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行業洞見丨缺乏深度思考的碎片化思維害了景區

本文作者:張功贊 2023-09-19 09:52:57
回歸本質,尊重規律

在現今的數字化時代,信息爆炸,我們似乎每時每刻都被各種信息和媒體包圍,人們的注意力被無數的視頻、圖片和社交媒體所分散。在這個煩躁的時代,短視頻時代,讀圖時代,沒幾個人愿意看書,再加上我們現在遭遇經濟的下行壓力,人們在生存壓力下思考的帶寬明顯變窄。這種信息的碎片化思維模式已經深深地影響了我們的生活方式和經營模式,尤其是在景區經營領域。

旅游業老板疑惑現在流行業態與玩法那么多,專家講的也很好,為什么到自己身上就不靈啦!這讓我想起“麥肯錫”咨詢接單原則:“一不信我不接,二沒有足夠資源投入不接”。不管多好的創意如果自身能力和資源保障不行,都不能落地。如抖音一些投流專家,你問他怎樣投流,他講通投拉滿;你問他沒有轉化怎樣辦,他講你得打折促銷上福利品;你問他沒有利潤怎樣辦,他講你得戰略性虧損拉復購;你問他全是薅羊毛的沒有復購怎樣辦,他告訴你人貨場不匹配;但他從不告訴你的產品可能不適合或不需做直播電商。

依靠碎片信息經營景區過于天真

經濟的下行壓力使許多景區管理者更加焦慮和迷茫。他們試圖通過簡單的網絡信息和短暫的流行趨勢來拯救景區,卻忽視了景區的獨特性和核心競爭力。這種短視的行為不僅無法解決根本問題,還可能進一步損害景區的形象和聲譽。互聯網時代的快速迭代使得景區的生命周期越來越短。一些管理者過于依賴互聯網流量,卻忽視了景區的本質和價值。雖然可能在短期內取得成功,但長期來看,缺乏深度和內涵的景區終將被市場淘汰。

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梵凈山金頂建筑外墻被改色 圖源:央廣網

雖然網絡上的信息量非常龐大,但是這些信息往往缺乏系統性和深度。在面對復雜的現實問題時,我們不能僅僅依靠網絡上的零碎信息來做出正確的決策。

景區的發展需要系統性的規劃和管理。這不僅涉及到景區的自然資源和文化資源的保護和開發,還涉及到景區的管理和營銷等方面。這些工作都需要專業知識和實踐經驗,而不能僅僅依靠網絡上的零碎信息。因此,我們應該保持清醒頭腦,認真分析網絡信息的優劣。同時,我們也需要注重實踐經驗和專業知識的學習和積累,才能真正搞活景區,打造出更加美好的旅游目的地。

碎片化思維危害

碎片化的思維模式導致了碎片化的能力。在景區經營中,這尤其體現在規劃和決策過程中。一些管理者往往只看到局部,忽視了全局。他們可能擅長處理單個問題,但在綜合分析、戰略規劃和決策時,往往缺乏深度和遠見。

碎片化的思維模式導致了景區經營人才斷檔。由于對旅游產業基本規律的認知不足,許多景區管理者在應對市場變化和競爭時顯得力不從心。他們無法有效地吸引和保留游客,也無法提升景區的持續性和創新性。隨著大基建時代的過去,旅游小時代已然來臨。在這個和平年代,未經大基建時代錘煉的旅游從業者,其能力有所欠缺。對于士兵而言,戰爭環境中的生存壓力和危機應對能力是他們所缺失的。而在旅游行業中,從大基建時代中走出來的從業者,則擁有更為扎實的專業基礎和更為全面的能力。而這些經歷大基建時代的從業者多已走上領導崗位,脫離了一線指揮,致使景區開發、建設、運營人才出現明顯斷層。

在旅游產業中,許多人和企業對于市場規律缺乏深入理解和敬畏,常常盲目跟風追求短期利益。例如,淄博燒烤曾備受追捧,但其成功并非源于深厚的品牌積累和穩定的消費群體,因此在市場變化中很快失去競爭力。

