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“獨(dú)角獸(Unicorns)” 通常指在新一輪融資時(shí)估值超過(guò)十億美元的（技術(shù)）創(chuàng)業(yè)公司。或者有認(rèn)為，估值達(dá)到10億美元及以上的私營(yíng)企業(yè)。顯然，這是2種不同的定義，不糾結(jié)到底何種定義更準(zhǔn)確，10億美元的企業(yè)估值，無(wú)疑成為進(jìn)入“獨(dú)角獸”行業(yè)的硬性門(mén)檻。

根據(jù)36氪在2年前的一篇對(duì)O'Reilly Media的創(chuàng)始人兼CEO Tim O'Reilly的文章中，筆者摘取了一段Tim O'Reilly對(duì)“獨(dú)角獸”理解的一段話“除了這些估值十億獨(dú)角獸之外，其實(shí)還存在著另一類獨(dú)角獸，他們?cè)谖覀兩钪幸彩冀K扮演著重要的角色，或是改變我們的生活，或是曾經(jīng)讓我們眼前一亮后迅速普及，慢慢我們都把他們當(dāng)成理所當(dāng)然。”

按照上面的解釋，不妨假設(shè)，相對(duì)于旅游電子門(mén)票市場(chǎng)的整個(gè)中國(guó)旅游門(mén)票市場(chǎng)，似乎像是“被遺忘”的獨(dú)角獸，只是這家獨(dú)角獸，并不屬于任何一家公司，也不屬于某種體制，更像是一只等待被“分割”蛋糕。而之所以說(shuō)是“被遺忘”，并非是“遺忘”的字面意思，只是表達(dá)一種被線上流量沖擊所掩蓋的巨大線下流量體的現(xiàn)象。

1筆者嘗試用3個(gè)方面的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明一下，線下流量所蘊(yùn)含的體量到達(dá)有多大，以及可能出現(xiàn)的趨勢(shì)分析。

筆者根據(jù)國(guó)家旅游發(fā)布的2014和2015年中國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)和世界旅游組織對(duì)中國(guó)2016年旅游業(yè)對(duì)GDP的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)以及相關(guān)第三方的數(shù)據(jù)顯示，按照旅游交易額來(lái)分析，2014年、2015年以及預(yù)測(cè)2016年全國(guó)旅游交易額約為66100億元、73400億元、77500億元，其中2014年、2015年以及預(yù)測(cè)2016年全國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易額約為3077.9億元、4326.3億元、5420.9億元，占比為4.7%、5.9%和7.0%。而剩下的超過(guò)93%的交易額是來(lái)自線下，線下的流量來(lái)源并非單純來(lái)自旅行社（集團(tuán)），而有可能來(lái)自景區(qū)的（自然增長(zhǎng)）窗口流量。

現(xiàn)在，我們大多數(shù)看到的數(shù)據(jù)，都是在線旅游方面的數(shù)據(jù)，比如2014年-2015年，機(jī)票和住宿的的滲透率分別為59.2%、76.7%和27.3%、36.4%。而旅游電子門(mén)票的滲透率更低，在2014年-2016年，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示分別為5.5%、7.9%和10.7%，增速相對(duì)于機(jī)票和住宿的也比較緩慢。特別說(shuō)明的是，在現(xiàn)有的第三方數(shù)據(jù)中，彼此的數(shù)值差別會(huì)比較大，一方面是由于統(tǒng)計(jì)的口徑不一致；另一方面，數(shù)據(jù)獲取的途徑也不經(jīng)相同，所以，可能會(huì)造成從業(yè)人員數(shù)據(jù)視覺(jué)方面的誤差。更值得說(shuō)明的是，現(xiàn)行在線旅游行業(yè)的滲透率在算法上，不是除以旅游總體交易額，而是除以在線旅游交易額。其實(shí)，現(xiàn)在所謂的滲透率，更確切的說(shuō)法，應(yīng)該是某某細(xì)分市場(chǎng)占有率，比如，2016年，旅游電子門(mén)票市場(chǎng)占有率為10.7%，而非2016年，旅游電子門(mén)票市場(chǎng)滲透率為10.7%。由于，業(yè)內(nèi)都“默認(rèn)”第三方報(bào)告中的數(shù)據(jù)，所以很少見(jiàn)到有人進(jìn)行指正。

