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導讀
隨著疫情政策松綁，國內正式進入“后疫情時代”，文旅行業迎來復蘇。現階段，“疫情后遺癥”壓制著人們對文旅行業的消費，三年的蟄伏期為經濟帶來了巨大的沖擊，文旅行業仍面臨著存量資產巨大、游客出游信心恢復、行業人才短缺等問題。
恰逢其時，基于強烈的使命感和敬畏感，執惠推出龍雀新潮計劃。該計劃以打造最專業、最權威、最具影響力的文旅行業盛典為已任，是為了篩選出后疫情時代下文旅行業內勇于迭代變革且成效明顯的企業、文旅新勢力和百舸爭流的“風流人物”，通過大咖們同場分享行業洞見，共同挖掘后疫情時代的文旅新業態。
三年疫情的肆虐，文旅行業終于迎來曙光，在新形勢下，不少新業態橫空發展，甚至有望獲得爆發式增長。千島湖湖上森林度假樂園便是后疫情時代迎來運營發展的景區之一。
本文對話項目負責人徐斌，共同探討后疫情時代文旅森林業態的發展。
湖上森林負責人徐斌
千島湖湖上森林度假樂園落址于浙江省淳安縣，占地面積1000余畝，投資1.2億元，項目主要分為五大板塊：森林旅游、婚紗攝影、親子研學、休閑運動、農產品文創為主要功能的自然樂園。建設有櫻花賞景、森林之眼、湖上漫步、森林滑車、瑞士火車、國際婚禮中心、帳篷露營、高空網陣、戶外教育基地、生態研學博物館等產品。產品基于自然，又融合年輕人的時尚需求。項目負責人徐斌深耕旅游景區發展多年，在千島湖創業達十余年，豐富的經驗和對千島湖深厚的感情，使其堅守在湖上森林項目的建設中。于2022年12月，完成了千島湖湖上森林度假樂園的基礎建設；2023年3月進行試營業，5月1日爭取正式營業。
千島湖湖上森林度假樂園五大項目板塊
負責人徐斌表示，“疫情之前，我們在為拿到項目落地批復而努力，疫情期間，我們在為項目的落地打造而傾盡全力，現在形勢放開了，后疫情時代來臨了，湖上森林正式完成建設，進入了運營。可以說，湖上森林的問世是真正的天時地利人和，運氣、努力、信心使得我們堅持下來，趕上了好時候。”
千島湖湖上森林的營收模式和傳播營銷體系是怎樣的？
千島湖湖上森林度假樂園以杭州、上海、千島湖黃山實現三地聯動，整體營收板塊分為三部分。第一個板塊是景區門票；第二個板塊是景區產品二銷，包括滑翔傘、熱氣球、游船、越野車、餐飲、文創產品等；第三個板塊是品牌主題活動，各類品牌主題發布會、賽事展會等。
千島湖湖上森林度假樂園地圖
由于湖上森林度假樂園面對的客群是大眾客群，所以在設計營收模式時采取了相對保守且能提升營業額的模式，大型度假樂園主要收入模式依舊是門票，在此基礎上，湖上森林還打造了社群模式。即門票為景區通票，通過增加幾十塊錢的方式升級為年卡，往后的游玩就不再限定次數，如此便發展了會員，組建了社群和私域。
借助社群模式，能建立品牌合作，擴大營銷體系。“目前，抖音總部已經在與我們對接戰略合作。這樣一來，就建立了私域，借助勢能，便可以聯合帶動其他產業，例如更好的銷售千島湖農業產品，這也是湖上森林度假樂園的一個新玩法。”徐斌講。
同時湖上森林度假樂園也將建設新媒體公司團隊。互聯網時代，得新媒體者得天下，掌握兩微一抖一紅，挖掘流量密碼。
千島湖湖上森林度假樂園宣傳頁面
其次，千島湖經歷了四十余年的發展歷程，已經成為我國知名的國家AAAAA級旅游目的地景區，B端合作通道具有很高的完善度和成熟度，本身已經具備享譽頗高的知名度，在發展上自然具備了先發優勢。
“新媒體優勢+傳統景區優勢”的buff疊加，形成了湖上森林整體的營銷體系。
打造湖上森林的契機是什么？
徐斌表示之所以打造千島湖湖上森林度假樂園，首先源于他在千島湖十余年的創業經歷，使其對千島湖有著深厚的情感。湖上森林項目的落地需要持續與政府對接，由于千島湖自身的特殊屬性，項目發展過程中碰到諸多限制，項目從落地到目前即將進入運營，已經將近五年的時間。
湖上森林·千島湖星空國際營地（航拍局部圖）
其次便是2022年的杭州亞運會，亞運會宣布在杭州舉辦的后續發展中，千島湖成為唯一擁有杭州亞運分村的旅游目的地，這進一步帶動了千島湖新業態的發展。
