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2017年以來，阿里和騰訊兩大互聯網巨頭在線下零售的布局明顯加速，京東、小米等也爭相加入，新零售再次引發人們關注。在新零售的戰場上，不論是零售公司還是互聯網公司都摩拳擦掌。

目前看來，新零售已經形成了阿里和騰訊兩大陣營對戰的格局。

阿里系（淘寶、天貓、聚劃算）依然占據超過一半的市場份額，騰訊則通過入股京東的方式，對京東進行扶持，使之成為市場占有率第二的平臺。此外，新零售的戰火也蔓延到了線下，不論高鑫零售還是永輝超市，都選擇了在阿里和騰訊之間站隊。

阿里的核心優勢在電商零售領域，但在電商增速放緩的大環境下，阿里的新零售戰略則是加速整合線上線下資源。

從2014年4月阿里巴巴戰略投資銀泰開始，2015年阿里以283億元人民幣戰略投資蘇寧，2016年21.5億元入主三江購物，直至2017年入股聯華超市和高鑫零售。據不完全統計，近4年來，阿里巴巴至少已經投入了750億元人民幣，用以戰略入股或收購傳統零售商業公司。

從百貨業、3C家電連鎖、超市便利店，再到全國最大的商超賣場集團，阿里巴巴推動線上線下融合的新零售進程一脈相承。即以入股的方式建立獨家合作，并在移動支付、云計算、物流、大數據等領域提供一整套解決方案。

阿里希望自己成為生態圈的核心，通過做大平臺來支撐無數個小前端、通過多元的生態體系賦予企業能量。在前端布局上，阿里已經覆蓋了電商、金融、企業服務、流量分發、O2O、娛樂等各個互聯網場景。

阿里在2014年斥資53.7億港元投資了銀泰。騰訊則在同一年以2.15億美元入股京東，拿到京東15%左右的股權以及上市認購5%的股權。據京東方面透露，京東與騰訊的合作在2015年開始起步，兩年來，“京騰計劃”合作總項目數量超過400個，復投項目數達250個，復投率61%。

同時，騰訊系的美團、每日優鮮等其他力量也在特定細分領域加入新零售戰局。而2017年底騰訊入股永輝，則標志著騰訊正式走到新零售前臺，也將這輪新零售浪潮推入到一個新的階段。

從近期騰訊的投資來看，新零售成為其主要標的，目標是遏制阿里巴巴的商業版圖。業內人士分析稱，無論是對京東、永輝，還是今年1月對家樂福的投資，騰訊都遵循了“優質流量換優質股權”的策略。騰訊的核心是加強社交平臺與線下零售的聯動。

一系列做法表明，無論是自己做還是投資，騰訊從未放棄零售賽道。其本質是因為，騰訊是流量中心，它需要尋求變現渠道。廣告、游戲和電商是騰訊現在的變現渠道，而長期來看，零售將成為其長久的變現渠道。同時，以社交為核心的數據可以與零售領域的外部數據結合。

隨著電商行業增速放緩，電商企業線上流量紅利逐步見底，純電商收入遇到了天花板。要開拓新的利潤增長點必須走入線下并實現線上、線下的全渠道融合。

數據顯示，目前的社會零售總額大概有30萬億GMV（毛交易額），其中線上所占比例不到15%，也就是說線下仍有超過25萬億的GMV。去年阿里的GMV不過3.77萬億，便創造了一個商業帝國。

那么，對線下25萬億GMV的爭搶必然會進入白熱化。目前，在新零售的各個領域，阿里與騰訊的對局已經全面鋪開。

在創新型生鮮超市方面，盒馬鮮生、超級物種等是新零售的先鋒和樣板。阿里系的盒馬鮮生探索出了店倉一體化線上線下結合的新型模式并基本跑通；騰訊系的超級物種則跑出了“生鮮+餐飲”的模式，同時借助永輝強大的生鮮供應鏈優勢，成為盒馬鮮生的強大對手。

近來最火熱的新零售領域莫過于超市。阿里頻繁入手超市類資產，如2017年5月入股聯華超市、同年11月又以224億港元收購高鑫零售股權。與此同時，騰訊也沒閑著。2017年12月，騰訊跨過京東入股永輝，永輝又進一步增持中百；2018年1月23日，家樂福正式對外宣布，騰訊、永輝與家樂福中國達成潛在投資意向，同時家樂福與騰訊簽訂了戰略合作協議。

另外，在主打社區的小業態超市、三四線城市和農村地區的雜貨店以及體驗式專業連鎖店、無人零售等方面，阿里與騰訊也已經開始了布局。

盡管阿里系和騰訊系都布局了幾乎涉及互聯網生態鏈的各個領域，但兩大巨頭的策略仍然存在一定差異。

阿里的核心優勢在于線上電商零售領域，提出新零售戰略后，開始加速整合線上線下資源。騰訊則更擅長社交娛樂且業務多元，廣告、支付、增值服務領域都有涉及，近一年在線下零售版塊聯合京東布局頻繁。

阿里在零售領域采取了雙線布局策略，一方面通過自有項目盒馬、銀泰等探索新零售改造方法論，另一方面通過入股等方式進行零售資源積累，步伐快于騰訊系，有一定先發優勢。騰訊此前以京東為零售戰局主力，但依然是線上零售；不過，近期入股永輝超市標志其開始走上前臺，在多領域與阿里形成對壘之勢。

在傳統零售商的時代，市場非常分散，前十大零售商總的市場份額還不到40%。但在未來新零售格局中，市場將會越來越寡頭化，阿里與騰訊的零售大戰也將愈演愈烈。

目前中國市場五大零售商中，阿里系的高鑫集團占據了8.2%的市場份額，居于首位；華潤萬家、沃爾瑪與騰訊系的京東開展了深度合作；第四、第五位的家樂福和永輝也與騰訊走得更近。

而目前沒有“站隊”的零售商們在新零售大潮的洗禮下，恐怕也按捺不住了。

以今年1月22日宣布臨時停牌的步步高為例，其也開始了新零售方面的布局。

步步高業務涵蓋大賣場、購物中心、便利店、還積極搭建了電子商務平臺；不過去年底，步步高旗下進口跨境電商平臺“云猴全球購”因業務調整關停。2018年，步步高上線“零售+餐飲”的鮮食演義，據說，步步高董事長王填還曾向盒馬鮮生創始人侯毅取經。

在自我固守、轉型受困之后，與互聯網企業結盟或許成為了傳統零售企業不得已的選擇，但如何站隊則需要謹慎判斷。

步步高此前與阿里和騰訊均有合作。王填曾對阿里與騰訊做過這樣的評價：阿里就像蘋果系統，以強制性統治系統內玩家，要么聽話，要么別進來；騰訊則像安卓系統，提供一個開放式大平臺，所有玩家和平共處，各取所需。

未來的新零售浪潮必將繼續由阿里和騰訊兩大互聯網巨頭引領，其自身擁有巨大的科技優勢且體量龐大，因此，在進行新零售探索方面將面臨較小的財務壓力。

有券商分析，騰訊所積累的大量數據在于社交、游戲，阿里在用戶消費數據上的價值目前遙遙領先。從長期上看，二者在消費場景入口的競爭并未結束，而是正走到一半。線上的整合完成和格局確立后，線下85%的社區零售主戰場戰役才剛剛打響。