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淄博燒烤降溫 圖源:澎湃新聞

此外,諸如文旅局長出鏡當網紅等現象往往是資本推動的結果,而非真正的文化傳承和地方特色的展示。在互聯網時代,人的記憶短暫,歷史教訓被遺忘得太快,正如當年明月所講“人類從歷史中得到的唯一教訓就是從未從歷史中得到過教訓”。因此,我們必須時刻保持警醒,尊重市場規律和歷史教訓,才能實現旅游產業的可持續發展。

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文旅局長出鏡 圖源:人民日報評論

在信息碎片化的時代,景區經營需要回歸本質,尊重規律,深入挖掘景區的獨特價值。管理者需要具備全局觀和深度思考能力,不僅要應對眼前的挑戰,還要預見未來的趨勢。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為景區的長遠發展打下堅實的基礎。

戰勝碎片化

人們利用碎片化時間獲取信息的習慣逐漸養成,這種學習方式也帶來了諸多問題。碎片化知識往往讓人感覺知識是平白無故而來的,沒有經過深入思考,只是將一堆散亂的文字塞進眼睛里。這些零碎的信息并沒有形成系統的知識結構,反而容易導致人們無法有效思考。那么,如何避免碎片化學習并發展自己的批判性思維呢?

我們需要發展自己的批判性思維。批判性思維是指對所學知識進行深入的分析和評估,從而形成自己的獨立思考。要發展批判性思維,我們需要注重對事物的多維度思考,不僅看表面,還要看深度,從不同角度去思考問題。同時,我們也要注重對自己的思考過程進行反思,不斷糾正自己的思考誤區。這樣可以幫助我們更好地理解問題并形成自己的觀點。

我們需要注重閱讀經典著作。經典著作是經過歷史長河的檢驗,具有普遍意義和時代價值的作品。閱讀經典著作可以幫助我們理解人類文化的發展歷程,提高我們的綜合素養和批判性思維。通過閱讀經典著作,我們可以更深入地了解人類文化的精髓和智慧,同時也可以提高自己的審美素養和文化修養。在這個信息過量的時代,我們需要避免碎片化學習并發展自己的批判性思維。只有這樣,我們才能在信息洪流中保持清醒的頭腦,不被信息所迷惑,真正成為一個有思想獨立性的人。

打破信息繭房。然而,當我們沉溺于個人興趣的推薦時,很可能會陷入一個只接觸到有限信息的困境。這種現象在今日頭條等個性化推薦系統中尤為明顯。控制上網時間,確保我們不陷入這種信息孤島效應尤為重要。多樣化資訊能夠幫助我們開拓視野,了解到不同的觀點和價值觀。因此,我們需要警惕個性化推薦可能導致的信息多樣性缺失。

為了解決這一問題,我們可以采取以下措施:

1. 多樣化瀏覽:嘗試訪問不同的新聞平臺,以獲取多樣化的資訊。這樣可以增加接觸到不同類型信息和觀點的機會。

2. 限制時間:為自己設定上網時間限制,避免長時間沉溺于互聯網。這有助于防止過度依賴個性化推薦,同時保持對其他信息的關注。

3. 調整推薦設置:在個性化推薦系統中,可以嘗試調整推薦設置,增加推薦內容的多樣性。例如,可以在設置中選擇“拓展興趣”,以便獲取更多非個人興趣領域的信息。

4. 主動搜索:在接觸到一篇文章或一個話題時,可以嘗試搜索相關主題和觀點,以增加對不同資訊的了解。

通過以上措施,我們可以更好地控制上網時間,避免陷入有限信息的困境,保持對多樣化資訊的關注和了解。旅游從業者尤其高管既要關心產品、競爭新動態也要關注自身經營實際,要結合實際做出判斷,切不可盲目跟風,胡亂試藥。

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