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登錄國際旅游業需要回答一個價值2150億美元的問題:中國游客到底想要什么?
這一龐大的數字是中國人去年的海外開銷,高于全球任何國家的境外消費額。隨著中國人的錢袋越來越鼓、對出境游的需求越來越高,國際旅游公司紛紛擴大迎合中國游客的投資,其中以游輪業最為積極。
在中國,游輪業正爆發性增長。里昂證券(CLSA)的統計顯示,搭乘游輪的中國游客在2012年至2014年間增長三倍,達到697000人次,中國從此成為全球第七大游輪市場。而按照該機構的計算,在不久的將來,中國有可能奪得全球最大游輪市場寶座。
國際皇家加勒比海(Royal Caribbean International, RCL)游輪公司執行長貝利(Michael Bayley)說:“消費市場正在經歷劇烈變化。亞洲出境游的增長迅猛”。該公司目前技術最先進的“海洋贊禮號”(Ovation of the Seas)游輪載客人數最高將近5000人,今年上半年剛完工就被送至中國,它的到來使皇家加勒比海對中國游客的接待水平一下提高了40%。
全球最大游輪企業嘉年華(Carnival, CCL)同樣正押注中國市場。該公司目前在中國有六艘游輪,明年將增派三艘,2020年還將再增加兩艘。而全球第三大的挪威游輪公司(Norwegian Cruise Line, NCLH)也計劃在明年年中進入中國市場。
為了吸引中國游客,這些游輪企業煞費心機,游輪上不僅增加購物和賭博設施,還為中國人量身定做全新的餐廳。比如皇家加勒比海公司就將游輪上的“Johnny Rockets”漢堡店,換成了功夫熊貓主題的面條餐廳。
但里昂證券表示,來自中國的游輪需求增長只剛開始,因為只有15%的中國受訪者表示曾坐過游輪。
*本文由中國僑網譯自美國《世界日報》。