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登錄重金投資、低回報是旅游業公認的特性,其毫無跨界搶占可言,多數業內人士往往疲于奔命,更遑論業外人士跨界操持。旅游業的附庸風雅之態,跨界旅游亦不例外,跨界者并非以旅游為生財之道。
旅游行業是群內熱鬧群外冷,旅游理論的創新更多是邊緣創新,從外向里看,從文化看旅游,從房地產看旅游,從吃、住、行看旅游,但就是少了從旅游本身游看旅游的視角,旅游不是被旅游定義而是被其它定義,這至少反映出中國旅游兩個基本現實:一旅游本身創新很難,服務花樣很少,很難有激情,要想放下閑不住的手很難,正如人類的疾病中,1/3不治也好,1/3治也不好,1/3治了才好,在旅游業中如何確定并聚焦1/3治了才好的工作更為重要;二旅游理論研究者多“不務正業”,多在邊上看。
經濟邏輯
在景區發展的過程中,我們經常面臨各種各樣的問題。從旅游邏輯和經濟邏輯兩個角度入手,我們可以對這些問題的本質進行深度分析。旅游邏輯通常關注的是旅游產品的策劃、游客體驗的提升和管理運營的優化等方面。從旅游邏輯的角度來看,景區的可靠性需要關注旅游體驗的品質、旅游項目的創新以及旅游服務的優化等方面。例如,可以通過提高旅游項目的參與度、豐富旅游體驗的內容、改善旅游服務的質量等手段來提升景區的可靠性。
盛唐密盒 圖源:三秦都市報
然而,這只是景區發展的表層問題。事實上,景區發展的根本問題不在于旅游邏輯的可靠性,而在于經濟邏輯的可靠性。
經濟邏輯的可靠性涉及市場調研、經濟發展趨勢、政策法規等方面。景區開發需要充分了解游客的需求和喜好,根據市場需求進行項目策劃和調整。同時,要結合經濟發展趨勢,了解行業發展的方向和熱點,從而做出明智的決策,適時調整了旅游產品的結構和營銷策略,從而實現了景區的可持續發展。
在實踐中,我們需要將旅游邏輯和經濟邏輯有機地結合起來。一方面,要不斷提升旅游產品的品質和游客體驗,以滿足游客的需求和期望;另一方面,要關注景區的經濟效益和社會效益的平衡發展,實現景區的可持續發展。
景區兩級分化
在這個國慶黃金周,旅游景區的景象呈現出明顯的兩極分化。一些品牌品質出眾的景區游人如織,熱鬧程度遠超想象,游客數量大幅度超過2019年同期,都江堰-青城山景區接待游客60萬比2019年增長7.36%。然而,更多的景區卻面臨著異常冷清的局面,游客數量勉強達到2019年的80%,對于這些景區來說,這樣的表現已算得上優秀。
那么,為什么會出現這樣的現象呢?首先,由于出國旅游的富裕階層受到各種限制,他們被迫轉向國內的品牌品質景區。例如,黃山、張家界、九寨溝等國內知名景區在此次國慶黃金周迎來了大量的游客。這些景區的共同特點在于擁有卓越的自然風光和獨特的文化底蘊,能夠滿足富裕階層對于高品質旅游體驗的需求。
其次,中產階級消費者對于旅游產品的選擇也發生了變化。他們不再盲目追求奢華和浪費,而是更加注重旅游的價值和意義。因此,他們更愿意選擇品質出眾的景區。例如,南京的夫子廟景區在國慶期間吸引了大量的游客。夫子廟景區集文化、娛樂、購物于一體,為游客提供了豐富多彩的旅游體驗。同時,景區的旅游產品也具有較高的性價比,適合中產階級游客的選擇。
南京夫子廟
然而,對于那些經濟條件有限的游客來說,高昂的旅游費用是一道難以跨越的門檻。他們選擇在海邊、河邊或者草地、樹林中游玩,這些地方并不需要花費太多錢。由于這些群體的縮減,過去是中小型景區主力客流的情況已不復存在,取而代之的是經濟實惠的“窮游”潮流。
