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1月20日，由執惠主辦，以“新經濟 新業態 新人才”為主題的2020第五屆CTCAS峰會暨“龍雀獎”頒獎盛典在上海成功舉辦。峰會匯聚了行業主管部門人士、國內外文旅專家學者、頭部機構與頭部旅企高層、知名項目操盤手等嘉賓同臺論道，多層次多角度縱深探討研判后疫情時代文旅發展走向，也為目的地、文旅企業等搭建富有成效的資源鏈接服務平臺，提供協同互促合作機會，形成鏈條性、生態圈的合作共同體。執惠集團創始人兼董事長劉照慧出席本次大會并發表《大道不孤，勠力同心：新經濟、新業態、新人才》主題演講。

劉照慧表示，生產要素變遷，人口紅利漸衰，資源驅動型發展模式將逐漸讓位于創新、技術、文化驅動的高質量發展，國家經濟結構和文旅產業結構都將迎來巨變，疫情后城市目的地，短途、周邊、自駕、微度假、輕休閑、跨界復合的產品將是未來的主流，文旅大消費產品、供需在時間維度上調整，空間上的復合，以及時間和空間疊加后的創新將是十四五文旅發展的主線。

劉照慧認為，未來中國文旅的發展，至少還有兩年的戰略機遇期，從供給端到需求端都有機遇。未來會集中在三個新興領域，城市目的地、鄉村振興及城鄉互動。在以觀光游為核心的供給體系中，往往主導的是二老資源，老天爺、老祖宗、名山大川、歷史古跡，未來，城市目的地將誕生更多的超級文和友、和平菓局、寬窄巷子、正佳廣場；傳統商業中心、商業街將更多讓位于文商旅體驗綜合體、FEC；鄉村旅游也將從農家樂、單業態民宿、粗糙周邊游升級到田園綜合體、民宿集群、輕奢新型度假營地，新型海島創新業態。而大城市集群的虹吸效應，一方面在城市功能上集約化、規模化、但在周邊鄉村一定會形成反城市流的休閑度假洪流，城鄉新型的互動關系將是美好生活的一道風景線。

他還表示，未來文旅產業需要打破認知邊界，創新產品、創新業態、提升產業效率，這些都需要新型人才的供給和保障，包括新型文旅項目需要大量懂生活美學、有文化素養、熟悉互聯網、了解新消費特點、懂現代服務體系的新型人才等。

以下為劉照慧演講全文：

（本文根據演講實錄整理而來，執惠略做編輯）

尊敬的各位領導、各位來賓、文旅界各位同仁，媒體朋友們，大家上午好。

歡迎大家參加執惠主辦的第五屆中國文旅大消費年度峰會暨“龍雀獎”頒獎盛典，五年來，這個平臺伴隨大家成長，為產業鼓與呼、唉而嘆、歡而歌、共振同頻。如果一年可見草木枯榮，十年可窺產業變遷，百年可證文明盛衰，那么五年的產業洶涌變化，已是可觸摸的歷史，坦白講這是執惠六年來主辦的人數最少、最難的一屆峰會，我為你們的到場和支持而感動，我代表執惠團隊謝謝你們一如既往的支持和陪伴。

2020，滄海橫流，如果要尋找關鍵詞，也許是“重創、重啟、守望、變革、新生、創新、重塑……，恐怕沒有哪一年讓我們如此五味雜陳，也沒有哪一年辭舊迎新讓我們這么忐忑。全球累計確診病例迄今已超9300萬，平均每天奪去超11900個生命，全球死亡人數已過200萬，就在當下，全國仍然有69個中風險區。

新冠疫情對世界的影響超出了我們的想象。賈蒙德·戴蒙德《槍炮病菌和鋼鐵》這本書的副標題是“人類社會的命運”，疫情不僅影響人類健康更會深刻改變人類命運。這場危機還在繼續，丘吉爾有句名言“千萬不要浪費一場危機“。我們古人造字時”危機“兩個字互為因果。

2020年，全球只有中國相對控制住疫情，保持經濟唯一正增長1.9%。1890年英美國運交叉的分界點后下一個交叉點就是2020年的中美，國運大勢，命運造化，百年河東百年河西。

疫情對文旅產業更是毀滅性打擊，帶來了前所未有的產業危機，但我們應正視危機，即使沒有這場疫情，我們也到了該深刻思考文旅發生的巨變，唯有如此我們才能了解產業規律、以期洞悉現在，把握未來。

世界扁平化、互聯網傳播影響下，新中產和Z世代的消費行為發生了很大的進化，這在很大程度上決定中國經濟的發展脈絡，他們對文旅品質、健康、安全、體驗型產品需求的消費趨勢已成大潮。全球范圍內，中國中產已成為一股重要的力量，全球財富分布榜上從60分位到 95分位，人口比例最高的都是中國。麥肯錫《2020 年中國消費者調查報告》顯示中國中等收入人群的數量目前超過 3 億，并將持續上漲，到2025年將超過5 億，涵蓋中國城市人口的一半以上，總可支配收入達13.3萬億。尤其1998年后出生的Z世代人群的崛起，他們更具全球視野，受互聯網影響深遠，對產品和服務要求更高，渴望與眾不同，注重體驗，重情懷。B站、小紅書、泡泡瑪特的崛起就是證明。

