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近日，阿里巴巴旗下在線旅行平臺飛豬，正式落地全場景信用消費。超過1000萬用戶的信用住授信額度得以提高，有用戶甚至可享受高達30萬元人民幣的信用消費，入住“信用住”酒店，不僅可以免押金、免查房、免排隊，相應(yīng)的住宿、餐飲、休閑娛樂等都可以先消費，離店后由支付寶自動扣款。

與此同時，飛豬也公布了未來酒店的深度布局：近期將上線未來酒店刷臉入住體驗，首批在杭州市數(shù)家酒店試水。很快，還將推出真正的無前臺入住未來酒店，并且在相應(yīng)的阿里商旅業(yè)務(wù)板塊推出企業(yè)級“信用住”。

用戶最高可消費30萬

飛豬未來酒店戰(zhàn)略于2015年3月30日提出，在未來酒店1.0時代主推與芝麻信用合作的“信用住”。免押金、免查房、免排隊，為用戶帶來前所未有的入住體驗，成為了行業(yè)標桿。

如今，加盟未來酒店“信用住”的酒店實現(xiàn)了100%線上結(jié)算，訂單確認率高達96%，70%以上的酒店實現(xiàn)直連。依托大數(shù)據(jù)，飛豬能夠基本掌握信用住用戶的信用情況，預判到用戶的壞賬率、逃賬情況極少發(fā)生。不僅如此，未來酒店更是升級到2.0，通過科技創(chuàng)新，逐步實現(xiàn)客人在線VR選房、自助Check-in、智能門鎖以及離店提前在線預約水單發(fā)票，再次將用戶的住宿體驗做到了極致。如今，飛豬未來酒店的酒店數(shù)覆蓋已近10萬家，其中已有1萬多家未來酒店能夠預約發(fā)票。

基于此，飛豬近期悄然給用戶提高授信額度，直接覆蓋到超過1000萬的用戶，授信額度最高達30萬。芝麻分越高的用戶享受的額度可能越高。入住未來酒店后，在酒店用餐、游泳、購物等各消費環(huán)節(jié)，都可信用消費。飛豬先擔保，用戶可以放心玩，離店后從支付寶里直接扣款。

前不久飛豬已與杭州西溪投資發(fā)展有限公司達成合作，飛豬將和國際旅游商業(yè)綜合體“西溪天堂”的酒店群落一起，試水全場景信用消費。很快，在西溪天堂入住的用戶，符合信用住資格比如芝麻分達到一定的標準或開通了花唄，將享受到“全場景信用消費”的便捷，除了在未來酒店免押金、免查房、免排隊，還能在其他場景下如餐飲、SPA先消費再付款（離店由支付寶扣款）。入夢西溪，行走西溪，用戶的集體出游、團建等等，均可輕松信用消費。

未來酒店生態(tài)深度布局

據(jù)了解，飛豬和西溪投資將共建西溪智慧酒店生態(tài)圈，探索商業(yè)綜合體和特色旅游目的地的新興體驗?zāi)Ｊ脚c共榮，甚至打造一個現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)孵化器，著力飛豬未來酒店2.0的眾籌計劃。

飛豬的未來酒店生態(tài)還不止于此，如果說飛豬未來酒店1.0時代，主要合作對象是大型連鎖酒店集團及高端酒店品牌，在未來酒店2.0時代，這一模式已經(jīng)進化成更為開放的行業(yè)標準，飛豬不僅通過代理商和系統(tǒng)服務(wù)商，讓廣大中小酒店也投入了未來酒店的懷抱，更向全行業(yè)輸出未來酒店產(chǎn)品標準。

建設(shè)未來酒店，幫助消費者提升體驗，助力酒店更好運營，飛豬不是自己在戰(zhàn)斗。

與此同時，這股服務(wù)于傳統(tǒng)酒店行業(yè)的力量，還有傳統(tǒng)酒店業(yè)巨頭與行業(yè)信息巨頭的參與。2016年3月，飛豬與首旅酒店和石基信息成立了合資公司，旨在為單體酒店和區(qū)域性連鎖酒店提供整體電子商務(wù)服務(wù)，并建立以互聯(lián)網(wǎng)為核心的未來酒店品牌聯(lián)盟，提供品牌運營、技術(shù)支持、大數(shù)據(jù)聯(lián)動等整體服務(wù)。

飛豬更是在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)自建了一家真正意義上的“未來酒店”。這家酒店將融合國內(nèi)外眾多前沿的設(shè)計理念、服務(wù)體驗，以及全面的高科技酷炫體驗。

將推企業(yè)信用住

來自阿里的進一步消息稱，不遠的將來，阿里商旅也會整合飛豬的個人信用住酒店資源，為中小企業(yè)提供企業(yè)信用商旅服務(wù)。

屆時，企業(yè)客戶可以通過阿里商旅預訂企業(yè)信用住酒店，不僅可以享受免押金、免查房、免排隊的便捷酒店服務(wù)，還可以體驗到免墊款、免報銷、免發(fā)票的便利商旅出行。這將為商旅出行人士提供更多的期待。

不斷升級，不斷深入布局的背后，是阿里系的最強勢能組合，淘系超過4億活躍用戶、芝麻信用、支付寶、花唄以及阿里云的數(shù)據(jù)能力，都在為酒店賦能。

在阿里系和合作伙伴的矩陣支持下，未來酒店開始兩條腿走路，如火如荼把更多未來的體驗變?yōu)楝F(xiàn)實。

智能杭州，一部手機搞定衣食住行

出行可以手機支付，去餐飲店、便利店、商場可以手機支付，娛樂消費也能手機支付，入住酒店一部手機在手也可實現(xiàn)入住——不要錢包，也無需身份證。

已開啟城市數(shù)據(jù)大腦的智能杭州，也成為阿里未來酒店的好伙伴。在“住”的領(lǐng)域，飛豬將在杭州實現(xiàn)入住酒店無需身份證和錢包，刷臉認證即可，信用擔保入住及關(guān)聯(lián)一切消費。

G20期間，杭州酒店為加強安保，增加了一道刷臉入住環(huán)節(jié)。但據(jù)了解，其刷臉過程是單機版本的認證，客人辦理入住需要先出示身份證。

飛豬即將試水的刷臉入住是上述基礎(chǔ)上的升級，飛豬相關(guān)負責人介紹，“不再是由冷冰冰的機器告訴客人‘你是你’，而是由權(quán)威系統(tǒng)在后臺進行核實。”消費者進入酒店之后，不帶身份證的話只需輸入身份證號或刷一下支付寶里的“電子身份卡”，刷臉即可迅速Check in。

刷臉入住很快即試水杭州，接下來，武漢、廈門等地的未來酒店也有望嘗鮮。飛豬將打通公安系統(tǒng)認證到PMS的全流程，成為酒店方、PMS、以及公安系統(tǒng)中間重要的支撐平臺。

未來酒店，大波黑科技將洶涌而來，由機器視覺到大數(shù)據(jù)、云計算下的人工智能，智能杭州將與阿里聯(lián)動，更多的協(xié)同交互場景給消費者帶來前所未有的體驗。