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文旅惠評丨??中消協點名?研學旅行或迎巨變;冰雪旅游釋放經濟發展“熱效應”

本文作者:執惠 2023-11-10 18:49:46
一周文旅大事深度評析

作為文旅業者,我們都期待能對這個不斷趨前、變換不斷的文旅時代的每一個重大事件、每一個關鍵節點,有著更多的了然于心,知曉它的變革、冷暖及趨勢。

于此,執惠統籌分析一周文旅最新動態,試圖從這些鮮活的元素中尋找發現每個領域中值得再加記錄的最新事件或信息,基于一定的框架、視角或維度,來探析它們帶給文旅業發展,帶給我們的價值點。

文旅惠評【第176周】,文旅一線情報,一周深度評析。

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1、文旅部與阿里云達成戰略合作

近日,文化和旅游部市場管理司與阿里云公司簽訂合作框架協議。雙方將在數字化建設、云環境服務、大數據應用、管理模式創新等方面開展廣泛合作,為政務服務能力提升和營商環境優化搭建多元化信息服務渠道,為推進文化和旅游市場治理體系和治理能力現代化構建智能化數據支撐媒介。除此之外,合作將充分發揮阿里云在人工智能、大數據、云計算等領域的優勢,探索智慧文旅監管新模式、新手段,不斷增強文化和旅游市場數據應用分析能力,持續提升市場風險監測和預警水平,促進文化和旅游市場高質量發展。

2、首艘國產大型郵輪命名交付

近日,國產首艘大型郵輪“愛達·魔都號”歷時八年科研攻關、五年設計建造,順利完成命名交付。根據介紹,愛達·魔都號全長323.6米,總噸位13.55萬噸,擁有2125間豪華客房和套房,滿載可容納5246人,配置了高達16層、面積4萬平方米的生活娛樂公共區域,被譽為“海上現代化城市”。2024年元旦正式投入運營后,“愛達·魔都號”將執航以上海為母港的國際郵輪航線,并適時推出海上絲綢之路郵輪航線,讓古絲綢之路的智慧與力量在21世紀海上絲綢之路上繼續破浪遠航。

3、嶺南控股廣之旅發布《2024年寒假春節出境游趨勢報告》

近日,嶺南控股廣之旅發布《2024年寒假春節出境游趨勢報告》,針對出游人群結構、消費情況、出行偏好、熱門目的地等進行分析,親子家庭回歸、品質度假、拼假、小團等成為2024寒假春節出境游熱詞。總體趨勢方面,根據廣之旅銷售數據及專項調研反饋情況,預計明年寒假尤其是春節黃金周出境游將仍以團隊游形式為主流,春節黃金周出境游價格較2023年國慶黃金周對比基本持平;親子家庭將在明年寒假大面積回歸成為出游主力,此外,以往青睞淡季錯峰出游的退休長者在寒假春節期間也表現出較強的出游意愿。

4、飛豬推出高端經濟艙增值服務

近日,飛豬宣布在航空公司的高端經濟艙體驗和權益基礎上,推出高端經濟艙增值服務。據了解,11月11日起,消費者在飛豬上預訂各個航空公司的境內高端經濟艙機票后,飛豬將為其提供額外的機場快速安檢權益、飛豬里程和專享客服服務等。除此之外,11月11日當天,飛豬還針對高端經濟艙推出“半價閃購”活動,消費者預訂高端經濟艙機票可享5折優惠,最高立減500元,并附贈高星級酒店雙人早餐券權益。目前,飛豬高端經濟艙增值服務主要覆蓋境內航線,未來將進一步拓展至飛行時長更長、高端經濟艙消費偏好更明顯的跨境航線。

