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登錄最近的日本核污水排海事件引發了廣泛的國際關注。對于文旅行業,特別是那些從事日本出境游運營和目的地管理的企業而言,可能會對其業務產生一定的影響。
實際上,這也反映了文旅產業的脆弱性:一次臺風可以讓海島旅游“顆粒無收”,一場地震可能摧毀一個目的地文旅設施,其他重大事件可能會導致地區旅游業陷入停滯狀態,更糟糕的狀況會使整個文旅產業發展陷于停頓,天災人禍等等影響文旅的眾多因素都反映了這個行業的脆弱性。
我建議大家閱讀納西姆·尼古拉斯·塔勒布的著作《反脆弱》。在這本書中,作者提出了三種狀態的概念。首先是脆弱狀態,這類狀態下的物體或系統容易受到損害,就像玻璃杯一樣,摔碎的風險較高。其次是強韌狀態,類似于塑料杯,這些物體或系統可以承受一定的壓力和變形,但在受到外部沖擊后仍能完好無損。最后是反脆弱狀態,這種狀態下的物體或系統在受到沖擊或挑戰時不僅不會受損,反而會適應相應環境。
就像當一個雞蛋從高處落在地上并破碎時,我們可以描述它具有脆性,相比之下,鉛球在同樣的情況下保持完好,這表明它具有高強度和韌性,而籃球從高處摔下后能夠重新彈起,這說明它表現出反脆弱性。
所以經歷過疫情和其他各種事件沖擊后,文旅從業者應該學習如何建立反脆弱性,以便在面臨不確定性和沖擊時能夠適應并迅速恢復,在波動周期中找到高峰時機,避免低谷期的不利影響。希望未來不會再發生類似的事件,以減輕文旅行業所受到的沖擊。祝福文旅人,多多保重!