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攜程梁建章:進(jìn)博會(huì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化 旅游成服務(wù)貿(mào)易新引擎

入境游 本文作者:梁建章 2018-11-05 17:47:32
2017年中國(guó)出境旅游突破1.3億人次,中國(guó)游客消費(fèi)規(guī)模接近全球總收入的五分之一,保持世界第一大旅游國(guó)的地位。中國(guó)通過(guò)實(shí)物貿(mào)易掙了錢,再通過(guò)服務(wù)貿(mào)易比如出境旅游,把錢花出去,保持了貿(mào)易的相對(duì)平衡,同時(shí)也為中國(guó)服務(wù)進(jìn)口做出了巨大貢獻(xiàn)。

今年以來(lái),經(jīng)濟(jì)全球化遭遇寒流,貿(mào)易摩擦不斷加劇,商品、服務(wù)和人員的自由流動(dòng)受到貿(mào)易保護(hù)主義的威脅,給全球經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)帶來(lái)了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在此背景之下,中國(guó)召開(kāi)首屆中國(guó)進(jìn)口博覽會(huì),是中國(guó)主動(dòng)向世界開(kāi)放市場(chǎng)、促進(jìn)各國(guó)經(jīng)貿(mào)交流的重大舉措。

數(shù)據(jù)也表明,中國(guó)的進(jìn)口增長(zhǎng)將是一個(gè)長(zhǎng)期趨勢(shì)。《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》11月1日?qǐng)?bào)道稱,2000年,中國(guó)是世界第八大進(jìn)口國(guó),約占全球進(jìn)口的3%。而去年,中國(guó)的進(jìn)口份額僅次于美國(guó),占全球的比例超過(guò)10%。

數(shù)字背后的變化體現(xiàn)在方方面面,以占比服務(wù)貿(mào)易三分之一的旅游行業(yè)增長(zhǎng)為例,就映射著我國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口的發(fā)展。旅游貿(mào)易的進(jìn)出口定義很有趣——中國(guó)人如果出去旅游,對(duì)中國(guó)而言是進(jìn)口,而外國(guó)人來(lái)到中國(guó),對(duì)中國(guó)而言則是出口。2017年中國(guó)出境旅游突破1.3億人次,中國(guó)游客消費(fèi)規(guī)模接近全球總收入的五分之一,保持世界第一大旅游國(guó)的地位。中國(guó)通過(guò)實(shí)物貿(mào)易掙了錢,再通過(guò)服務(wù)貿(mào)易比如出境旅游,把錢花出去,保持了貿(mào)易的相對(duì)平衡,同時(shí)也為中國(guó)服務(wù)進(jìn)口做出了巨大貢獻(xiàn)。

首屆進(jìn)口博覽會(huì)把旅游服務(wù)作為服務(wù)貿(mào)易展區(qū)的重要一部分非常具有智慧,不僅可以向世界展示中國(guó)旅游市場(chǎng)巨大潛力和中國(guó)旅游企業(yè)的創(chuàng)新能力,更為旅游行業(yè)進(jìn)出口雙向發(fā)展提供了有力抓手和展示交易平臺(tái)。

旅游服務(wù)將成為服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)催化劑

全球貿(mào)易正快速?gòu)闹圃鞓I(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè),這一結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變將服務(wù)業(yè)推向全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的中心。而作為消費(fèi)領(lǐng)域里“昂貴”的精神體驗(yàn)消費(fèi),旅游服務(wù)在服務(wù)貿(mào)易中的地位不斷上升,在未來(lái)仍將處于高速發(fā)展階段,也正因如此,旅游a服務(wù)成為服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)的助推器和催化劑。

中國(guó)目前僅有10%的人口擁有護(hù)照,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國(guó)的42%,但中國(guó)護(hù)照擁有量的復(fù)合增長(zhǎng)速度已在過(guò)去五年內(nèi)達(dá)到25% 。中國(guó)現(xiàn)在的人均GDP是8000到10000美元左右,對(duì)照韓國(guó)、日本二三十年前的情況,今天的中國(guó)是出境游發(fā)展最為迅速的時(shí)期。

