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登錄今年3月,上海迪士尼樂園門票正式發售,與優質IP相關的概念股受到熱捧。關于其售票和游玩現場火爆異常的報道不絕于縷。廣大游客被其優質的產品和服務所傾倒;旅游業同行則驚嘆迪士尼集團強悍的經營變現能力。
作為擁有眾多超級IP的全產業鏈集團,迪士尼融合了文化、旅游和地產,以使顧客感到歡樂為產品導向,迪士尼已然是IP行業的領導者。2014年《冰雪奇緣》全球熱映后,女主角艾莎公主(Elsa)娃娃在美國賣出了2600萬美元,電影中主人公安娜和艾莎所穿的“公主裙”一共在全美賣出300萬條,該裙每條售價149.95美元——光賣裙子,迪士尼就獲得了約4億美元的收入,而《冰雪奇緣》北美票房也就4億多美元,其源于超級IP的強大變現能力可見一斑。
上海迪士尼樂園讓國內旅游業同行開始關注迪士尼,更被其強大的IP變現能力所折服,眾多行業翹楚紛紛開始布局發展自有IP。
6月29日,驢媽媽母公司景域集團在北京舉行盛大發布會,集中發布9大IP,洪清華表示“2016年是景域IP元年,景域不僅加速打造自己集團的IP矩陣品牌,也將為全國重要旅游目的地打造具有獨特氣質的IP。” 此前,在年初景域集團的總結大會上,洪清華首次提出景域將發力三大品類IP品牌:渠道IP、服務IP、產品IP。
6月28日,眾信旅游發布全新境外參團品牌“U-PARTY自由伴”,同時與中國國航簽約,進一步豐富出境游市場。凱撒旅游推出一系列以戶外、游學、婚禮、美食、體育等主題特色的品牌IP線路產品等。
創新、創意時代來臨,IP代表著商業競爭力的重構
近幾年隨著我國經濟增長減緩,步入“L”型發展期,長期以來依靠廉價勞動力、土地、資源、投資和出口等粗放型模式驅動的經濟增長已經走到了盡頭,眼下經濟的增長和企業的發展也到了必須轉型的時刻,未來經濟增長驅動力轉變為要靠創新、創意、精耕細作。這一點2015年以來得到了政府層面的支持,政府制定實施了創新驅動發展戰略綱要和意見,出臺推動大眾創業、萬眾創新政策舉措,落實“互聯網+”行動計劃,來增強經濟發展新動力,啟動實施《中國制造2025》,越來越多的企業開始重視知識產權對商業模式的保護作用。
而在國際市場,知識產權直接影響市場的全球大格局,在商業文化和商業規則中具有絕對的話語權。微軟之所以能夠在計算機操作系統領域獨霸天下,正歸功于知識產權的保護作用;最近幾年,蘋果與三星、華為與三星的手機專利訴訟一直在進行知識產權方面的拉鋸戰。小米手機之所以無法全面推向國際市場正是受到了專利匱乏的掣肘。
最近熱門的產權訴訟案則是唐德影視與上海燦星文化圍繞“好聲音”的品牌產權之爭,自“好聲音”引進國內,四季下來已經積累很高的人氣,而且由“中國好聲音”衍生出的其他節目也獲得了較高的收視率和播放量,由此“好聲音”這個品牌擁有了深遠的商業價值。
中國企業越來越多地開始與國際市場接軌,走向全球的同時,商業文化和商業規則也在與國際融合。無論在國內市場還是在參與國際競爭的同時,知識產權在商業競爭中的話語權越來越大,優質的IP(知識產權)是企業巨大的可變現財產,也代表著商業競爭力的重構。
未來旅游業“要么IP重生,要么茍延殘喘”
IP有多值錢?參考上海迪士尼的投資建設投入情況,其背后兩大投資方分別是華特迪士尼公司和上海申迪集團,華特迪士尼提供的IP直接作價10億美元,另外投資5000萬美元,占上海迪士尼50%股份。
優質IP給企業能夠帶來的價值已經不言而喻,對于國內同質化競爭嚴重、依賴大規模渠道重金營銷的旅游市場來說,打造優質、可信賴的旅游服務品牌將成為未來眾多旅游企業的重要核心競爭力。
景域集團董事長、驢媽媽創始人洪清華表示,“移動互聯構建了這個加速度時代,信息過剩而注意力必定稀缺,從而造就IP化表達,并使IP成為新的連接符號和話語體系。IP化生存是產能結構性過剩和注意力稀缺時代商業模式的必然選擇,是小眾需求的自然表達,是連接邏輯的商業衍生。”
6月29日,景域推出旗下多個事業板塊共9大IP,基于對未來旅游業發展的思考和判斷,多體系、全方位布局未來產業鏈中的各個環節。
例如在產業鏈上游,景域繼精品IP帳篷客酒店之后,發布“歌璞”“歌遙”“歌笙”三大系列鄉村度假酒店品牌,形成了完整的酒店品牌矩陣。在旅游目的地方面,景域旅發簽約馬鞍山濮塘等地,聯合打造目的地產品IP。在渠道端,驢媽媽旅游網宣布將在北京、上海、三亞、西安等全國十多個城市推出“品質一日游”線路,同時為游客提供四重產品質量保障;同時,景域還與深大通聯合成立20億旅游創新產業基金,為眾多IP發展保駕護航。
對于IP在旅游業的重要地位,洪清華認為未來所有品牌必須成為超級IP這個新物種,如果你不是超級IP,你將無法進入旅游業,將沒有旅游者與你連接,你或許與商業奇跡無緣。
旅游企業如何打造優質IP
打造優質IP項目并非一朝一夕之功。首先,需要企業長年累月的積累與沉淀,我們在羨慕迪士尼的同時,也不能忽視迪士尼近百年專注以快樂為核心的發展軌跡,優質的旅游服務品牌和產品需要經過多次的升級與迭代才能成為精品。
其次,創新、創意的顯著特點就是充滿各種不確定性,既無法預測創新的結果,更無法確定創新投入何時產生效益,所以將創新視作一種冒險和付出毫不為過。當前旅游市場面臨的最大問題是產品線路同質化,缺乏突出的品牌標識,游客進行消費決策時也無法判定品質優劣。比如,在全國主要旅游城市廣泛存在的“一日游”多年以來缺乏品牌,產品質量參差不齊,許多以低價攬客,游中自費項目一連串、強制購物、導游高冷而強勢,但由于地方利益攸關方眾多,旅游企業經營面臨風險,導致“一日游”產品創新一直很匱乏。此外,企業的經營意識和創新觀念也有待加強。
最后,創新的過程充滿艱辛,但創新的成果卻很容易被復制和解構。在企業利益分成方面,當某個目的地火熱之后,往往會出現一窩蜂爭搶的現象,比如因為《非常勿擾》而游客大增的日本北海道,因為《泰囧》系列電影而人氣暴漲的泰國清邁,還有很多旅游企業紛紛投入重金打造自己的T2O節目,目的地出名之后,項目策劃制作方如何從這些目的地的收益中公平合理地獲取效益?這會不會導致其他企業不愿付出而坐享其成進而挫傷行業的創新熱情?
在上月底結束的天津夏季達沃斯論壇開幕致辭中李克強總理強調中國將加大對知識產權保護力度,從頂層設計不斷完善相關保障機制。而企業要做的就是堅持不斷勇敢創新,樹立知識產權品牌意識,構建自己的IP商業競爭力。
*本文作者:王延超,執惠旅游專家作者,個人微信號:wangdayan110,歡迎關注。添加時請注明“姓名+單位+職位”以方便備注,非常感謝您的支持!