5、抖音“山里DOU是好風光”秋季項目帶動文旅收入超13億元

近日,由抖音公益和抖音生活服務聯合發起的“山里DOU是好風光”2023年秋季鄉村旅游推廣項目——“知秋向山行”活動收官。根據介紹,本次活動旨在通過抖音生活服務平臺的數字能力,擴展新農人創業的新渠道、新方法,幫助更多經營主體實現線上化經營,面向景區景點、酒店民宿、休閑觀光、文化體驗等全國鄉村文旅經營主體,通過流量扶持、千場直播、激勵計劃、宣傳推介等舉措,線上線下累計舉辦14城培訓活動,1372名新農人參與,共扶持鄉村文旅商家超5500家,線上曝光超17億次,貢獻文旅綜合收入13.49億元。

6、張家界與多家文旅企業簽訂“一票制”聯營協議

近日,張家界發布公告稱,公司旗下全資子公司張家界市楊家界索道有限公司與張家界武陵源風景名勝區和國家森林公園管理局、張家界百龍天梯旅游發展有限公司、湖南武陵源索道有限公司、張家界黃石寨客運索道有限公司擬實行張家界武陵源景區森林公園“一票制”聯營合作,擬簽訂《張家界武陵源景區(張家界國家森林公園)“一票制”聯營協議》。據了解,交易基本內容為共同成立聯營管理運營中心,實行景區“一票制”聯營合作,依托“一票制系統”,推出聯票產品,游客購買的不同的產品對應不同的權益,由聯票平臺統一進行銷售、檢票和核算。

7、同程旅行黑鯨會員全面升級

近日,同程旅行黑鯨會員體系迎來全面升級,推出覆蓋用戶行前、行中、行后各類消費場景的19項會員專屬權益,為會員旅游出行提供全程尊享服務。據了解,本次升級中同程黑鯨會員重磅發布7大新增會員權益。具體包括機票貴就賠、火車票退改賠、機票退改賠、不回本包賠、免費送親友、會員生日贈禮和會員專屬旅行顧問。機票預訂后降價,最高可獲得500元賠付,火車票、機票退改簽,均可獲得相應賠付。這些新增權益將為黑鯨會員的出行帶來全面保障,在機票、火車票退改,機票價格波動等特殊場景下,為用戶挽回大部分損失。

8、麗呈集團與上善若水康養公司達成戰略合作

近日,麗呈集團與攀枝花上善若水康養有限公司簽署戰略合作協議。根據合作協議,雙方將依托攀枝花上善若水康養有限公司在金芒花海國際度假區的區位、環境、交通和享有千畝植物園等資源的優勢,以及麗呈集團一體化技術系統、數字化經營策略、渠道銷售體系等資源優勢,共同發展 “金芒花海麗呈酒店”系列品牌,助力將金芒花海國際度假區打造成攀枝花集康養度假、休閑旅游、健身娛樂、特色餐飲、觀光采摘等為一體的綜合體項目,成為省級康養度假示范基地。

9、君亭酒店與港中旅酒店達成合作

近日,君亭酒店與中旅酒店全資控股子公司港中旅酒店有限公司簽訂了《港中旅酒店有限公司&君亭酒店集團會員聯盟合作協議》,就雙方形成會員聯盟達成共識。根據協議,雙方會員庫(CRM系統)內的會員互通合作,即雙方將同步會員數據庫中除敏感信息外的會員資料,同步字段包括會員姓名(匿名化處理)、會員等級、會員卡號三項信息。基于雙方的品牌矩陣及各自具備的會員生態圈,合作雙方將持續構建國內規模最大、生態內容最豐富的高端會員庫及會員權益。

10、東航率先推出“空中Wi-Fi多次卡”

近日,中國東方航空“空中Wi-Fi”產品迎來重磅升級,“空中Wi-Fi多次卡”正式發售,購買者在有效期內能夠不限次數使用東航空中Wi-Fi上網服務。這是繼今年夏季東航空中Wi-Fi率先突破3000米以下高度使用限制、實現“從起飛到落地”的“全程在線”之后,東航在該領域的又一次“創新首發”。據悉,東航此次的“空中Wi-Fi多次卡”根據適用航線和有效期,提供四種規格供旅客選擇,包括國內(含內地和港澳臺地區)半年卡和一年卡,以及國內/國際航線全覆蓋的半年卡和一年卡。旅客購買相應產品并成功綁定后,可在東航所有的寬體機航班上,不限次數使用空中Wi-Fi。

