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登錄5月30日至31日,第七屆中國文旅大消費年度峰會暨頒獎盛典在上海國家會展中心成功舉辦。本屆大會由中國龍雀獎大消費組委會主辦,執惠集團、上海博華國際展覽有限公司協辦,以“堅守·凝聚·復蘇”為主題,匯聚了上千名與會嘉賓及行業媒體機構,省市級文旅集團、投資機構、目的地政府、OTA、規劃設計、新業態企業、數十家省級旅游協會等企業或機構代表參會,特邀嘉賓及行業專家以主旨演講、圓桌論壇、高端對話、頒獎典禮、答謝晚宴等形式探討新形勢下文旅消費新趨勢、文旅發展新走向,結合新產品、新業態、新營銷等話題,為文旅產業發展提供洞見參考。攜程集團副總裁、攜程研究院鄉村振興研究中心主任李珍妮受邀參會,并以《探尋中國鄉村可持續未來》為主題發表演講。
作為全球領先的在線旅游行業,攜程集團一直通過“交通公益+旅游扶貧”“尋找美麗鄉村”等形式帶動鄉村旅游發展。2021年3月,攜程集團宣布啟動“鄉村旅游振興”戰略,致力于打造10個高端鄉村住宿標桿產品、規模化賦能100個旅游村、培養10000名鄉村旅游振興人才。
李珍妮表示,攜程度假農莊在實踐的兩年中得到了市場的認可,這些事實已經證明鄉村是可以有經濟體存在的,在此她呼吁和歡迎大家可以在中國鄉村發展優質產品,一起踐行中國鄉村振興!
以下為攜程集團副總裁、攜程研究院鄉村振興研究中心主任李珍妮演講實錄
截至今天,攜程集團做鄉村振興板塊已快兩周年,我們在疫情期間提出鄉村振興口號,于2021年7月在中國安徽省六安落地了第一個鄉村振興的項目——攜程度假農莊安徽金寨店。
兩年間,我們團隊走過中國300多個鄉村,對于中國鄉村的發展、鄉村和城市之間的互動以及鄉村后疫情時代農文旅產品的調研收獲了不少心得,在此與各位分享交流。
二十大報告指出,全面推進鄉村振興,最艱巨最繁重的任務仍然在農村,發展鄉村特色產業,拓寬農民增收致富渠道,是發展鄉村的方向之一;今年中央一號文件也持續提出《中共中央國務院關于做好2023年全面推進鄉村振興重點工作的意見》。走過300多個鄉村,我們能清晰地了解到中國的鄉村不同于城市,空間感巨大,擁有非常豐富的旅游資源,其文化差異和本地獨特性明顯,在空間、文化上有著非常大的旅游承載能力。
為踐行國家鄉村振興戰略,擔當企業使命。攜程提出五年內由攜程公益基金以扶貧和振興為目的孵化10個網紅村落,借助攜程度假農莊以及攜程目的地營銷聯合整個區域內的旅游資源來打造100個鄉村目的地。
同時,攜程將會專項培養鄉村旅游人才一萬名以上,希望在鄉村人才不太富余的現行條件下,與大家一起為鄉村旅游未來長久發展做出更多貢獻。
放眼鄉村振興,攜程從鄉村可持續開發策略出發,回到中國人的桃花源。對此,我們有幾大原則:
第一,不破壞當地自然環境。我們打造產品從不大拆大建,不破壞自然景觀,甚至還會退耕還林,合理利用山勢和資源。
第二,不損換現有和潛在的旅游資源。對鄉村住宿產品進行改造升級,對歷史老屋進行改建和保護,進行在地文化的挖掘和創新。
第三,合理利用旅游資源。我們希望在鄉村搭建一個全產業鏈的體系,而不僅僅是一個產品,我們會利用鄉村所有資源再造,作為基礎產品放到攜程以及其他的平臺上,同時定制一些深度的本地化旅游線路,保護已開發的現有資源。
第四,培養目的地的經濟意識、市場意識、服務意識。攜程致力于培養鄉村本地化人才,23家農莊基礎服務員均為當地村民,其店長、店駐和核心管理人員都是城市回流的年輕人,我們十分非常歡迎年輕人回到家鄉,為家鄉做旅游貢獻。
最后作為平臺,攜程提供整體規劃能力、營銷能力、對外推廣能力,實際了解用戶需要什么,哪些目的地可以提供用戶需要的產品,通過精準推送和搭建,讓攜程在鄉村振興過程中不斷提質優化。
