新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄根據(jù)Travelzoo 2015年第四季度的財務(wù)報告顯示,Travelzoo開始朝著酒店搜索的方向轉(zhuǎn)變,并將目光投向了中國,與此同時,它也更注重于新會員的質(zhì)量而不是數(shù)量。
如下圖所示,Travelzoo在2015年第3季度實現(xiàn)了營業(yè)收入正增長,其第4季度的利潤為260萬美元。然而,由于美元的波動,第4季度的總收入同比下降了3%至3210萬美元,相較而言,歐洲市場表現(xiàn)最為突出,實現(xiàn)了5%的增長。
去年同期,Travelzoo在北美地區(qū)的總收入下降了9%,盡管如此,公司報告顯示其仍然有39萬美元的營業(yè)收入。究其原因,一是公司由代金券銷售轉(zhuǎn)向酒店平臺,而該平臺推遲了收入的確認(rèn),同時也將本地代金券銷售向所謂的郵件促銷轉(zhuǎn)變。另外降低流量獲取支出成本也是一個影響因素。
對于Travelzoo來說,歐洲仍是其最大的市場,但2015年在歐洲的全年營業(yè)收入也比2014年同期下滑了2%,公司分析主要原因是因為一些政治和經(jīng)濟的不確定性影響了旅游的大趨勢。
通過這些關(guān)于各個增長點的概述,Travelzoo最近試圖重新平衡其業(yè)務(wù),它希望激勵人們在Travelzoo上尋找一些獨特之處,而不是依賴于他們所給的產(chǎn)品購買建議。
Travelzoo的酒店預(yù)訂工具,從去年開始在美國和加拿大運行,這也是它的主打產(chǎn)品。集團董事長兼全球總裁Holger Bartel說,目前在他們的平臺上有約2000家酒店,其中大部分都集中在主要的城市和旅游目的地。
“我們感興趣的不是酒店的數(shù)量,而是酒店能給我們多好的產(chǎn)品服務(wù),這樣我們才可以看到更高的在這個平臺上的轉(zhuǎn)換率。”他補充說,很多人將Travelzoo作為Priceline和Expedia 的“替代方案”。 而實際上當(dāng)你打開Priceline和Expedia的首頁,你會發(fā)現(xiàn)這些酒店比你想象的更貴。
Travelzoo的酒店預(yù)訂平臺上季度預(yù)訂量同比增長了135%,2015年第4季度也是迄今為止轉(zhuǎn)換率最高的。
關(guān)于中國市場的目標(biāo)倒是有一些意料外的驚喜,Travelzoo在去年8月份花了2260萬美元從Azzurro Capital手中購買其亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)。“在亞太地區(qū)的收購?fù)顿Y”是Travelzoo在2016年的首要目標(biāo),在這之前Travelzoo在亞太區(qū)擁有的成員數(shù)比去年同期下降了1%至350萬。相比之下,去年十二月底,Travelzoo在北美擁有1720萬會員,在歐洲有780萬,比去年同期分別增長了2%和7.8%。Bartel說,我們的收購成本一直在增加,因為我們的目標(biāo)是更高質(zhì)量的用戶。
Bartel還談到了用新浪微博的方式來獲得在中國的影響力。“社交媒體是我們?yōu)槲覀兊臅T獲得適合他們的產(chǎn)品服務(wù)的重要方式,同時他們也喜歡在社交網(wǎng)絡(luò)上與朋友分享這些好的產(chǎn)品和服務(wù)。”
在這一年中,來自Facebook的訪問量激增了480%。Bartels還表示,我們的凈推薦值與競爭對手相比是“令人難以置信的高”。