11、同程旅行發布滑雪旅行趨勢報告

據同程旅行發布的《2023年滑雪旅行趨勢報告》數據顯示,11月第一周,同程旅行平臺“滑雪”相關搜索熱度環比上升120%,滑雪場門票和滑雪相關度假產品預訂量環比漲幅均超過100%。作為北京冬奧會滑雪項目舉辦地之一的張家口,酒店預訂量同比去年增長近10倍。同程研究院相關負責人介紹,近年來冬季冰雪旅游持續升溫,每年體驗滑雪運動的用戶群體數量也在不斷提升,并呈現年輕化趨勢。除了一二線城市居民外,更多低線城市的游客也加入滑雪大軍中來。從目前的平臺數據看,2023-2024滑雪旅游熱度將保持高速增長。

12、錦江酒店與SGS簽訂戰略合作協議

近日,錦江酒店與SGS通標標準技術服務有限公司(簡稱“SGS”)簽訂了戰略合作框架協議據悉,合作雙方將聚焦國內酒店可持續發展基準驗證合作、推動本土酒店行業可持續發展轉型、綠色高質量發展研究等,為提升酒店各關聯方的可持續發展意識,檢驗規范運營過程中的相關行為標準提供專業意見,也為行業整體提升產出有益借鑒,促進高質量發展行業生態。據了解,自8月份以來,已有160家錦江酒店旗下酒店通過“酒店可持續發展基準”(HSB)中的8項首要基準驗證,并由驗證方SGS頒發HSB驗證證書。

本周的巨頭行情關注同程旅行發布滑雪旅行趨勢報告

據同程旅行發布的《2023年滑雪旅行趨勢報告》數據顯示,11月第一周,同程旅行平臺“滑雪”相關搜索熱度環比上升120%,滑雪場門票和滑雪相關度假產品預訂量環比漲幅均超過100%。作為北京冬奧會滑雪項目舉辦地之一的張家口,酒店預訂量同比去年增長近10倍。

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同程旅行《2023年滑雪旅行趨勢報告》

附加新一輪強冷空氣的影響,出行放開后的首個完整冰雪旅游季正式拉開帷幕,各大冰雪景區和滑雪場籌備工作進入最后沖刺階段。

冰雪旅游持續升溫

從一項小眾運動逐漸演變為大眾日常活動,滑雪逐漸成為年輕人的社交場所,每年參與滑雪運動的用戶數量持續增加,除了一二線城市居民外,越來越多來自低線城市的游客也融入到滑雪活動的群體中。從當前平臺數據來看,南方省份在冰雪游市場中的份額逐步提升,有望成為冰雪游消費的新增長極。

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2023—2024歡樂冰雪旅游季全面啟動 圖源:文旅中國

自10月以來,吉林萬科松花湖滑雪度假區、烏魯木齊市銀峰滑雪場、新疆阿勒泰滑雪旅游度假區、河南伏牛山滑雪度假樂園等景區紛紛推出了多項促銷措施,通過制定靈活套餐、提供定制服務、引入創新冰雪活動等方式,積極響應市場需求,不僅促使本地區域內游客的持續涌入,還吸引了跨區域游客的關注。東北、新疆等傳統冰雪熱門目的地預訂量在此過程中經歷了顯著增長,表現出強烈的市場活躍度。展望2023-2024年新雪季,冰雪旅游的火熱程度有望繼續保持高速增長。

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新疆阿勒泰滑雪旅游度假區 圖源:新疆日報

與此同時,各類不斷創新的豐富活動,將進一步推動了冰雪旅游的發展,對地方經濟結構產生深遠影響,助推包括冰雪運動、冰雪裝備、冰雪文化等多個產業板塊協同發展,共同構筑了一個全方位、多層次的冰雪產業生態系統。

