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中秋節過去好幾天了，各大行業媒體都轉載了由中國旅游研究院統計發布的中秋節出行數據。

中秋假期3天，全國累計國內旅游出游8815.93萬人次，按可比口徑恢復至2019年中秋假期的87.2%。實現國內旅游收入371.49億元，按可比口徑恢復至2019年中秋假期的78.6%。

相信各位同業跟我一樣，一臉的黑人問號。數據里的游客在哪里？我斗膽設想一下，官方數據里的“國內游”應該包括了城市游、周邊游、省內游、跨省游的數據之和，各分項數據占比依次遞減。

按照這個統計范圍，我自己也成了中秋節出行的游客，在21日一早，我開車帶著孩子跑了30多公里到深圳另一區的某網紅公園，玩到午后回家，消費額包括高速過路費、停車費、用餐和孩子零食等。

執惠跟我約稿要我發表對中秋國慶市場的看法，現在中秋已經結束了，國慶節還會有驚喜嗎？下面除了給出我的答案，還附上了我的理由，以及建議的工作方向。
——肖遠山

國慶大概率會繼續平淡，除了……

近期各大學已經公布了國慶節的放假通知，各高校一邊倒的縮減了休假時間，希望把大學生留在本地，留在校內。

這個信號正是當前疫情下客源端心態的縮影，你能不能去旅行我不管，但局面一定要穩定可控。

所以我認為，行內人所認為的“旅游”市場，國慶節大概率也是會繼續平淡的，除了以下幾個板塊，會成為媒體爭相報道的市場熱點，用于襯托本行業的繁榮。

① 環球影城等頂級IP

環球影城有多火就不用多說了，但作為一個頂級IP，它們給中國文旅行業帶來的，并不只是一個游樂園，以及旗下哈利波特、小黃人、變形金剛、侏羅紀世界等一眾偶像。

最近火遍短視頻平臺的“話癆”威震天，證明環球影城并沒有“我有大IP我怕誰”的態度，反而交出了頂級的營銷策劃案例。

圖片來源：嗶哩嗶哩網站

他們用幾個演員和變聲器的成本，就收獲了數百億的曝光量，讓不是變形金剛影迷的游客也獵奇前往，據新聞報道，跟威震天合影的排隊時間，已經長達2小時。

這種對媒體傳播的純熟運用能力，可以讓環球影城繼續大火一陣子，國慶不用說肯定人滿為患。國內其它守著大IP等飯吃的傳統景區，這真是一個極好的學習案例。

迪士尼、長隆、方特等帶有IP屬性的城市游消費場所，大概率國慶節也會很火的。

② 去打卡的網紅城市

網紅不是一個空洞的名字，能引爆全網流量，一定也有足夠傳播力的內容，比如上文提到的威震天，再比如正在籌劃IPO的文和友。

所以長沙、成都、西安、重慶這一眾沒受到疫情直接影響的網紅城市，國慶節也會是一個“人從眾”的狀態，好奇心幾乎是所有年輕人對世界的態度。

那些已經網紅的城市，為了繼續填滿讓年輕人好奇的內容，魔幻8D的重慶把室內玩的劇本殺搬到了室外，在國慶期間以整個城市為劇場，打造一場史無前例大規模的沉浸式旅游活動。

還沒網紅的目的地城市真的要加油，當你還在尋找自己的洪崖洞和茶顏悅色的時候，人家又走到前頭去了。

③ 一二線城市的周邊

除了主題樂園和網紅城市，所有一二線城市周邊的海灘、鄉村、農莊……在不能出省的限令下，國慶節必然也會爆的，我又想起了暑假在惠州雙月灣被堵住的四個小時。

從同業反饋的國慶節民宿預訂情況來看，也驗證了這一點，尤其是大城市周邊的單價千元以上的高端民宿，一房難求。

其實這也是當前周邊游的痛點，高消費客群出行范圍被壓縮在省內甚至是市內，但周邊游資源并未充分滿足高消費客群的需求，以深圳為例，急需供給側改革和產品提升。

高速堵也好，服務差也罷，擁有7天假期的人們，總要找地方出來放松一下，只要疫情沒有結束，周邊游都會占據旅游消費的基本盤。

國慶難有期待的理由

主題樂園、城市休閑度假、短線周邊游，以上三類國慶期間必火但跟旅行社難有關系的產品之外，旅業同仁可能難有期待，問題到底在哪里？

前幾天有同業媒體提出，教育部門“倡議”、地方政府“鼓勵”不出省、不遠行，是旅行社陷入被動局面的根源。

 