同時(shí),未來(lái)很大一部分的旅游消費(fèi),實(shí)際上是讓人們到全世界各地享受最好的服務(wù),這個(gè)過(guò)程也會(huì)進(jìn)一步加快整個(gè)世界的創(chuàng)新速度。創(chuàng)新是多種思想和物品的重新組合,所以能和廣泛的人和物進(jìn)行低成本交流的地方將成為創(chuàng)新的中心,也就是說(shuō)哪個(gè)地方能讓很多人很方便地去訪問(wèn)其他人或者其他資源,那么這個(gè)地方就會(huì)成為創(chuàng)新中心。換句話說(shuō),如果哪個(gè)地方成為人口和旅行的中心,那么這個(gè)地方就會(huì)成為創(chuàng)新的中心。

歷史上旅游服務(wù)最發(fā)達(dá)的地方其創(chuàng)新力也最為活躍,由此可以預(yù)期隨著中國(guó)旅游服務(wù)的不斷提升增長(zhǎng),加上中國(guó)對(duì)于改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化和調(diào)整,中國(guó)的創(chuàng)新力還在不斷增強(qiáng),為服務(wù)貿(mào)易強(qiáng)勁增長(zhǎng)做好了基礎(chǔ),未來(lái)會(huì)持續(xù)促進(jìn)中國(guó)GDP的整體提升。

中國(guó)急需服務(wù)貿(mào)易的全球品牌

中國(guó)已經(jīng)是“世界工廠”,在全球貿(mào)易來(lái)說(shuō)是第一大貿(mào)易國(guó)。但是服務(wù)貿(mào)易方面,競(jìng)爭(zhēng)力還是比較弱。在全球化的中國(guó)公司中,制造業(yè)居多,如華為有將近一半的收入來(lái)自海外,而在服務(wù)業(yè)中還沒(méi)有非常成功的案例。但旅游是全球化的業(yè)務(wù),所以攜程更有機(jī)會(huì)在全球化的過(guò)程當(dāng)中取得更好的成績(jī)。

一個(gè)優(yōu)秀的全球化公司必須具備三大條件:一是供應(yīng)鏈的全球化,二是品牌全球化,三是創(chuàng)新和研發(fā)全球化:即產(chǎn)品是否覆蓋全球的產(chǎn)品、是否利用了全球的供應(yīng)鏈;品牌認(rèn)知度是否覆蓋全世界以及創(chuàng)新和研發(fā)是否利用了全球的人才。做到這三方面才真正算得上是全球化的公司。

從供應(yīng)鏈的角度來(lái)說(shuō),攜程是現(xiàn)在中國(guó)最大的國(guó)際旅游酒店平臺(tái),國(guó)際酒店(銷售)占我們收入的25%左右。機(jī)票方面,有40%的機(jī)票是國(guó)際機(jī)票。出境游方面、旅行團(tuán)方面,現(xiàn)在有50%的旅行團(tuán)業(yè)務(wù)是出境旅游業(yè)務(wù)。從產(chǎn)品的覆蓋度、價(jià)格和服務(wù)能力上已經(jīng)是世界領(lǐng)先。而在全球品牌認(rèn)知度上還希望通過(guò)自己的努力,也希望通過(guò)和全球其它企業(yè)合作,在今后的2、3年的時(shí)間里,建立一個(gè)全球領(lǐng)先的、全球化的中國(guó)服務(wù)品牌。

加快簽證改革,助力旅游業(yè)進(jìn)出口雙向發(fā)展

盡管中國(guó)進(jìn)出口總值持續(xù)增長(zhǎng),貿(mào)易保持順差,但在服務(wù)貿(mào)易中還存在高額逆差。2017年服務(wù)貿(mào)易逆差高達(dá)2000多億美元,其中旅游服務(wù)逆差的規(guī)模最大。中國(guó)出境游的人數(shù)遠(yuǎn)高于入境游的人數(shù)。

中國(guó)旅游基礎(chǔ)設(shè)施一流,旅游資源豐富,作為世界上出境人口最多、消費(fèi)能力最強(qiáng)的國(guó)家,國(guó)內(nèi)國(guó)際旅游增勢(shì)迅猛,同時(shí),中國(guó)旅游基礎(chǔ)設(shè)施接近成為全球領(lǐng)先者。以汽車保有量及國(guó)家高鐵建設(shè)發(fā)展為例,中國(guó)擁有世界第一的汽車保有量,以及里程最多、速度最快的高鐵設(shè)施,這些都將為國(guó)人的旅行提供優(yōu)于其他國(guó)家的出行條件。

