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近日，在線旅游企業(yè)同程旅游發(fā)布了首份“旅游目的地口碑排行榜”。榜單涵蓋了最佳國內(nèi)旅游城市、最佳海外旅游城市、最佳海島目的地、最佳郵輪目的地、最佳美食目的地、最受歡迎購物目的地等內(nèi)容。據(jù)了解，該榜單的評選綜合了同程旅游數(shù)千萬用戶的出行數(shù)據(jù)、產(chǎn)品點(diǎn)評、攻略社區(qū)用戶的分享等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析...
手機(jī)”大數(shù)據(jù)”為旅游行業(yè)解渴手機(jī)早已經(jīng)是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钪匾臄?shù)碼產(chǎn)品之一。了解手機(jī)通訊原理的人就會知道，手機(jī)之所以能夠隨時(shí)隨地為用戶提供服務(wù)，是因?yàn)樗S時(shí)和通訊基站保持著密切的溝通。基于眾多手機(jī)位置信息而形成的大數(shù)據(jù)可以顯示有相同屬性的人群日常活動(dòng)的情況。這些數(shù)據(jù)對于一般人來說...
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，酒店基于LBS的即時(shí)服務(wù)和提供住中服務(wù)成為可能，可以說真正意義上的酒店O2O時(shí)代已經(jīng)到來。那么究竟該如何運(yùn)用O2O來為酒店服務(wù)呢？下面我將從酒店O2O營銷、酒店O2O延伸、酒店O2O融合這三個(gè)維度，盤點(diǎn)了八家酒店O2O經(jīng)典案例供大家參考。一、酒店O2O營銷，...
虛擬現(xiàn)實(shí)正在改變“視訊旅行”的意義，其將人們帶到遙遠(yuǎn)的地方去旅行，這在以前是完全不可能的。虛擬現(xiàn)實(shí)也具有改變現(xiàn)實(shí)旅行的潛力。Wearables.com的CEO Luis Felipe Rincon堅(jiān)信，人們在決定進(jìn)行實(shí)際的長途旅行前先進(jìn)行一次虛擬體驗(yàn)，這具有巨大價(jià)值。隨著頭戴設(shè)備...
Uber正面臨著入華后的一場大麻煩。繼4月30日廣州市工商、交委和公安三部門聯(lián)合行動(dòng)以“涉嫌非法經(jīng)營”的名義對Uber廣州分公司進(jìn)行檢查之后，成都成為Uber第二個(gè)被調(diào)查的地區(qū)。昨天，一場專車司機(jī)與執(zhí)法部門的“對峙”發(fā)生在Uber位于成都仁恒的辦公大樓樓下。根據(jù)目擊群眾對騰訊科技...
談起旅游O2O，很多創(chuàng)業(yè)者一窩蜂去構(gòu)建平臺。其實(shí)旅游O2O本質(zhì)上是一種思想，是如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)工具為改造傳統(tǒng)旅游方式的有效思維和方法。從平臺的角度看，有價(jià)值的O2O平臺必須具備以下特征：1、用戶平臺：旅游O2O的平臺絕不是簡單的技術(shù)平臺，它必須是用戶平臺而非流量平臺。2、區(qū)域化：“...
低價(jià)團(tuán)、購物團(tuán)在旅游行業(yè)屢禁不止，“惡女珍氏”之后又有五一小長假上了頭條的“云南陳氏”，讓人發(fā)怵的并不是他們所提供的聳人聽聞的“魔鬼式服務(wù)”，反而恰恰是這些“服務(wù)”并不讓人覺得陌生，看起來的個(gè)案卻讓每個(gè)有過跟團(tuán)游經(jīng)歷的人似曾相識。用互聯(lián)網(wǎng)精神去重構(gòu)旅游行業(yè)的生態(tài)平衡，給予專業(yè)領(lǐng)隊(duì)...
五一小長假過后的第一天，國家旅游局公布了對“云南女導(dǎo)游強(qiáng)迫購物大罵游客事件”的查處情況，決定吊銷當(dāng)事人導(dǎo)游證，罰款昆明風(fēng)華旅行社并勒令其停業(yè)整頓半年。近日以來，這個(gè)本不少見的業(yè)內(nèi)丑聞?dòng)忠淮渭て鸶鞣降臒崃谊P(guān)注，拍案討伐導(dǎo)游者、反思質(zhì)問游客者、凝神思考后將旅行社和監(jiān)管部門各打50大板...
從當(dāng)前國內(nèi)的酒店行情來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化已是大勢所趨。線上OTA和酒店團(tuán)購的營收在不斷增加，按理說OTA是在為線下連鎖酒店導(dǎo)流，他們的營收也應(yīng)該不斷增加才對。可偏偏讓人感到意外的是，很多線下經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的業(yè)績卻開始全面下滑，與線上平臺形成了強(qiáng)烈的反差。為何會出現(xiàn)如此這般慘象，劉曠...
近期旅游業(yè)新聞很賺眼球，各種對弈和負(fù)面之聲不絕于耳，有多少游客對旅游業(yè)愛恨交加，有多少旅游業(yè)多年從業(yè)者被冠之傳統(tǒng)的“美名”，互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)旅游業(yè)更是多年之音左右媒體輿論。服務(wù)是旅游業(yè)的根本，資源是旅游業(yè)的核心，渠道只是手段而已，渠道左右資源與服務(wù)是行業(yè)倒掛，混亂期后，雖然行業(yè)模式...
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