值得注意的是，隨著交通不斷開通發展，杭州至千島湖高鐵高速、杭淳開高速在建、千黃高速等道路的開通，自然而然引進杭州黃山等華東及全國的客流量，使得湖上森林度假樂園具有更大的商業可開發性。
湖上森林對國內森林景區樂園產生的帶動和影響？
千島湖項目定位仍是森林旅游。從產品層面講，景區內種植了1.2萬棵的優良品種櫻花樹，規模龐大，直徑均在10公分以上，彌補了千島湖3、4月份的旅游淡季。同時豐富的產品類別融合自然，與時俱進，極具參考價值。從國家層面講，森林旅游喊了很多年，國家一直非常重視這個板塊，千島湖湖上森林度假樂園便是浙江省森林旅游示范項目之一，能夠真正去推動森林旅游業態。
千島湖湖上森林度假樂園-櫻花島
徐斌講，“面對現階段部分自然景區模式固化、同質化嚴重現象，湖上森林依托自然，添加時尚元素，發展集山水觀光休閑度假、親子研學文創產品、戶外運動、森林旅游一體化、婚紗攝影等產品，增強了體驗性，極具生命力，能夠幫助人們回歸自然，感受美景，消除城市帶來的浮躁，不屬于玻璃球似的網紅產品。所以我覺得我們這個森林旅游業態應該是可以成為國內引領性的一個方向。”
項目的核心競爭力是什么？
關于千島湖湖上森林度假樂園的競爭優勢，徐斌說了三點。
首先的核心競爭力就是千島湖這張品牌。千島湖作為國內大型景區，本身體系成熟，湖上森林的發展可以說是站在巨人的肩膀上。
杭州千島湖美麗的自然風光
其次回歸到產品本身強大的競爭力。1.2萬棵優良櫻花樹，獨特的千島湖森林塔、湖上漫步系統帶來的與眾不同的體驗感受，2.2km的湖景有軌電車，全湖景的禮堂堪比阿那亞教堂，處于華東旅游目的地、毗鄰黃山、自然于時尚相融合產品，打造了大型招商項目，產品的體驗性很強大，同質化競爭壓力較小。
最后便是團隊力量穩定且具有本土優勢。團隊成員年輕化，思維活躍，容易產生更多新玩法，積極擁抱變化。同時團隊穩定性強，項目中兩位股東來自千島湖，而徐斌本人也在千島湖創業十余年，對千島湖既充滿了創業的熱情和喜愛之情。
湖上森林實施過程中最大的挑戰是什么？
第一點是土地政策問題。徐斌講，“湖上森林項目處于國家級風景名勝區，項目要落地首先要得到相關政府部門的批復認可。倘若沒有批復出這個項目，就不會出現今天的湖上森林，頂多就是種種櫻花的農業觀光園，但也正因為我們顯種植了1.2萬棵的優良櫻花樹，這一舉動令領導震驚及滿意，才更快的拿到了政府的批復。”
第二點是旅游周期長、投資大、回報慢問題。徐斌講，“在拿到省林業局批復之后，我們堅持一步一步來打造景區，但整個過程中，還是遇到很多問題。但我們的優勢是我們擁有年輕團隊，且態度積極；同時在政策解讀中，我們請教專家進行每一行字的專業解讀，找到路徑，進行專家評審，設計實施方案。”
同時徐斌透露，由于千島湖屬于國家一級戰略儲備水，因此湖上森林必須嚴格遵守生態、綠色的運營策略。
項目在確定合作品牌方面選擇的關鍵因素有哪些呢？
“關鍵因素就是兩個字：標簽。”
湖上森林度假樂園作為一個綜合文旅系統，將擁抱品牌，打造流量，包括抖音、小紅書等，因此在選擇合作品牌時我們一般會選擇具有品牌認可的標簽，聚焦品牌良好的團隊、符合國際化的設施，擁有基本實力，與不同產業的頭部品牌合作，意味著湖上森林也進入到了該產業的頭部行列，也是品牌之間的互相成就。
徐斌講，“例如大熱荒野，屬于國內排名第一的露營時尚品牌，它在小紅書和抖音具有流量，那么與之合作，它便成為了我在小紅書和抖音的代言人，湖上森林的作用就是做好利益交叉補償機制。”
大熱荒野-大理那山那海營地 圖源：大熱荒野GLAMPING
國內研學發展落后的主要的原因有哪些？
徐斌在研學領域頗有建樹，曾創建千島湖星空國際營地品牌，每年也有5000多個孩子參加旗下的千島湖國際夏令營，2022年成為浙江省“國家青少年司和中國登山協會青少年版塊”的唯一承辦單位。
湖上森林·千島湖國際夏令營
產品成功背后主要是這幾個原因：首先千島湖的山水資源適合研學開展；其次，千島湖星空國際營地是品牌直營營地，擁有品牌自身的學校和師資力量，從硬件設施上給全國各地合作伙伴提供了信任；從安全角度看，營地教育公司常態化專業化的操作流程則更好的提供。
