新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,在線旅游業(yè)務快速滲透,攜程、世界邦旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、途牛等近期動作頻頻,顯示傳統(tǒng)拼資源的時代已經(jīng)過去,逐漸步入了體驗經(jīng)濟時代。
據(jù)統(tǒng)計到2020年中產(chǎn)階層的比重可能達到35%-40%左右,約2億人進入中產(chǎn)階層,形成6億人左右的中產(chǎn)階層規(guī)模。在中產(chǎn)階級崛起、資本和技術(shù)新型變革要素的驅(qū)動下,旅游正在成為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新最為活躍的領域之一。
投資人變身創(chuàng)業(yè)者,3年打基礎
出境自由行的痛點:不敢、語言不通、沒時間做攻略、跟團限制太多還有強制消費等等。三年前世界邦旅行網(wǎng)(以下簡稱世界邦)的創(chuàng)始人張平合就對旅游業(yè)做了深入的分析調(diào)研,他介紹道,“基于此我們決定做一個產(chǎn)品——世界邦行程大師,行前做行程定制,以滿足用戶不同的需求;行中做智能導覽和隨身錦囊,確保用戶玩得開心;再加上24小時世界邦的全球旅行服務中心,自然而然就產(chǎn)生了一個全服務的自由行模式。”
總經(jīng)理、董事長、投資人、創(chuàng)業(yè)者……,張平合身上有太多標簽。這次的創(chuàng)業(yè)除了自身熱愛旅游外,也是看到了“風口”。從最初2013年建立模型、驗證模型,到2014年、2015年實現(xiàn)了模型加速化規(guī)模發(fā)展。他透露,世界邦今年的業(yè)務比去年有10倍以上的增長。
機+酒的紅海廝殺下,旅游行業(yè)的格局看似已經(jīng)定格。張平合認為未來的旅游業(yè)是朝自由行、旅游全服務發(fā)展,不斷的個性化追求滿足精神上的愉悅。
梵蒂岡不排隊,聾人也能自由行
去年11月,一對聾人夫婦完成了他們沒有導游但愉快的新西蘭之旅。因為聽不到,他們選擇了世界邦的超級自由行。路線精心設計、票據(jù)細心準備、24小時的全球服務等等,這對夫婦順利的完成了境外之旅。
“用戶在提交世界邦定制小幫手的時候有備注聽力殘疾,所以就微信溝通。幾次行程調(diào)整后,一周內(nèi)就下單付款。在境外遇到看不懂的,會查看手機導游——精準到米的世界邦行程大師。或者發(fā)微信尋求世界邦24小時客戶服務幫助,整個旅程下來很順利,他們玩的很開心。”世界邦的工作人員介紹道。
世界邦的達人是全球各地精選出來的,定制的路線很用心。酒店、車票、演出、景點門票等等都考慮的周全,讓游客玩的像當?shù)厝恕R晃欢ㄖ屏髓蟮賹杂尚械目蛻粜Φ溃骸罢娴暮荏@喜,世界邦幫我們提前訂好了票,在游客眾多的梵蒂岡,都沒有排隊。日程安排、景點、交通路線等都是最經(jīng)濟方便的,沒有白跑路,玩了很多很地道的地方。”
出去旅游倒時差是一個非常痛苦的過程,特別是長距離跨半球行程,存在較大時差,讓你在旅途中十分疲憊。所以安排合理舒適的行程尤為重要,不能晚上到了紐約拖著疲憊的身心去看自由女神像。世界邦的路線定制十分人性化,充分考慮到游客的感受和需求。去百老匯看歌劇或燭光晚餐,哪個安排在第一天晚上,哪個在第二天晚上? 逛當代MOMA和帝國大廈觀光,哪個白天去,哪個晚上去?兩點之間距離很近,但怎么走最省時間?世界邦旅行網(wǎng)將合理的行程串聯(lián)起來,讓游客們玩的舒心,省時省力。
玩法:全服務打包,出行不再難
世界邦的玩法就是“打包”,不止是自由行的打包,是全服務的打包。通過在海外生活或出境旅行經(jīng)歷豐富的2000名達人進行低成本的知識分享輸出。“個性化的難點在規(guī)模化。”這也是目前很多創(chuàng)業(yè)公司涉足這個領域不太成功的原因。張平合指出,世界邦通過三年的大數(shù)據(jù)積累和“達人眾包”的模式實現(xiàn)了旅游分享經(jīng)濟的規(guī)模化。
在張平合看來,目前OTA主導 “機+酒”模式,只適合華語地區(qū)的出行,但在法國、西班牙、意大利、新西蘭等這些國家可能行不通。
作為最早進入旅游全服務自由行行業(yè)的先行者,世界邦有6重超級服務,1價全包!實實在在解決痛點,讓出國自由行不再難行:
1.手機智能導游。每天去哪玩、怎么玩等等都有詳細的說明,在景點還有詳細的圖文、中文語音講解。切身實地的融入當?shù)匚幕鲂杏瓮娌挥脫恼Z言不通;
2.指路精確到米。行程大師APP一秒輕松導航,告訴用戶如何到達目的地,更把全程近200段線路導航都提前設定好。所有路線都是最便捷經(jīng)濟實惠,合理安排,做到不白跑路;
3.全球各地2000名精選達人專業(yè)定制。不用在景點排長隊等待,讓游客在國外玩的像當?shù)厝耍?/p>
4.定制客戶手冊。出行的各種票據(jù)比如酒店確認單、機票、門票等所有紙質(zhì)憑證都按日期排序,并精心標注清楚,方便出行;
5.7*24小時緊急服務。世界邦全球旅游服務中心,擁有龐大的緊急服務團隊,24小時隨時能幫游客解決問題,遇事有人管;
6.不止機+酒。行程中需要提前預定的機票、酒店、簽證、租車、火車票、演出、觀光等等,全都精心選好、訂好,方便旅途使用。
【號外!】執(zhí)惠私享會第二站將于12月19日(周六)下午在深圳舉辦,此次活動邀請到了多家深圳旅游O2O代表企業(yè)的創(chuàng)始人、高管,一起探討“2016年如何在‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’里煉金”的話題。除了干貨分享外,執(zhí)惠旅游還將在現(xiàn)場抽出幸運觀眾送出由安科運達提供的塞舌爾、巴厘島往返機票!趕快約起來吧!報名請戳?“我要報名”!