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虛擬現實科技應用到酒店場景，會是怎樣的體驗？會對行業產生多大的改變？

近日，阿里旅行實現了VR 360度全景在線選房功能，消費者挑選酒店時開啟“上帝視角”，也讓酒店或高大上或小清新的個性風格，得以充分展示。

在視覺上拉近客人與酒店的全景選房，或將提高預訂轉化率，而中高端酒店將尤其從中獲益。

在未來，VR全景影像，很可能取代靜態照片，逐漸普及成整個酒店行業的展現標準。

照片造成信息不對稱：客人被“照騙”困擾，高檔酒店反被照片所限

很多消費者在預訂酒店過程中，都遇到過這樣的場景：網上照片里酒店房間看著寬敞明亮，格調不凡，感覺非常喜歡，等真正推開房門插上房卡一看，卻大失所望，甚至大為光火！原來，是被“照騙”了。

在酒店行業，網上照片和房間實景貨不對版，大部分情況并不是商家的有意為之。房型多、裝修樣式多，而線上陳列的照片有限，不能一一對應，是造成消費者困擾的主要原因。加之酒店照片往往有過度美化之嫌，也反而讓住客到店后有心理落差。這已經是酒店消費中一個長期的痛點了。

照片造成的信息不對稱是雙向的，高檔度假酒店則遇到另一種窘境。他們的問題是，如何在線上預訂環節，充分展現自己的美好，來吸引客人。因為對于那些在整體格局和裝修上下了血本的酒店而言，靜態照片遠遠不能表現其水準和格調，因此成為一種表現瓶頸。

如果能突破這種瓶頸，高檔酒店便能精準地抓住本該屬于自己的客人，獲得更高的轉化率和RevPAR。

（阿里旅行App上，酒店房間的“360°全景”標識）

全景讓消費者打開上帝視角，讓高級酒店如虎添翼

讓現實窘境變好，可以修修補補，但最徹底的手段還是技術革新。眼下非常實興的VR和全景科技，或是上述“照騙”之困、照片之限的正解。

近日，阿里旅行已有第一批酒店率先實現VR 360度全景在線選房，包括三亞的哈曼、國光豪生、鳳凰島等數家奢華度假酒店，以及杭州藝聯君亭酒店、白馬湖建國酒店等精品酒店。

在房型的全景影像中，有房間正中、窗戶邊、洗手間浴室等若干個VR視角點，進入一個視角點，用戶便能開啟“上帝視角”，轉動手機，身臨其境地360度轉動察看，對客房的全貌和細節一目了然。

同時，VR的實景拍攝，在高度清晰的同時，還杜絕了傳統靜態照片過度美化的問題。這些“所見即所得”的視覺新體驗，能打破信息不對稱，幫助客人直觀而快速做出預訂決策。

一些高檔酒店更是專門上線了大堂、泳池、餐廳、海景、會議廳、兒童樂園等場景VR，消費者在手機上，便能身臨其境地感受酒店的重金打造的富麗堂皇，或者精心呈現的品位格調。

業界分析，全景無死角的高清展示，會讓硬件裝修水準良好的酒店，獲得更高的吸引力和轉化率，“如虎添翼”。

（通過VR全景，酒店的大堂、餐廳、泳池、酒廊、客房、會議廳等，都能夠獲得最大程度的展現）

虛擬現實取代照片是大勢所趨，阿里旅行VR大戰略初露崢嶸 

虛擬現實近期很火，各個行業言必稱VR，而在線旅游行業中，搶先一步將其商用化的，還是有個好爸爸、背靠阿里大平臺的阿里旅行。

據了解，VR全景選房是阿里旅行未來酒店2.0“在線選房”功能的升級迭代版。同時也是阿里旅行涵蓋VR內容、VR選貨的大戰略的一部分，初露崢嶸的背后，似乎還有更多的牌要出。

雖然剛上線不久，還不能拿到有效數據來印證，VR全景是否讓酒店獲得了更高點擊率和訂單量，但阿里旅行酒店新業務產品經理顧燕表示，體驗更好的虛擬現實影像取代傳統靜態照片，是不可回避的大勢所趨：“阿里旅行未來酒店的理念是通過技術，高效連接酒店和消費者，很顯然，VR全景選房是符合我們初心的。我們內部經常說一句話，叫‘未來已來’，既然認準了方向，我們就會全力讓酒店體驗變得更好。”

接下來，阿里旅行未來酒店將“集中火力”，主攻核心旅游目的地海南，讓VR全景覆蓋當地所有的高檔酒店。此后，阿里旅行表示，會在全國重點城市超過600家酒店上線VR全景。最終，將全景選房普及到近十萬家的未來酒店中去，成為整個酒店行業的標配。

到時候，給酒店拍攝VR全景影像，或許都會成為一門不小的配套生意。