釋放經濟發展“熱效應”

游客數量的持續增長引發了旅游需求的復雜多樣化趨勢,冰雪旅游不再局限于傳統的滑雪項目,而更趨向于個性化和綜合性發展,涵蓋休閑、度假、社交等多個方面需求。而冬季奧運會的舉辦以及國家對冰雪旅游經濟的支持,也為冰雪旅游產業賦予了更為廣泛的戰略意義。

在此基礎上,冰雪旅游的綜合發展將為經濟提升帶來新的動能。相關旅游企業可以借助冰雪旅游市場差異化策略吸引更多游客和投資者的關注,樹立冰雪旅游獨特品牌形象。除此之外,通過在冰雪旅游體驗和服務創新等方面推陳出新,利用技術創新、數字化營銷等手段,還可提升產品和服務競爭力,進一步增強游客的消費水平和頻次,實現冰雪旅游產業的高質量和可持續發展。

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中國"雪村“

伴隨游客對冰雪旅游產品需求的演變,冰雪旅游供給側應以市場定位為基礎,提供更符合多元化消費需求產品內容,努力豐富和創新產品形態,構筑具備復合功能的冰雪旅游項目,提升冰雪旅游產品附加值,打造更為豐富、沉浸式的冰雪旅游體驗,以不斷提升市場競爭力,滿足游客對冰雪旅游產品的日益增長需求。

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1、戶外運動營地核心市場規模將超2900億

近日,中國旅游研究院、中體產業集團聯合編制的《中國戶外運動營地產業發展報告2023》發布。報告顯示,在大眾市場需求驅動、產品創新和政策引導的多重推動下,戶外運動營地市場的消費潛能充分釋放。2023年我國戶外運動營地核心市場規模將達到2060億元,預計2025年我國戶外運動營地核心市場規模將超過2900億元。除此之外,我國戶外運動營地正從單個項目引領走向產業生態體系構建階段。截至2023年9月末,我國有戶外運動營地的核心企業3.4萬家,推動產業鏈初成,有戶外運動營地的相關企業10萬家,一起推動構建產業新生態。

2、浙滬蘇皖推進長三角文旅一體化

近日,2023長三角自駕暢游“浙里山路”推廣活動暨聯盟花園(衢州)戶外旅游發展大會在浙江舉辦。根據介紹,本次活動由浙江省文化和旅游廳、上海市文化和旅游局、江蘇省文化和旅游廳、安徽省文化和旅游廳、衢州市政府聯合主辦,旨在持續推進長三角自駕旅游市場發展,助推世界級旅游目的地建設和戶外旅游發展。大會期間,舉辦了衢州戶外生活節暨江山文旅嘉年華、“百縣千碗·江山味道”品鑒會、2023年長三角自駕暢游“浙里山路”推廣暨“衢黃南饒聯盟花園”自駕游江山發車儀式等活動。

3、河北多部門攜手服務文旅企業發展

近日,河北省文化和旅游廳會同河北省人力資源和社會保障廳、河北省市場監督管理局、國家稅務總局河北省稅務局、中國人民銀行河北省分行等部門聯合印發了《關于進一步優化惠企政策服務文旅企業發展的通知》,積極開展優化惠企政策,服務文旅企業發展工作。《通知》圍繞加大政策宣傳解讀力度、扎實推進政策落地落實、舉辦消費助企惠民活動3個方面,部署建立服務文化和旅游企業“智庫”、建立查詢渠道、加強政策解讀宣傳、精準金融服務助發展、稅收優惠政策促發展、優化市場監管服務穩發展、穩定和擴大就業崗位保發展、落實消費支持措施、營造良好消費氛圍9條具體措施。