跟各位分享幾個案例,這是我們在金寨建的攜程度假農莊,利用裝配式建筑引入的方式,保護生態理念,避免繼續大規模開挖,保留原生山體以半山酒店布局設計,強調人居空間與生態環境和諧共生,尊重現狀開挖場地,大部分存留原地形地貌為設計出發點。僅用75天時間在金寨落地,實現了從小土坡到高級度假農莊的蛻變,以攜程度假農莊為抓手,帶動當地整體旅游產業發展。
我們對河南濟源小有洞天聯營店做了改造,盤活閑置農房,利用鄉村閑置土地與閑置農房,打造鄉村特色民宿產品。此項目共有52間客房、7個院子,主打依山傍水的獨特景觀,除建筑裝飾材料選用標準高于當地要求外,項目亦注重生態和諧、環保,整個園區在建設過程中,園區內原有林木全部保留并定期維護,最大化還原其自然生長環境。
我們在新疆的農莊,新疆喀納斯云頂閣聯營店,所有建筑外觀完整地保留了圖瓦族牧民古村落的木屋形式,建筑外表的原木均為牧民的原始建造狀態。為了保證居住舒適,建筑內核的保溫、防火、結構安全等數道工序均按照國際標準建造,同時配備先進的智能家居設備,古老文化與現代科技的融合。并依托“攜程度假農莊”的SOP標準對其進行升級改造,通過運營前置的方式對民宿進行重新設計規劃以及軟裝的定調選擇,改造后實現高品質鄉村民宿體驗服務。
我們在佛坪的農莊,位于陜西省漢中市佛坪縣,擁有秦嶺四寶,可在農莊里,偶遇金絲猴、巧遇大熊貓、觀察羚羊、遇見豬獾,由于是野生動物棲息地,在整個建造過程當中,我們充分考慮到野生動物的保護和人類互動的可持續發展維度,甚至對夜間燈光的限制也比以往嚴格很多。
為保障可持續發展,金寨二期農莊建造中,攜程采用綠能光伏發電,提供發電、用電、儲能等環節在內的先進智慧可再生能源系統解決方案,通過“分布式光伏”,“ 分布式儲能”和“光伏+儲能”的方式幫助和更好地管理農莊的發電、存儲和用電情況,從而降低市網用電量,節約用電成本,提高用電的可靠性,增加來自綠電的收益。
為更好地持續發展且融入當地,我們提出五個一思考——“一畝田”、“一片景”、“一起玩”、“一道食”、“一份愛”。通過活動賦能鏈路,利用文旅可行性調研、全年活動規劃、供應鏈整合、活動運營執行、活動內容傳播,把中國美好鄉村生活的理念推廣到社會大眾層面。
打造1+N和1+1賦能體系,助力鄉村可持續周期化發展。在整個過程中,攜程重點幫扶和賦能周邊鄉村,不僅僅是做攜程度假農莊項目,而是嘗試去帶動周邊整個目的地成長。
在增加鄉村就業崗位方面,攜程度假農莊也發揮著越來越重要的作用。截至2022年底,21家攜程度假農莊,共吸納所在地區的村民就業近200人,本地村民占農莊總員工數的80%以上。在帶動村民增收方面,以攜程度假農莊公益店為例,2022年,攜程度假農莊安徽金寨大灣店本地從業人員工資性收入約為95萬元/年,本地員工人均增收6900元/年。攜程度假農莊河南安陽林州石板巖店本地從業人員工資性收入約45萬元/年, 本地員工人均增收約7500元/年。
在農莊雇員中,更多員工來自當地,其中女性員工占比達到七成,肩負起了一線、后勤、管理的各個崗位。隨著攜程鄉村旅游振興戰略的實施,我們將為鄉村女性提供更多就業機會和成長可能,讓更多鄉村女性過上自己滿意的生活。
除此之外,攜程機票、火車票以及攜程商城場景將為全國幾億攜程用戶推薦適合他們的產品,圍繞鄉村目的地營銷矩陣,逐步擴大鄉村旅游知名度,成立基金不遺余力地倡導和引薦中國的鄉村,把小眾的目的地帶到大眾眼前。
攜程度假農莊在實踐中得到了市場的認可,21家農莊疫情期間從未虧本,我們用數字告訴大家鄉村是可以有經濟體存在的,但僅僅100個鄉村樣本對于整個中國的鄉村和可持續發展依然渺小,在此我們也呼吁和歡迎大家可以在中國鄉村發展優質產品,與攜程共同踐行中國鄉村振興,謝謝!