圖片來源：人民網

我個人看法，這只是一方面，至少早已離開學校，甚至“離開”工作單位的退休老人，就不屬于這個約束范圍，還有兩方面的原因值得重視。

① 普通民眾的恐慌心理

哈爾濱接棒莆田成為新的疫情多發地，境外歸國的1號確診病例成為網絡暴力對象，可見部分普通民眾對疫情的態度仍然過激。

這種過激，不僅表現在把按照國家防疫政策執行到位的確診病例當作“毒王”，也表現在任何一地稍有風吹草動就大感不妙的恐慌心理。

我經常看到，在某地疫情確診數字的新聞下方，有為數不少的“鍵盤俠”苦口婆心的奉勸大家待在家里的留言，病死率已經接近于零的新冠肺炎，還被他們當作見血封喉的血滴子。

我相信大家身邊也不乏這樣的案例，哪里有了確診就成了“疫區”，勸你千萬不要去。最近我還聽一位同業吐槽，有個廣東出發坐動車到浙江的旅行團國慶節后出發，因為福建疫情的原因，游客擔心途徑福建行程碼變色，所以紛紛退團，其實行經高速或者乘高鐵途徑某地，不下高速不下火車，連行程碼記錄都沒有。

這種心態的改善，一方面需要媒體加強對普通民眾的科普，動態科學認識新冠病毒，另一方面，國家層面的防疫策略，興許也該調整了，繼續推廣疫苗降低重病率和病死率，加強分級防控和增加定點收治機構，只要不出現醫療擠兌，新冠病毒就越來越不可怕。

在這個美好的愿望實現以前，仍有為數不少的民眾會選擇待在家里，留在本地，尤其是平日長線游的主力軍老人。

② 消費降級的人群增多

黨和國家高瞻遠矚的提出要實現共同富裕，要繼續加強二次分配和三次分配的作用，實際上疫情后，中央已經看到了中等收入人群的錢袋子越來越扁了。

物價一直在漲，但收入基本都在降，旅行本來不是吃飯穿衣看病，能少出去一次就少一次唄。

且不說我們行業遭受到巨大打擊后大家的收入暴跌，我看到深圳身邊很多朋友從事的行業也在遭受嚴重的影響。

第一個，制造業或者說高耗能產業，碳中和目標確定以后，拉閘限電成為常態，有訂單沒有電生產，你要工廠如何賺錢？

第二個，去年風生水起的跨境電商，疫情后中國產能保有量讓全球羨慕，境外采購量大大增加，做跨境的很多人賺了個盆滿缽滿。但從今年起，做跨境的朋友告訴我，別處轉行殺進來的商家多了10倍，航運運力緊缺導致運輸成本漲了10倍，再從暑假開始工廠限電，眼看年底外國消費高峰即將到來，現在沒貨可賣沒活可干了。

理性思考，這其實都是國家發展方向轉型不得已的陣痛，但陣痛也很痛，相信咱們同業都深有體會，只是“痛”的并不止我們一個行業而已。

在轉型完成該行業回歸快速發展之前，我們必須客觀的認識到，高端客戶總數減少，中端客戶需求減弱，市場上需要更具性價比的旅行產品。

③ 體制內部的行政約束

這一點大家都已經吐槽的很多了，也確實成為了旅游業的“千夫所指”。

換位思考，對上不對下的負責機制不改，也不能怪決策者太無情，畢竟，對于一個校長而言，國慶放假或者不放假，對他都沒什么影響，國慶不休息的話，提前把寒假放了就是了。

但如果因為放假，但凡有一個學生帶著新冠病毒返校了，這個校長就麻煩大了，換我們來做校長，其實也會這么決策。

地方上不搞“一刀切”的問責制，才是解決教育部門過度防控的關鍵所在，難道老師們不想利用寒暑假休息度假或者出門深造么？

逆向思維一下，長線目的地的從業者們，是否可以有意識的暫時擱置親子游產品，今年秋冬季一則過了國慶再也沒有假期，二則此起彼伏的零星疫情，估計教育部門很難松口，寒假期間正好迎來冬奧會，大概率也是不會放松的。

那我們可以怎么辦

秋冬季是傳染病的高發期，這不深圳氣溫還在30°以上，學校就在提倡接種流感疫苗了，更難搞的新冠病毒會銷聲匿跡么？這個假設根本不需要考慮。

那我們可以期待教育部門和地方政府統一按照國家防控指揮部的要求，只對產生中高風險地區的跨省旅游采取“熔斷”，低風險地區一路綠燈么？我覺得冬奧會之前也很難。

等靠要救不了旅行社，腳踏實地的結合自身優勢去尋找新的轉型切入點，才是可以救命的那根稻草，我特別理解在這個過程中每個人所遇到的不適應，但任何時候能打碎自己重新來的人和團隊，才是能成事的。

① 做本地客源的資源方

我之前文章寫了很多次，要把城市微度假和周邊鄉村游作為核心產品來對待，它將是未來一段時間內的行業基本盤。但很多同行聽了卻沒有行動，眾口同聲說：利潤太低了。

嗯，如果我們還是站在中間商的角度，信息最透明、渠道最多元的這些產品，留給中間商的利潤基本在10-15%之間，加上偏低的客單價，收10個客人可能還賺不到500塊錢。

問題是，我們為何永遠只能做中間商，往上游靠靠也是很好的選擇，我舉兩個熟悉的案例。

杭州的P總是我10多年的老朋友，他在2018年就開始轉型做蹦床主題樂園，早期用一個店做嘗試，把他多年做旅游產品線上分銷的經驗全部用上了，3年時間已經在杭州、珠海開了3家店，原來的旅游業務在疫情后基本放棄了。