4、福建加快打造世界知名旅游目的地

近日,福建省文化和旅游廳召開文旅經濟工作專題會議。會議強調,要圍繞打造世界知名旅游目的地的目標,進一步統籌整合文旅資源開發利用,按照“整體做優、龍頭做大、個體做精、品牌做響”的思路,加快構建“11537”發展思路和布局。要扎實推進做好文化保護、傳承、傳播、發展“四篇文章”;要立足福建茶、泉州古城、鼓浪嶼、武夷山、福建土樓等世界級文化和旅游資源,組織各地實施“一市一品、一品一策、一策一業、一業一龍頭”品牌塑造工程,打造“海絲起點 清新福建”文化和旅游總體品牌形象。

5、2023浙江(安徽)旅游交易會舉辦

近日,2023浙江(安徽)旅游交易會在安徽舉辦。據了解,本屆旅交會以“相約后亞運,皖美游浙里”為主題,圍繞促消費、擴內需要求,實現展銷并舉、雙輪驅動,具有江南氣質的浙江文旅數字代言人“韻韻”同步亮相,帶領現場市民游客領略“詩畫江南、活力浙江”。浙江省文化和旅游廳相關負責人表示,旅交會以12條主題漫游長廊為主線,通過藝術化、數字化、時尚化、年輕化的表達手段,致力打造一場集觀賞、體驗、消費于一體的大眾消費展,放大“后亞運”效應,有效提升浙江文化和旅游品牌形象,有序推動長三角地區的旅游合作更加密切、務實、有效。

6、陜西首趟秦腔文化定制旅游專列開行

近日,陜西首趟秦腔文化定制旅游專列正式開行。據了解,自2022年4月,陜西省文化和旅游廳與西安鐵路局合作,發揮各自優勢,打造“三秦四季·坐著火車游陜西”項目,集休閑觀光、旅游度假、文化沉浸、生態體驗、研學于一體,對于滿足市場個性化需求,進一步拉動旅游消費、賦能鄉村振興、促進地方發展將發揮積極的作用。項目實施以來,“文藝號”“非遺號”等文旅主題列車相繼開行,在滿足游客出游需求的同時,也宣傳了陜西各地特色文旅資源,目前已累計開行定制旅游專列190趟,服務游客近11萬人次,帶動火車、汽車跟團游、自駕游等40萬人次。

7、中消協點名研學旅行

近日,中國消費者協會公布服務領域投訴情況專題報告。其中,研學旅行走樣變味位列問題清單之首。中消協指出:研學旅行是近年來新興的教育模式和消費業態。目前,除推薦性國家標準外,暫無國家專門法律法規或規章予以規范。根據研學旅行活動內容的不同,對其監管又涉及教育、文旅、市場監管等多個部門。建議盡快制定專門的法規或規則,明確研學旅行的主管部門,規范研學旅行的組織和實施,從行業準入、活動安全、信用約束等方面加強研學旅行的監督和管理,破解當前研學旅行領域各種亂象。提醒家長在給孩子報名參加研學旅行活動時,不盲目跟風參與,要仔細查看合同主體、合同內容、合同責任等,并注意舉辦方的過往案例和評價信息。

8、湖北擬建文旅推介官工作室

近日,京津冀文旅協同專題工作組在京召開工作會。根據會議消息,三地將積極推動協同方式的延伸拓展,加快推進京張體育文化旅游帶建設,長城、大運河文化公園建設,“京畿長城”國家風景道建設提升等重大任務重點工作的落實。在深化產業合作上,聯合舉辦京津冀戲曲展演季、京津冀名家名段演唱會等各類文藝演出及活動;完善公共文化服務,印發實施《京津冀基層公共文化設施服務指導標準》等。針對強化市場監管,共同簽訂《京津冀地區文化市場綜合執法戰略合作框架協議》;突出示范引領,深入推進京東休閑旅游帶等5個示范片區建設。此外,三地還打造文旅品牌,進一步構建“通武廊旅游發展聯盟”緊密聯合體,強化形成合力,構建優勢互補、各具特色的協調發展格局。

