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3月初，鹿晗演唱會Special Package門票套裝開售，15秒即宣告售罄！作為本次粉絲觀演接待方，凱撒旅游首開先河，成為國內(nèi)首個涉足演唱會觀演接待的專業(yè)服務商。“娛樂大IP+旅游”正衍生出奇妙的化學反應。

顯而易見的是，此前在文學及動漫影視上掀起的IP熱，正在向服務產(chǎn)業(yè)——旅游行業(yè)延伸。屬于旅游的大IP時代正在到來。

作為業(yè)內(nèi)首批進行旅游產(chǎn)品注冊，并最早實現(xiàn)服務IP化的凱撒旅游，正成為旅游大IP時代的解讀范本。在凱撒中國創(chuàng)始人、凱撒旅游總裁陳小兵看來，IP正逐漸成為新型旅游時代發(fā)展下的核心競爭力。

服務IP見證旅游門店迭代

前不久，凱撒旅游聯(lián)合北青社區(qū)傳媒打造“凱撒到家”社區(qū)旅游服務生態(tài)圈，首批17家社區(qū)店已于日前正式開業(yè)。至此凱撒旅游正式完成了旅游門店從一代傳統(tǒng)門店，到二代旅游體驗店，再到如今的三代社區(qū)店的升級迭代。

當時就有業(yè)內(nèi)人士評價凱撒旅游“成就了旅行社門店迭代的IP”。凱撒旅游在服務IP上的錘煉，正在延伸其在旅游服務層面的長板效應。

陳小兵指出，瞄準社區(qū)旅游服務生態(tài)圈的“凱撒到家”店，將與在大型商場內(nèi)設立的凱撒旅游體驗店形成功能上的補充及互動，營造立體化的全直營銷售網(wǎng)絡體系。

產(chǎn)品IP多元化發(fā)展

當下的中國出境旅游市場日新月異，旅游產(chǎn)品也從觀光到深度，從常規(guī)到主題產(chǎn)品逐漸演變。

早在2004年，歐盟作為一個整體向中國公民開放ADS簽證，意大利、法國、德國、瑞士等經(jīng)典歐洲目的地向國民敞開大門，彼時以目的地帶動旅游的發(fā)展形式極為普遍。在“目的地IP+旅游”盛行的年代，凱撒旅游憑借歐洲起源的背景優(yōu)勢，在歐洲漢堡、巴黎、倫敦、慕尼黑、法蘭克福設立了分支機構(gòu)，一舉奠定了自身“歐洲旅游專家”的行業(yè)地位。

隨著旅游的深入，特別是在2008年之后，主題旅游開始盛行，凱撒旅游先后推出了法國軒尼詩酒莊之旅、蘇格蘭T IN THEPARK音樂之旅、美國格萊美榮耀之旅、歐洲藝術(shù)之旅、北海道大漁節(jié)之旅，瑞士蒙特勒音樂節(jié)之旅，“文化IP+旅游”高居個性化旅游榜首。

近幾年來，凱撒旅游還積極開發(fā)高端旅游產(chǎn)品，挖掘大溪地、斐濟、塞舌爾、馬達加斯加等目的地的旅游資源，同步深入新興目的地如以色列、伊朗、波羅的海等，“高端/新興旅游目的地IP+旅游”隨之納入凱撒旅游產(chǎn)品陣營。

更為重要的是，早前凱撒旅游已經(jīng)將包括 “湖光山色”、“時尚迷情”、“愛琴海新娘”、“雙重美妙”在內(nèi)的多款旅游產(chǎn)品申請了注冊商標，這些經(jīng)歷了時間和消費者考驗，市場生命力很強的明星產(chǎn)品，成為凱撒旅游獨有的產(chǎn)品IP。

子品牌IP孵化成形

與高速發(fā)展的旅游行業(yè)相隨相隨的，是游客需求的多樣性與差異化。凱撒旅游積極推進旗下子品牌的建設，組建細分市場的專業(yè)運營團隊，在大旅游品牌IP——凱撒旅游的基礎上，成功孵化出“凱撒郵輪”及“滑遍天下”等子品牌。

背靠豐富的郵輪旅游運營經(jīng)驗，凱撒郵輪一經(jīng)成立就成為市場上專業(yè)的郵輪運營品牌；而滑遍天下作為業(yè)內(nèi)首個專注全球滑雪的子品牌，在當下的滑雪旅游市場占據(jù)重要地位。

與此同時，凱撒旅游還在積極發(fā)展凱撒體育、凱撒戶外等子品牌，特別是2016年凱撒旅游成為里約奧運會中國奧委會票務代理及接待服務供應商頂級合作伙伴，研發(fā)并推出2016年里約奧運會系列旅游產(chǎn)品。凱撒旅游的奧運情結(jié)從2008年北京奧運會、2012年倫敦奧運會，延續(xù)到了2016年的里約奧運會，“奧運大IP+旅游”的組合形式也讓凱撒旅游體育板塊分量十足。

旅游與周邊產(chǎn)業(yè)的融合也越來越深入，陳小兵指出，“大旅游時代下的旅游與互聯(lián)網(wǎng)、體育、金融等行業(yè)不斷融合，進入2016年，以IP為核心的旅游產(chǎn)業(yè)鏈搭建顯得越來越重要，旅游行業(yè)需要更創(chuàng)新的玩法來滿足消費者日益提升的旅游需求，并以此創(chuàng)造更大的市場價值。”