徐斌表示：“我們打造的是一個集研學課程開發、營地投資、營地管理、研學品牌推廣于一體的綜合型的研學企業。在我看來研學就是要針對每一個硬件匹配的市場進行研究性學習，再把它深化出來，定制服務。有趣的研學服務完全不能夠依靠組織服務，要依托的山水資源、硬件配套，研學的歸屬一定是有旅游目的的地方。未來研學市場是寡頭經濟，不可能成為大眾經濟。“
如何統籌產業振興和生態振興？
十九大之后提出鄉村振興，浙江省淳安縣第一批踐行的板塊便是湖上森林，是浙江省振興鄉村集成創新項目。湖上森林度假樂園享受政府政策，順利完成項目落地，作為振興鄉村的回饋，企業每年會給周邊鄉村80萬元現金。項目預計帶動年游客量100萬人次，將帶動周邊民宿、農產品、餐飲、住宿消費等，預計人均1200元，將為淳安縣老百姓、鄉村創收及綜合旅游產業收入10億元以上，促進鄉村振興發展。
在開發中，湖上森林實現“深綠色、低密度、原生態”行動思路，合理利用周邊資源。景區專門研發了特色小吃系統，去除大餐飲，這樣一來，自然減少了污水油煙的排放。推動全國生態研學旅行，年接待學生30萬人次，把“綠水青山就是金山銀山”的環保理念以及效益傳輸給孩子們，打造中國綠色生態研學示范基地。同時利用流量帶動，促進鄉村民宿發展，實現了從普通的農家樂到民宿，從民宿到精品民宿，從精品民宿到品牌民宿的轉變。為周邊的勞動力帶來就業機會，改善就業，為村民與景區之間實現了更好的聯動，促進了經濟的發展。“旅游產業振興中最難的就是資源的整合，如何在開發的同時又能保護資源，如何平衡利用資源，都是要去考慮的最重大的問題。”徐斌講。
農產品扶農計劃的人才培養模式是怎樣的？
農產品扶農計劃的啟動，將帶動鄉村再就業、創業超過1000人，同時，建立自媒體、抖音直播等互聯網培訓體系，與網紅帶貨達人實現聯動。網紅直播基地體系的建立實際還是借助流量，吸引抖音現有的成熟的MCN公司和網紅，聚攏人才，實現發展。
徐斌講，“對于一個大型景區，面臨著投資大、周期長、回報慢問題，一旦建好之后最大的成本就是人工成本和市場推廣成本。人工成本幾乎是不可減少的只會繼續增長，但市場推廣成本是可以通過合作機制嫁接流量來推廣的。例如采取公益性形式，由政府牽頭，邀請國內網紅報名參加，通過對千島湖的貢獻度測算，頒發一個由政府頒布的振興鄉村人物獎，同時也與成熟網紅合作，幫助提升景區影響力和實現經濟收入。”
新形勢下，對新業態的發展預測有哪些？
隨著新形勢的到來，人們對自然和山水的熱愛得到解放，尤其大疫三年，使得人們更加意識到健康與自然的重要性，因此徐斌預測，體育旅游在未來會獲得爆發式增長。以圍繞著戶外運動和體育旅游體驗性活動為主，融合進優質山水資源，體驗原始的生命力和鮮活感。
徐斌表示，“所謂的新業態，無非就是把所有的產品都好好包裝一遍，把服務體系梳理一遍。真正的文旅景區應當是做出靠譜的產品，提供真誠的服務和有趣的玩法，那些利用手段忽悠客戶的網紅化泡沫產業將會被淘汰。文旅從業者要保持良好心態，團隊要對新事物保持熱情，不斷提升創新能力，勇敢擁抱新變化，才能不被時代淘汰。”
結語
千島湖湖上森林度假樂園經過長達五年的建設，終于投入使用。豐富的產品，自然與時尚相融合的理念，不斷升級的服務模式，使其具有較小的同質化競爭，具有強勁的發展勢能。作為站在“千島湖”這張王牌之上的發展項目，湖上森林自帶流量，吸引著來自五湖四海的游客，其必然在國內后疫情時代森林景區樂園的領域占據一席之地。新形勢下，以千島湖湖上森林度假樂園牽頭的森林景區是否會迎來爆發式發展？森林景區將會對文旅行業發展帶來怎樣的影響？后疫情時代，還會萌生哪些新業態？讓我們一起翹首以盼！
龍雀招募計劃
在此邀請行業新勢力參加由執惠集團發起的“龍雀新潮計劃”，聚焦新形勢下的新變化，圍繞發展過程中存在的現實問題，探討文旅新趨勢，尋找文旅發展新機遇，突破行業桎梏，發展后疫情時代的文旅新業態，促進文旅行業的可持續發展。
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