9、“冬游廣西”宣傳推廣走進哈爾濱

近日,2023年“冬游廣西”黃金季宣傳推廣暨“魅力崇左”文化旅游推介會在哈爾濱舉辦。推介會現場播放了2023年“冬游廣西”主題宣傳片,針對不同游客的旅游需求,重點推介了漫游濱海之旅、春節民俗之旅、長壽康養之旅、八桂美食之旅等旅游精品線路,為游客解鎖廣西冬季新玩法,進一步激發廣西冬季旅游消費潛能。同時,廣西還面向全國游客推出景區門票、住宿、文娛消費打折減免等多項優惠措施,為游客“冬游廣西”提供實實在在的優惠。據悉,此次推介會的舉辦將有利于黑龍江、廣西進一步實現市場互通、客源互送,深化兩地文旅交流合作,推動兩地文旅產業高質量發展。

10、山東對接會落地旅游住宿項目67個

近日,旅游住宿業項目對接會在山東淄博召開。對接會現場,共落地旅游住宿項目67個,其中招募飯店管理單位項目27個,吸納國際國內連鎖品牌飯店入駐項目31個,招引大型投資集團項目9個。據了解,未來山東將建設一批高品質旅游酒店,加大高端品牌酒店建設引進力度,推進休閑度假酒店集群建設,到2025年全省星級飯店總量達600家以上、五星級飯店達50家以上,5A級景區、省級以上旅游度假區實現高品質酒店全覆蓋。推進經濟型酒店提質升級,大力支持知名連鎖酒店品牌擴張駐魯門店數量,加快發展青年旅館等旅游住宿新業態,積極培育一批文化、藝術等特色主題酒店。

11、福建印發文旅標準體系建設指南

近日,福建省文化和旅游廳印發《福建省文化和旅游標準體系建設指南(2023版)》。《指南》立足新發展階段,完整、準確、全面貫徹新發展理念,著力解決自身存在的問題短板,充分借鑒全國先進省份經驗,由總體要求、建設內容、組織實施三個部分構成,并明確了標準明細表、標準制修訂清單和標準統計表。《指南》提出各地要凝聚多方力量、整合各類資源,統籌推進福建省文化和旅游標準體系建設。要扎實推進重點標準制修訂,實現標準化工作在文化和旅游行業的普及應用和深度融合;做好專業領域標準與基礎通用標準、新制定標準與已發布標準的有效銜接,不斷完善、優化標準體系。

12、黑龍江冰雪旅游產業2017-2022年實現持續發展

近日,《中國·黑龍江冰雪旅游產業發展指數(2023)》在北京發布,以冰雪產業經濟為焦點,通過量化指數的方式,全面評估了黑龍江冰雪旅游產業的發展狀況。《報告》指出,黑龍江冰雪產業資源獨具魅力,產業配套日益完備,相關投資穩步推進,冰雪產業已經成為黑龍江經濟的增長新引擎。2022年,產業支撐分項指數回升至121.13點,基本恢復至2019年同期水平。該年度,黑龍江省冰雪旅游產業投資總額達到464.50億元,同比增長65.95%,投資項目數達到150個。其中,哈爾濱市在康養、冰雪主題娛樂館、文旅融合等領域吸引了大量重量級投資,逐步打造了中國“冰雪文化之都”的品牌形象。

本周的目的地投資晴雨表關注中消協點名研學旅行

近日,中國消費者協會公布服務領域投訴情況專題報告。其中,研學旅行走樣變味位列問題清單之首。

報告稱,作為一種寓教于樂的校外教育活動,研學旅行能夠拓寬學生的視野,增強學生的實踐能力和創新意識。但是,由于目前缺乏有效的監管,研學旅行頻頻出現貨不對板、游而不學、質次價高等問題。

一些研學旅行項目在參觀地點、活動內容、住宿餐飲等方面與合同約定有較大出入。有些研學旅行項目聲稱與名校等機構合作,可以深度游覽和感受名校氛圍,但實際只是帶學生到校門口打卡拍照。還有些研學旅行項目收費高昂,但參觀的地點卻是免費景點,實際成本遠低于收費標準。

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中國消費者協會投訴情況分析

作為近年來新興的教育模式和消費業態,我國暫無國家專門法律法規或規章對研學旅行予以規范。而根據研學旅行活動內容的不同,對其監管又涉及教育、文旅、市場監管等多個部門。針對此問題,中消協建議盡快制定專門的法規或規則,明確研學旅行的主管部門,規范研學旅行的組織和實施,從行業準入、活動安全、信用約束等方面加強研學旅行的監督和管理,破解當前研學旅行領域各種亂象。

市場亂象頻出,研學旅行既無“研”也不“學”?