此外,市政公園由于其硬件設施并不遜色于盈利性景區,也對后者造成了沖擊。許多游客更傾向于選擇這些免費或低收費的公園。例如,深圳市在此次國慶期間推出了2000多個公園項目,其中包括大量的市政公園。這些公園不僅提供了優美的自然環境,還有許多文化活動和娛樂設施,吸引了大量的游客。
深圳人才公園
旅游景區出現兩極分化的主要原因在于游客的需求和消費能力不同。品牌品質出眾的景區和市政公園在滿足不同游客的需求方面具有各自的優勢。因此,為了吸引更多的游客,景區需要不斷提升自身的品質和價值,同時政府也需要加大對于市政公園等公益性景區的投入力度,以滿足更多游客的多元化需求。
旅游新趨勢
中秋國慶雙節結束,文旅部數據顯示出游人次同比增長78.9%,遠低于旅游收入同比增長132.6%,出現了有意思的旺財不旺丁,預示經濟前景不確定下大眾旅游后繼乏力。也側面反應出旅游業急于補血掠奪(收割)式定價,這將對旅游業長期發展造成傷害。尤其旅游啟動費占比過大交通成本比2019年同期增長13.3%,交通成本的增加讓旅游的入門門檻變高,進而抑制并降低了旅游的沖動,進一步打擊中遠程游!
中金發布了2023年中國財富報告:社會財富報告,顯示中產以上階層1億人,這正說明為什么今年國慶期間旺財不旺丁,旅游人次增長乏力,品質景區收入增加都是源于人群財富結構。
● 富人階層:人數460萬,占比0.33%,占有財富290萬億,財富占比67.44%,人均擁有財富6304萬。
● 中產階層:人數9900萬,占比7.05%,110萬億,財富占比25.58%,人均擁有財富111萬。
● 其他人群:人數13億,占比92.62%,占有財富30萬億,財富占比6.98%,人均擁有財富2.3萬。
經濟下行壓力下,人們的旅游方式正在發生深刻的變化,傳統的長途旅行和豪華度假不再是唯一的選擇,消費降級式的替代性休閑方式正在涌現。如周邊窮游、citywalk、補覺式休閑、聚餐式旅游、回老家式度假正逐漸成為大眾的首選。
周邊窮游,指的是在周邊地區進行的經濟型旅游。這種旅游方式以節約成本、貼近自然、深入了解當地文化為特點,如露營、野餐、徒步等。同樣,citywalk則是一種將城市當作旅游目的地的全新體驗方式,通過步行、騎行等綠色出行方式,感受城市的韻味與魅力。
citywalk熱度漸漲 圖源:市場分析報告
補覺式休閑,是一種以恢復精力、放松身心為目標的旅游方式。游客通常選擇風景如畫的地方進行長時間的休息和睡眠,以補充精力;甚至在家里宅。這種旅游方式有助于緩解工作壓力,調節生活節奏。例如,在周末或假期,可以安排一次近郊的補覺式休閑旅游,借助優美的自然環境來放松心情。
聚餐式旅游,是指以品嘗當地特色美食和社交為目的的旅游方式。游客會選擇不同地區的餐廳或小吃店,結識新朋友,分享旅行經驗。這種旅游方式不僅能夠滿足味蕾需求,還能促進人際交流,增加旅游的樂趣。比如,在游覽臺灣時,可以參加當地的夜市活動,品嘗美食,感受當地的熱鬧氛圍。
回老家式度假,指的是回到自己的家鄉或祖先的地方進行旅游。這種旅游方式具有強烈的文化色彩和情感紐帶,讓游客更深入地了解自己的根源和傳統文化。同時,回老家式度假還可以促進家鄉經濟的發展,為當地帶來更多的商機和就業機會。比如,在清明節或端午節等傳統節日期間,可以回到家鄉祭祖掃墓,品嘗地道美食,感受家鄉的風土人情。