除了去年春季那段時間暫停營業，其余時間跟餐飲一樣沒有任何影響，據他說，一家店上千萬的投資，不到2年就可以回本。

有人說，一個店過千萬的投入太高了，且不說P總也是拿了他人投資，我們再看一個投資門檻更低，回報周期更短的項目。

7月份我帶隊去惠州考察了一個海灘營地，主理人Z先生跟我們算過一筆賬，如果先不計場地和人工成本，只按每頂帳篷固定投入1萬出頭來算，定價7-8百的話只要半個月“滿房”就可以回本，實際上整個暑假每個周末都是滿房，非周末出租率也在5成左右。

難怪這么多人想做戶外營地產品，回報周期真的太快了，當然大家一擁而上會有不少問題，但這些問題未必難得過中間商的生存危機？

P總多次慫恿我轉行做本地市場，說實際上跟做游客的邏輯是相通的。我這里也借花獻佛轉給大家，都是做服務，都是打造產品，一定要區分消費者是本地還是異地嗎？

② 省內游不等于周邊游

這個提法是我上半月在三峽考察的一個收獲，尤其對于面積稍大省份的同業來說。

上文已經說過，周邊游日程太短所以利潤太低了，但目前大部分禁令的限制范圍，是不出省。

先用一些數據來厘清概念，臺灣省自由行中斷以前，這是我們當時主營的一個目的地，我們給客戶做的定制方案，最短日期是5天，最長是簽證有效期15天。相信去過臺灣省旅行的朋友，安排7-10天的日程居多。但你們知道臺灣省的面積多大么？只有3.6萬平方公里。

而我們常當作一個城市來看的重慶呢？作為中國最大的直轄市，它有8.2萬平方公里，也就是它有2個多臺灣省那么大，從主城區開車到三峽入口的白帝城需要5個小時。廣東呢？18萬平方公里，浙江呢？也有10.5萬平方公里。

如果3.6萬平方公里的臺灣省可以設計出10天以上的深度游產品，首先地域容積上，除去京滬津以外，都存在省內長線游的產品挖掘空間。

三峽地區的奉節巫山之于重慶本地游客，也有足夠可深挖的文化底蘊和體驗內容，三峽絕不僅僅只是我們坐船沿著長江走一遍看到的那么簡單。同理，隱秘的小城湛江和美食的圣地潮汕，之于珠三角的本省游客，也有起碼3-4天長度的產品可以設計。

還有最后的江南秘境、人少景美空氣好的麗水，也足夠浙北杭州的游客花上4-5天來到這里，住住高端民宿，了解畬族風情，品嘗浙南美食。

省內游不等于周邊游，缺的是好產品，以及引爆這個產品的營銷亮點，在大家都不出省的時候，我們一樣可以把省內游經營的風生水起。

理論上省內長線游最有機會的，是人口數量和省域面積均居全國前列的四川，消費水平也足夠，上天對天府之地的溺愛可見一斑。

③ 縮編并盡全力做內容

既不想做資源方，省內也挖不出好產品怎么辦？我們先來看一則新聞。

9月24日，同程旅行組織架構進行調整，成立住宿及本地消費、出行、內容及度假三大事業群。內部信這么寫到：“成立內容及度假平臺事業群，通過對旅行內容生態的打造，探索“注意力經濟”從消費決策到交易的閉環。”

疫情后屢屢成為行業焦點的同程，在攜程和飛豬相繼聲稱全力做內容之后，這次看來要把內容的短板補上了。

值得注意的是，同程把內容和度假放在一個事業群，就是看準了度假類目產品的決策信息源，更多來自于旅行內容的輸出，這一點對于同樣主打度假類目產品的旅行社參考價值很大。

縮編業務崗位，集全公司之力去做內容，也是當下可以選擇的一條路。我一個認識的北京同業，僅花了半個月時間，借助環球影城開業的熱點，在抖音發布的視頻點擊量千萬+，吸粉5000+。

輸出內容做好人設，沉淀了足夠的粉絲之后，甚至不一定要自己再開發產品，找到優秀的產品跟其合作即可。

任何行業每隔幾年都會有一波新的紅利，上一次是2015年前后的OTA，這次毋庸置疑是短視頻和直播，難道我們要做馬云說的那個“看不見、看不起、看不懂、來不及”的人嗎？

總結

去年國慶節是旅游行業的分水嶺，中國旅游研究院戴斌院長提出的“三去”，已經成為行業共識，它給大家普及了哪些路可能走不通。

今年國慶節因為持續不斷的疫情，可能沒有去年熱鬧，但本行業新的機會已經凸顯，只是誰愿意去把握，以及能否把握住。

疫情已經走過了600多天，足夠我們完成從思考到布局到轉型的一系列動作，變革后的新旅游從業者，也必將在新的紅利中獲得新的回報。

這個行業，只屬于不信天不怨命，頭腦靈活而行動迅速的業者，一定要自怨自嘆的話，想想沒電開工的工廠主，或者沒課可上的教培老師。

時代甩下落伍者的時候，從來都不會打一聲招呼。

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周邊游 跨省游 中秋國慶假期

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