除傳統的觀光旅游外,研學旅行作為一項整合性研究型學習與實地旅行經驗的校外教育活動,在近兩年內呈現迅速增長態勢。據數據顯示,截至2022年,研學旅行參與人數已突破600萬人次,創下歷史最高記錄。目前,全國范圍內已有5000多家涉及"研習營""夏令營"等相關企業,中國研學旅行市場總規模預計將超兩千億元。

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中國研學游行業市場規模變化 圖源:艾媒咨詢

然而,研學市場繁榮的同時,眾多營利性機構的介入引發了一系列諸如費用缺乏統一標準、研學課程質量欠佳、研學機構資質不足、學生安全保障不充分等問題,很多研學旅行產品都是旅行有余研究不足,研學最核心的內容尚未解決。

據了解,目前研學旅行主要以兩種模式展開:一種是由學校自行組織,另一種則是由專業旅行社或研學旅游公司負責設計路線并組織,其實際成果在很大程度上取決于研學旅行公司產品開發質量以及活動實施效果。不同機構研學活動價格存在顯著差異,以一日游和半日游為主的研學項目為例,價格通常在千元之間,而多日國內跨省市研學項目費用基本上在上千元乃至數萬元。

而在其中,相當一部分項目存在互相抄襲的現象,嚴重缺乏教育性和實踐意義,幾乎可以視為一般性質的春游、秋游和夏令營活動,某些高收費的項目實際上只是對一些免費開放博物館的簡單參觀,而被標榜為專家的講師則是來自培訓機構的員工。

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清華大學藝術博物館擠滿了研學團 圖源:每日人物社

大多所謂“研學項目”的主要行程安排與傳統旅游團路線高度一致,只是中間穿插了一些夏令營課程,一旦加上“研學”這一標簽,費用便往往要比普通旅游團高出不少。

各機構在專業資質和從業人員素質方面缺乏明確的規范要求,相應的管理體系尚未完善。特別是在機構的登記、核查和業務展開方面,缺乏清晰的規范和有效的監督機制。一旦發生違規行為,各部門對責任劃分未形成統一標準,通常只進行簡單的退款處理,缺乏深入解決問題的機制。

確保“游有所研”,推進文旅融合高質量發展

研學旅行市場前景廣闊,對學生綜合素質培養具有重要實踐價值。但由于尚未確立具體的研學旅行行業標準和制度,導致一些機構以教育名義將學生引導至旅游景點,僅僅停留在淺層的“到此一游”,教育內涵和價值明顯缺失。

當前,首要之務在于設立研學旅行機構的專業資質認證體系,以確保機構具備必要的教育背景、豐富的實踐經驗,通過對導師團隊進行系統化專業培訓,確保其教育水平和領域內專業知識的符合相關標準,并進一步推動建立國家級研學旅行標準課程框架,涵蓋學科知識基礎、實踐環節設置、評價機制等方面,以確保研學旅行項目在深度、廣度和系統性上達到高水平

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故宮博物院為未成年人團隊開放快速預約通道 圖源:新華社

此外,在市場主體方面,建議成立研學旅行行業協會,擔任規范制定、培訓協作等職責,利用完備的風險管理和應急預案制度,引入全方位保險機制,以促進研學行業內各企業的協同發展。

唯有通過建立健全相關標準與規范體系,從專業資質認證到課程設計,再到安全保障,實現對研學旅行行業的全方位規范,方能引領研學產業朝著更為健康、有序和可持續的方向邁進。

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