然而,對(duì)比出境,入境旅游數(shù)據(jù)低很多,原因有多方面,其中入境簽證便利度不夠是比較重要的原因。

目前中國(guó)入境簽證的便利度,嚴(yán)重制約中國(guó)入境游發(fā)展。根據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計(jì),世界上只有五個(gè)國(guó)家的入境簽證手續(xù)比中國(guó)更麻煩。應(yīng)盡快改變,簡(jiǎn)化入境簽證,發(fā)揮中國(guó)入境游潛力。如果能讓外國(guó)人辦中國(guó)簽證更便利,中國(guó)旅游市場(chǎng)會(huì)有更多機(jī)會(huì)和空間。

中國(guó)國(guó)土面積與美國(guó)差不多,人口大約是美國(guó)的四倍,美國(guó)入境旅游每年7500萬(wàn)人,中國(guó)2017年只有2917萬(wàn)人;另就日本而言,無(wú)論旅游資源還有人口、疆域都比中國(guó)小很多,但其入境游人數(shù)跟中國(guó)差不多,每年2869萬(wàn)人次,中國(guó)的入境旅游潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被發(fā)揮。外國(guó)人對(duì)中國(guó)的旅游文化保持好奇,近年來(lái)中國(guó)空氣污染實(shí)際上也在改善,大城市旅游安全度也很高,這都有利于入境游發(fā)展。由此可見(jiàn),放開(kāi)旅游簽證,促進(jìn)旅游進(jìn)出口的雙向發(fā)展,中國(guó)大有可為。

用旅行鏈接全球是自信也是機(jī)會(huì)

眾所周知,本次進(jìn)口博覽會(huì)是一次開(kāi)放融通的貿(mào)易盛宴,而向世界開(kāi)放與融通最有效的手段之一就是旅游。

現(xiàn)代社會(huì),跨國(guó)人員的交流主要是通過(guò)飛機(jī),世界上北半球的任何兩個(gè)地方基本只有一天不到的路程(南半球的國(guó)家稍有劣勢(shì))。而且互聯(lián)網(wǎng)使得世界上任何兩個(gè)人可以即時(shí)通訊。這使得原來(lái)地理上的差異基本被抹去了,剩下的阻隔人類旅行和交流的障礙是:語(yǔ)言、文化、法律的差異、資本、貿(mào)易和信息管制、還有簽證等。 國(guó)家之間的交流仍然存在很多政策性的障礙,而一個(gè)主權(quán)國(guó)家卻往往可以擁有單一的商品,人才和資本市場(chǎng)。所以人口多的國(guó)家就具備創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),這是過(guò)去美國(guó)和中國(guó)(未來(lái)印度)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然光有人口和內(nèi)部交流的暢通還不夠,要保持人口、商品和信息的對(duì)外流動(dòng)性,尤其是人口的對(duì)外交流,讓別國(guó)的人進(jìn)來(lái)不僅是一種自信的表現(xiàn),更可以讓中國(guó)成為交流和旅行的樞紐。中國(guó)能否成為世界創(chuàng)新中心的標(biāo)志就是中國(guó)能否成為各國(guó)人民都想來(lái)旅行的地方。

正如本次進(jìn)博會(huì)體現(xiàn)出鮮明的態(tài)度“開(kāi)放的中國(guó),等你來(lái)!”,開(kāi)放的中國(guó)是世界的機(jī)遇,用旅行鏈接全球也是中國(guó)的機(jī)會(huì),有助于把世界對(duì)中國(guó)的關(guān)注從Made in China中國(guó)制造,轉(zhuǎn)變?yōu)镸ade with China與中國(guó)同行,會(huì)讓中國(guó)持續(xù)保持國(guó)家創(chuàng)新力,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化注入正能量。

*本文來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng),作者:梁建章,原標(biāo)題:《攜程梁建章: 進(jìn)博會(huì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化 旅游成服務(wù)貿(mào)易新引擎》。

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