòu)都在第一時(shí)間發(fā)布了緊急通知，提醒所有在法國(guó)的中國(guó)公民和旅游者注意安全。幾乎同時(shí)，國(guó)內(nèi)各相關(guān)旅行社立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，以最快的方式采取果斷措施，最大限度地保障旅游者的安全，對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)進(jìn)行多方嚴(yán)格的防范。
應(yīng)當(dāng)說，這次政府有關(guān)部門和業(yè)界應(yīng)對(duì)突發(fā)事件反應(yīng)之敏捷，措施之堅(jiān)決，效果之明顯，大大超過了以往，這正是我們把旅游者安全放到泰山之重位置的具體體現(xiàn)。這次巴黎血案再次警示旅游安全責(zé)任的重大。當(dāng)今世界遠(yuǎn)不太平，危機(jī)和危險(xiǎn)仍廣泛地存在。雖然每次恐怖事件發(fā)生時(shí)全世界都會(huì)嚴(yán)厲聲討和譴責(zé)，但此類活動(dòng)難以消除，而且其手法會(huì)更加隱蔽而出其不意，事發(fā)的地點(diǎn)更加難以預(yù)料和判斷。因此，盡管包括恐怖活動(dòng)在內(nèi)的安全事故多是偶發(fā)，但旅游行業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、保證游客安全應(yīng)成為一種常規(guī)程序，時(shí)刻不可放松。這次我國(guó)旅游業(yè)界的表現(xiàn)則更加證明了這一點(diǎn)。
首先，充分認(rèn)識(shí)安全責(zé)任的重要性，有了重如泰山的安全弦，就一定要有最快速的反應(yīng)，這些反應(yīng)更像是一種本能，甚至可能成為上、下級(jí)同步進(jìn)行。
其次，事先必須有良好的預(yù)案，有預(yù)案才能冷靜而不慌亂，措施就會(huì)得當(dāng)有效，這要靠平時(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累和措施的不斷完善。
再次，重于防范，要把這種安全意識(shí)和責(zé)任作為一種日常的教育內(nèi)容，把這種意識(shí)變成旅游者維護(hù)自身安全的守則和指南，記在腦子里，隨時(shí)可以變成自覺的行動(dòng)。
人們常說，旅游是人類創(chuàng)造幸福的產(chǎn)業(yè)，但旅游的幸福必須以安全為前提。
隨著大眾旅游時(shí)代的到來(lái)，參與各種旅游活動(dòng)的人越來(lái)越多，涉及的范圍越來(lái)越廣，提高旅游者的安全意識(shí)尤為重要。筆者建議旅游管理部門和旅游經(jīng)營(yíng)者對(duì)安全防范知識(shí)與措施的普及工作要認(rèn)真研究，制定具體可行的實(shí)施方案，真正做到未雨綢繆，就像目前各類飯店的消防安全措施一樣，把一些簡(jiǎn)明而重要的防范措施條文廣泛宣傳，可以把它作為宣傳資料發(fā)給游客，或印制在旅游合同、旅行文件或旅游宣傳品中，平時(shí)可以對(duì)旅游團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游進(jìn)行考核，領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游要承擔(dān)提醒或考核旅游者的責(zé)任。
另外，旅游安全不僅是旅游管理部門、旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)的責(zé)任——盡管這一條非常重要——同時(shí)也必須是旅游者自己的責(zé)任。只有這樣，旅游安全責(zé)任就能夠被大家的合力牢牢托起。