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在開始這篇文章之前，我想先介紹一個人——李春田。

酒店行業規模最大的連鎖酒店創始人，參與創建并見證了連鎖酒店的快速發展，并創造了迅速上市的神話。2012年起，開始出任瑞卡連鎖租車集團CEO，用“便利租車”模式帶領瑞卡邁入企業高速發展快車道，三年內規模擴張十幾倍躍居行業前三。

李春田被業內稱為“商業模式創新者”， 2015年5月，他憑借著他對酒店行業的關注和了解，投身了“一半海水，一半火焰”的創業浪潮，于廣州創立了新型住宿服務平臺“Xbed”，這是一種分享經濟下的新酒店業態，借助互聯網和物聯網技術實現純網絡化運營和服務的新型住宿模式，目前公司已經獲得天使輪融資。

這一次Xbed會成就下一個酒店業傳奇嗎？

互聯網酒店模式突破傳統酒店業局限

2015年中國共享經濟市場規模超過1萬億元，占國民GDP比例卻不足1.6%，而據《中國共享經濟發展報告2016》預計，未來五年我國共享經濟的年均增長速度在40%左右，到2020年共享經濟規模占GDP比重將達到10%以上。

由于在線短租產品日益獲得消費者青睞，也受到了國家一系列政策的傾斜鼓勵。例如：2015年國家先后公布了“85號”等文件，鼓勵和支持非標住宿行業發展，2016年3月，兩會消息稱將給民宿頒發“許可證”等。隨著共享經濟下非標住宿的火熱程度不斷升級，傳統酒店的發展瓶頸也越來越明顯，雖然不少快捷酒店嘗試突圍產品升級為中端酒店，或者向短租公寓市場轉移。但是并不能實現真正意義上的行業突圍。

隨著市場的不斷變化，競爭和挑戰仍在持續，而采取舊式酒店運營方式的非標住宿，雖然物業寬泛，但必然會面對新的運營成本挑戰。而標準化的住宿產品難以滿足個性化需求，用戶流失；伴隨著消費升級的物業成本上升，促使酒店業盈利額降低；新消費趨勢下，出現體驗需求變化，聯網整合程度低等等相關問題也不斷出現，成為酒店行業發展的瓶頸。

Xbed互聯網酒店平臺突破傳統酒店的瓶頸的第一步就是去實體化住宿產業。例如酒店要降低經營成本需要客房的“分散式存在”；而房源分散導致的多樣性決定了互聯網酒店客房設計的“非標準化”；酒店需要多樣的設計，由此產生了對客房設計圖的需求，推動了設計師平臺的發展；而Xbed借力設計師打造的非標準化客房觀感及睡眠體驗，又迎合了消費者日益升級的需求；同時，這種非標準化的客房，更適合消費者體驗各種優質家居用品；相關供應商提供的家居用品的運營模式，又節約了酒店購買客房家居產品的費用，降低了經營成本。

具體來說在Xbed的互聯網酒店產品思路中，“六化”是其與傳統快捷酒店涇渭分明的分界線。

第一，客房去集中化。Xbed的經營單位不像經濟酒店整棟拿樓那樣講究規模效益，哪怕只有一個房間閑置都可以成為Xbed的客房，也不排除在某些酒店里面存在“店中店”。

第二，產品去標準化。在房源是社會化的前提下，Xbed的客房設計沒有固定的標準。從市場需求角度突破傳統酒店的局限，滿足新型的個性化消費需求。

第三，運營互聯網化。Xbed借助互聯網和物聯網的技術實現對酒店管理最大的解放，從而減少的傳統酒店的人力、物力和財力壓力，一定程度上減少了運營成本的支出。

第四，服務社會化。Xbed通過招募行業服務員兼職，通過激勵政策讓他們像Uber司機那樣搶單，然后前往指定Xbed酒店提供專業服務。競爭的方式有利于優勝劣汰，激勵服務者為用戶提供更加優質的服務。Xbed還采用無服務人員守候服務模式，通過服務器和客戶溝通，用監控系統連接公安系統保證客戶安全。

第五，出品眾籌化。Xbed打破了客房的標準化，Xbed的客房更像是一個家居賣場，客人所接觸之物并不是Xbed自身添置，而是相關供應商提供的。當傳統家居賣場面臨租金高漲和電商沖擊雙重壓力時，酒店客房的浸入式體驗這種傳播更有利于創造新的價值。對于產品供應方來說，重復體驗度是一個不可小覷的大數據。

雙重身份的新型的酒店分享平臺

Xbed不同于傳統酒店的標注化住宿，它聚集酒店、住宿產品提供商、閑置房源、設計師、物業服務人員等各方資源，為用戶提供六方資源組合的全新非標住宿。

也就是說對于用戶而言，Xbed是一個住宿產品，同時也是住宿產品供應商的銷售平臺；業主將閑置房源加入Xbed平臺后，Xbed負責協助推薦設計方案來設計房間，Xbed自身平臺和各種酒店預訂平臺會發售房間，為業主創造更多價值。平臺上簽約的“麗家會管家”會提供相關的房間清潔服務，平臺的其他供應商會提供統一的配套服務，在“藍主人”手機應用上，加入業主可以看到自己每個房間的營收情況，收益會及時轉賬到其預留的銀行賬戶上，并且系統會短信提醒。

對于業主和酒店而言，Xbed可以是一個銷售渠道，也可以是一個非標住宿的運營者。Xbed目前的用戶人群主要為業主、酒店服務人員、消費者，Xbed分別為三類用戶設計了對應的不同APP，分別是“藍主人”、“麗家會”、“Xbed用戶端”。現階段的營銷手段為通過線上媒介傳播讓這些用戶群知曉Xbed，并同時進行線下推廣獲得用戶。

那么Xbed與其他非標住宿企業的區別是什么呢？

共享經濟浪潮的來襲，使得酒店住宿主體不再拘泥于酒店、公寓等傳統形態，而是將諸多體驗化實體均實現住宿產品形態，而互聯網酒店加速了酒店去實體化。伴隨高端酒店運營成本居高不下，經營手段乏善可陳，同時，經濟型酒店大規模擴張，市場同質化加劇，諸多不利因素使得酒店市場處于消化庫存、轉型升級的特殊階段。非標住宿在加速成長過程中，也同樣需要變革與創新。

Xbed用“共享一切”的理念將經營成本降到最低；利用強大的整合能力來打造獨特體驗模式的營銷平臺。然而后者營銷模式創新突圍成功，才是共享一切得以實現的保證。如何打造極致的消費體驗，以及如何在標準住宿載體上得以實現，Xbed還有很長的路要走。

*另：搜床科技(Xbed)集團CEO李春田將會于今晚20:30做客【執惠公開課】開講《有限服務酒店發展趨勢及“互聯網+”》，歡迎參與課程。（附報名方式：關注執惠訂閱號”執惠旅游“，發送”我要報名“即可。）

* 本文作者：四夕，執惠旅游專家作者。個人微信號：sixi7890，歡迎關注交流！

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