午夜免费电影-中文字幕丰满乱孑伦无码专区-久久久久久亚洲精品无码-国产精品天天狠天天看

2016年3月3日，阿里旅行與海昌海洋公園在天津海昌極地海洋公園舉行戰(zhàn)略合作簽約發(fā)布會。海昌海洋公園旗下全國各景區(qū)將接入包括信用游、掃碼支付、碼上游、地圖導覽等在內(nèi)的阿里旅行“未來景區(qū)”全線產(chǎn)品，并將為在阿里旅行平臺購票的用戶開辟專門的入園通道。

未來景區(qū)，基于移動互聯(lián)網(wǎng)而誕生，游客通過手機端可直接進行產(chǎn)品預(yù)訂，省去排隊買票之苦，同時也可“身無分文”在景區(qū)里游玩，全程用手機付款享受吃喝玩樂，更可使用手機進行景區(qū)游覽導航，輕松尋找旅游景點甚至衛(wèi)生間或停車場。

阿里旅行一直試圖借用阿里大數(shù)據(jù)來解決景區(qū)智能化場景應(yīng)用。早在2015年，阿里旅行就已全面啟動，國內(nèi)現(xiàn)有9個城市200多家景區(qū)與阿里進行了合作。落地傳統(tǒng)景區(qū)，整合目的地碎片資源，顯然，阿里的戰(zhàn)略目標已轉(zhuǎn)移上游產(chǎn)業(yè)資源端。

大數(shù)據(jù)下，有著獨特用戶基礎(chǔ)的阿里旅行，開始嘗試區(qū)別于其他OTA的轉(zhuǎn)型。線下O2O體驗店，便是一次全新的開始。

阿里如何打造未來景區(qū)

簡單來說，阿里通過大數(shù)據(jù)提供消費者訴求，幫助對方開發(fā)更多旅游產(chǎn)品。 

旅游文化是非常關(guān)鍵的一部分，隨著8090用戶習慣的改變，移動互聯(lián)網(wǎng)成為各種訴求不可缺少的載體。基于移動端的活動和目的地碎片化，旅游體驗也在發(fā)生著翻天覆地的改變，移動應(yīng)用端的場景化，也讓商家開始順應(yīng)消費者購買的習慣。相比起傳統(tǒng)體驗店更多的停留在進店參觀、初步感知產(chǎn)品的體驗，擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的阿里旅行，并不想停留在簡單的銷售層面上。

阿里旅行借助阿里自身互聯(lián)網(wǎng)基因，擁有龐大的大數(shù)據(jù)畫像，通過大數(shù)據(jù)與用戶基數(shù)實現(xiàn)更加高效精準的對接，用戶在不需要排隊等待下單等繁瑣的程序下，看到需要的一些創(chuàng)意等物品通過提前預(yù)訂下單，到了店鋪直接拿貨就走。阿里和商家的配合不僅僅只是凸顯在這一方面，除卻商品之外，對于產(chǎn)品的開發(fā)、服務(wù)都會全方面滲透。

具體來說，通過阿里平臺最強項即找到一定范圍內(nèi)的精準用戶，實現(xiàn)進園之前與消費者鏈接，對接到精準用戶人群。對于阿里大數(shù)據(jù)來說，若想找到兩大一小、小孩在2-12歲、鎖定在400公里內(nèi)的消費人群，這是一件很容易的事情，阿里甚至還可以找出十年以內(nèi)用戶買過嬰幼兒尿布和奶粉的具體時候。

正是因為阿里很多內(nèi)容與數(shù)據(jù)可以IP化，通過和景區(qū)的結(jié)合，可以實現(xiàn)和更多精準用戶的無縫對接。

另一方面，通過互聯(lián)網(wǎng)＋的方式，融合創(chuàng)新科技體驗，如加入天貓盒子、信用游、掃碼支付、碼上游、底圖導覽等智能手段，實現(xiàn)線上線下資源整合。游客可以很方便地現(xiàn)場通過手機掃碼購買景區(qū)在阿里旅行上架的所有旅游產(chǎn)品，景區(qū)在體驗店內(nèi)出售的玩偶等旅游紀念品也都會貼上二維碼，通過掃碼二維碼，游客可以快速的完成下單、支付，更可在景區(qū)內(nèi)實現(xiàn)聲波支付。阿里旅行總裁李少華介紹道。

景區(qū)借助平臺發(fā)力

雖然，前期產(chǎn)品還在雛形階段，但對于景區(qū)來說，從阿里的大數(shù)據(jù)上以及平臺整合推廣能力，對于傳統(tǒng)景區(qū)都是極其需要的。

從海昌海洋來說，他們擁有自己的APP，也有自己的銷售渠道，但這更多的用于品牌展示。作為傳統(tǒng)景區(qū),不管是從平臺的專業(yè)度還是技術(shù)發(fā)展速度來說都太有限。海昌海洋旗下有8個項目APP卻未能抵得上1個阿里海量數(shù)據(jù)。“如果說要想真正做成行業(yè)領(lǐng)先，我們的確不能只是依靠自己的力量，與更多平臺或者渠道商進行整合，資源互補之下，大家才能共同把一個事情做好。”海昌海洋公園營銷高級總監(jiān)鄭芳介紹道。

產(chǎn)品、用戶與技術(shù)結(jié)合，才會帶來更好的旅游體驗。當用戶看到了海洋館里的美人魚，非常喜歡，于是想購買相關(guān)衍生品，更想和美人魚有個親密接觸體驗，而這些，都可以通過網(wǎng)上實現(xiàn)預(yù)定或購買。通過技術(shù)，為用戶提供更為合適的服務(wù)。未來，在少兒體驗館、動物體驗師、馴養(yǎng)員、科普教育上，都將會有更多的產(chǎn)品呈現(xiàn)，而這一定地得依托于大數(shù)據(jù)下的技術(shù)。

“阿里是我們作為傳統(tǒng)景區(qū)走向互聯(lián)網(wǎng)的重要合作伙伴。” 海昌海洋公園營銷高級總監(jiān)鄭芳強調(diào)道。在她看來，這基于幾點，一是阿里能提供便捷的服務(wù)。傳統(tǒng)景區(qū)長期只能通過售票，僅僅只能在購票的那一瞬間讓用戶享受服務(wù)。二、阿里擁有大量的用戶群體，能精準的鎖定用戶群，實現(xiàn)精準的營銷和推廣，然后才能知道你的客戶要什么。三、銷售渠道，產(chǎn)品整合。傳統(tǒng)旅行社只能提供門票銷售，但在整合阿里的渠道基礎(chǔ)上，除了門票之外，景區(qū)可以加餐飲、加活動，將來甚至能把所有的資源整合起來，帶動周邊旅游資源，讓游客在入園之前感受到方方面面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

體驗的核心，是為了讓提供服務(wù)的商家和消費者溝通順暢。以前的體驗店，更多在銷售環(huán)節(jié)。而未來，隨著互聯(lián)網(wǎng)意識的加強，消費者與商家之間的溝通也將越來越智能化。基于未來，線上線下的互動融合，文創(chuàng)產(chǎn)品衍生創(chuàng)造，這僅僅只是一個開始。

當然，未來景區(qū)如果僅僅只是依靠單純的線下體驗店遠遠不夠，融入在景區(qū)中的智能場景、智能導游、場景交互互聯(lián)網(wǎng)對于未來景區(qū)來說都是任重而道遠。

*本文作者：江穎，執(zhí)惠旅游專家作者，個人微信號：Ying-0558，歡迎關(guān)注，添加時請注明“姓名+單位+職位”以方便備注，非常感謝您的支持！