生產要素變遷，人口紅利漸衰，資源驅動型發展模式將逐漸讓位于創新、技術、文化驅動的高質量發展，國家經濟結構和文旅產業結構都將迎來巨變，疫情后城市目的地，短途、周邊、自駕、微度假、輕休閑、跨界復合的產品將是未來的主流，文旅大消費產品、供需在時間維度上調整，空間上的復合，以及時間和空間疊加后的創新將是十四五文旅發展的主線。

改革開放43年，人口紅利、政策體系、全球化國際經濟環境的天時地利人和讓中國崛起為世界第二大經濟體，中國發展運勢也在十四五開局之年迎來更快的上升勢頭。 

中國的社會結構也在發生深刻的變革，一方面，互聯網、數字化正在深刻重組社會組織及個人，共識與深刻分裂并存，另一方面，中國2022年老齡化人口將超過14%，正式進入深度老齡社會；再過20年將進入超老齡社會。老齡化意味著什么？人口結構老化，經濟活力就會下降。傳統意義上講，勞動、土地、資本是增長的三個基本要素，在土地和資本既定的條件下，人口老齡化意味著勞動力減少，經濟產出和財政收入減少，于是國家經濟投入的能力降低；與此同時，老年撫養比提高，需要投入更多的醫療、養老等基礎設施和服務，經濟增速減緩和支出增加形成尖銳的矛盾。

老齡化不可怕，可怕的是“未富先老”。2019年中國65歲及以上人口占比達12.6%，美日韓老年人口比重達12.6%時人均GDP均在2.4萬美元以上，而中國僅1萬美元——發達國家的老齡化是“先富后老”，我們的老齡化是“未富先老”， 中國人口的老齡化進程，超前于經濟發展的進程。但從文旅上講，發展文旅康養產業也許會迎來最大的發展機遇。

出入境游停擺，很多權威機構預測，會持續到2025年，國內文旅產業雖然2021年開年并不樂觀，但我們國家和社會強大的疫情防控能力，至少能讓我們免受大規模停擺，未來中國文旅的發展，至少還有兩年的戰略機遇期，從供給端到需求端都有機遇。我認為未來會集中在三個新興領域，城市目的地、鄉村振興及城鄉互動。在以觀光游為核心的供給體系中，往往主導的是二老資源，老天爺、老祖宗、名山大川、歷史古跡，未來，城市目的地將誕生更多的超級文和友、和平菓局、寬窄巷子、正佳廣場；傳統商業中心、商業街將更多讓位于文商旅體驗綜合體、FEC；鄉村旅游也將從農家樂、單業態民宿、粗糙周邊游升級到田園綜合體、民宿集群、輕奢新型度假營地，新型海島創新業態。而大城市集群的虹吸效應，一方面在城市功能上集約化、規模化、但在周邊鄉村一定會形成反城市流的休閑度假洪流，城鄉新型的互動關系將是美好生活的一道風景線。

未來文旅產業需要打破認知邊界，創新產品、創新業態、提升產業效率，這些都需要新型人才的供給和保障，中國文旅產業在近年來迎來來巨變，而我們的人才供給體系還停留在酒店管理、旅游管理和會展經濟時代，酒店管理專業畢業生存在嚴重的人才錯配，某旅游學院入學兩個月內居然有一半要求轉專業，酒店管理專業畢業生一年內離職率百分之一百，另一方面，新型文旅項目需要大量懂生活美學、有文化素養、熟悉互聯網、了解新消費特點、懂現代服務體系的新型人才。

沒有哪個產業如此宏大又如此脆弱，波譎云詭的國際局勢，沉疴落后的區域經濟，復雜多變的市場環境，不測風云的命運無常都足以給文旅產業、文旅人沉重打擊。文旅人日夜兼程，為一個宏偉的構想日夜難寐、踏勘山林，為一款產品的打造嘔心瀝血，為一絲游客的微笑欣喜若狂，為點滴微薄的利潤嘔心瀝血。文旅難，打動人心的產品從來都需要凝聚智慧、真誠與一切美好。文旅產業前所未有的需要大家凝聚共識、眾志成城，共建良性健康的產業生態，消費者要的是完整的體驗，需要各位協同供給，大家為大家創造美好才是這個產業的精髓。

魔幻的2020，對每個文旅人都是一場戰爭，無論是我們政府領導還是產業領袖，甚至產業的普通從業者，大家都是打著一場看不見的戰爭，我們都是指揮員，面對生活，我們都在為美好生活而戰斗。克勞塞維茨在《戰爭論》說：“面對戰爭中的不可預見性，優秀的指揮員必備兩大要素：第一，即便在最黑暗的時刻，也具有能夠發現一線微光的慧眼；第二，敢于跟隨這一線微光前進。能夠發現微光，是智慧；敢于跟隨微光前進，則是勇氣”。

2021年，祝智慧（執惠）的各位朋友，充滿勇氣，為美好生活而戰，大道不孤，勠力同心，祝福大家！

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劉照慧 文旅產業 CTCAS峰會

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