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登錄不久前發布的《中國文旅超理性時代來臨!》視頻引起了廣泛關注和評論。很多人討論進入到超理性時代,文旅企業該怎么辦?對此,我想從三個角度跟大家解答。
在超理性時代下,我認為文旅企業應具備三項核心能力。首先是關注供給端,產品深度挖掘能力十分重要,需要在面對碎片化資源時展現整合高度能力。
其次在需求端,新熱點不斷涌現,如何把握新興熱點、吸引新消費人群,抓住新消費趨勢成為關鍵。當前趨勢顯示,分眾化體驗、碎片化需求成為主流,小眾即為大眾。因此,如何快速捕捉并滿足這些碎片化需求,成為企業核心能力的重要考驗。
第三是效率端,在AI賦能下,智慧服務能力以及對敏捷供應鏈的響應速度,對我們供應鏈整合和服務端智能化水平提出了一系列挑戰。這些方面共同構成了我們面對超理性時代下的三個新方向,同時也是我們需要具備三種核心能力,希望大家能夠盡快深入了解并掌握。