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登錄首屆世界旅游發展大會將于5月18日至21日在北京舉辦。這次大會由中國政府和世界旅游組織共同主辦,如此高規格的會議將主題聚焦旅游業,釋放出什么樣的信號?旅游企業從中可挖掘哪些金礦,又有哪些期待?就此,中國旅游報記者專訪了國旅總社董事長、總裁于寧寧。
信號:中國旅游吸引全球目光
“中國旅游業改革發展的步伐是非常快的,全球都已經關注到了。”于寧寧說,盡管沒有老牌旅游強國發展得早,但中國旅游市場特別是出境游業務近年來發展速度非常快。伴隨中國經濟實力的提升和人民生活水平的提高,包括主要發達國家在內的全球旅游市場越來越關注中國、越來越關注中國旅游。這也從另一個層面反映出,伴隨中國公民旅游,特別是出境旅游的快速發展,中國旅游業對全球經濟增長的拉動作用越來越明顯。
在當前全球經濟形勢復雜、世界經濟復蘇乏力的情況下,中國發展對世界經濟增長做出了很大貢獻,旅游業對拉動世界各國的經濟發展將起到重要作用。“發展旅游符合綠色環保理念,不會對環境產生污染,投資回報、消費拉動作用明顯。”于寧寧認為,此次中國政府和世界旅游組織聯合舉辦首屆世界旅游發展大會,其規格之高傳遞了一個重要信號——中央政府層面越來越重視旅游,通過發展旅游拉動經濟,旅游業在穩增長、促消費、惠民生領域將發揮越來越突出的作用。
“中國作為幾千年的文明古國,很多國外游客一直認為中國是一個很傳統、很保守、不太開放的地方。在中國舉辦首屆世界旅游發展大會,無疑是世界各國民眾了解中國的一個絕佳機會。”在于寧寧看來,在中國舉辦首屆世界旅發大會,將進一步提升中國的國家聲譽,向全球展示一個更加開放、文明、主動作為的中國旅游品牌形象,讓更多國際游客認識中國、了解中國、愛上中國。
議題:旅游促進和平與發展
此次大會的主題是“旅游促進和平與發展”,下設“旅游促進發展”“旅游促進扶貧”“旅游促進和平”三個議題。對此,于寧寧認為,通過舉辦此次大會,“旅游促進發展”“旅游促進扶貧”將成為國際國內的廣泛共識。
“有一些省份,原來靠農業、鋼鐵、煤炭等資源,覺得不用發展旅游也能高枕無憂。如今,伴隨旅游產業地位的不斷提升,各個省份的主管領導、政府官員開始關注旅游了。”于寧寧說,從中央到地方,各級政府越來越重視通過發展旅游業拉動經濟,旅游業作為國民經濟戰略性支柱產業的地位得到進一步加強。
于寧寧說,作為旅游人,對于“旅游促進和平”的成果,持有更多期待。“這幾年,全球旅游業的發展真是不容易。”
近年來,恐怖襲擊、航班失聯、傳染性疾病等安全事件接連發生,給全球旅游業發展蒙上了陰影。于寧寧說,旅游作為經濟發展的重要部分,需要一個和平穩定的發展環境,“旅游促進發展和扶貧的前提,是通過旅游促進和平,沒有和平的環境,一切目標都將淪為空談。”
于寧寧希望通過發展旅游業,為全世界游客帶來更加良好的心情和心態,營造更加和諧的社會氛圍,最后達到促進世界和平的目的。
“其實,旅游在促進和平、發展與扶貧之外,還可以促進環境保護,提升社會文明水平。”于寧寧說,通過不同國家人與人之間的交流、交往,大家的心態變好了,在旅游過程中,也逐漸認識到要遵守當地的法律法規,自覺踐行文明旅游理念。
目標:搶抓機遇整合資源
“對大型旅游企業集團來說,此次會議也提供了很多的機遇。”于寧寧說,國旅總社做了61年的入境旅游,入境旅游是傳統業務。然而,近年來,由于散客市場的快速發展、環境污染等方面的負面報道影響、周邊國家和地區旅游市場的擠壓以及自身出境游發展帶來的資源吃緊等原因,入境游市場特別是團隊游遇到了一定程度的困難。舉辦此次大會,正是樹立“美麗中國”品牌形象和擴大入境游市場的重要機會。
于寧寧表示,國旅總社作為以入境游起家的老牌旅行社,將主動抓住機會,配合相關部門做好入境游市場宣傳。
如何抓住機遇、搶占市場?于寧寧給出的答案是“整合資源、優化配置”。
于寧寧介紹,目前,國旅總社聘請了國際知名戰略咨詢機構美國麥肯錫公司提供專業戰略咨詢,以進一步鞏固和做強旅游業務。前不久,國旅總社和幾家大型批發商在香港成立合資公司,目標直指海外投資與收購,角力海外免稅品及旅游商品市場,目的就是通過強化資源整合、提供更加優質的服務,在方便國人出國旅游和購物的同時,引導境外旅游消費回流。
據于寧寧透露,2016年,國旅總社將在以下四個方面發力:一是在海外投資并購、旅游免稅品、旅游基礎建設方面下工夫,向管理要效益,持續擴大旅游業務利潤。二是進一步創新推進“旅游+”戰略,在旅游+免稅、旅游+金融、旅游+簽證等方面創新思路與做法,創新銷售方式,進一步完善線上、發展線下。三是積極引入大企業集團通行的財務共享平臺,進一步提升財務管理水平。四是進一步加強資源整合,引進更多戰略合作伙伴,持續提升企業盈利水平和經營管理水平。