2另外一方面的數(shù)據(jù)是針對(duì)個(gè)別有實(shí)力的景區(qū)，尤其是在2016年掛牌新三板的景區(qū)而言。筆者曾簡(jiǎn)單分析過(guò)9家掛牌新三板景區(qū)的數(shù)據(jù)。很難發(fā)現(xiàn)，有哪一家景區(qū)的交易渠道是線上渠道交易額更大還是線下旅行社（集團(tuán)）更有優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)單來(lái)看，在2015年5月22日正式掛牌新三板的“中國(guó)豫南祿豐恐龍國(guó)家地質(zhì)公園”，現(xiàn)屬國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)。

恐龍谷2016年1-6月、2015年度、2014年度營(yíng)業(yè)收入分別為2357.03萬(wàn)元、4774.65萬(wàn)元、4247.69萬(wàn)元；凈利潤(rùn)分別為765.90萬(wàn)元、1417.21萬(wàn)元、1001.04萬(wàn)元。

在2015年度前5名客戶是：云玉珠寶集團(tuán)有限公司、文紹輝、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、云南假日風(fēng)光國(guó)際旅行社有限公司，也僅僅分別占比年度銷(xiāo)售的8.69%、2.69%

0.68%、0.21%和0.20%，5家共占年度銷(xiāo)售的12.47%。其中，線上渠道交易額較大的同程和攜程總和也僅僅占年度交易額的0.89%。再來(lái)看在2015年12月28日正式掛牌新三板公開(kāi)轉(zhuǎn)讓的深圳華強(qiáng)方特。對(duì)比分析，在該司發(fā)布的2016年1-6月、2015年度、2014年度報(bào)告中得知：

華強(qiáng)方特2016年1-6月、2015年度、2014年度營(yíng)業(yè)收入分別為143500.60萬(wàn)元、280492.31萬(wàn)元、235442.33萬(wàn)元；凈利潤(rùn)分別為28040.16萬(wàn)元、66373.38萬(wàn)元、72318.57萬(wàn)元。

在2015年度前5名的客戶是：南寧青秀山風(fēng)景名勝旅游開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司、嘉峪關(guān)文化旅游集團(tuán)有限公司、洛陽(yáng)市建設(shè)投資有限公司、蕪湖市建設(shè)投資有限公司、寧鄉(xiāng)溈東新城文化旅游投資有限公司和邯鄲市交建漳河開(kāi)發(fā)有限公司。上述公司主要從事旅游景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、投資項(xiàng)目建設(shè)、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容，換句話說(shuō)，也就是創(chuàng)意設(shè)計(jì)收入和文化科技主題公園建設(shè)收入。再結(jié)合2016年上半年披露的財(cái)報(bào)可見(jiàn)，華強(qiáng)方特連續(xù)2年的前5名可用客戶中，居然未出現(xiàn)旅行社（集團(tuán)）和OTA（在線旅行社），而文化科技主題公園運(yùn)營(yíng)管理收入幾乎與創(chuàng)意設(shè)計(jì)收入持平，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，可能在于，華強(qiáng)方特的主題公園客戶極其分散，或者絕大部分游客自主到景區(qū)購(gòu)票卻不會(huì)通過(guò)電商或者旅行社渠道購(gòu)票。

3根據(jù)國(guó)家旅游局在在2014年和2015年發(fā)布的《年度全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查情況的公報(bào)》中可見(jiàn)，

2014年、2015年有旅行社分別為26650家和27621家，同比增加3.64%，而在營(yíng)業(yè)利潤(rùn)方面，同比2014年度下降-29.41%，從業(yè)人員同比2014年度減少-2.13%。

來(lái)自國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)顯示，新疆、寧夏、河南、浙江等7個(gè)省份旅行社數(shù)量減少，減幅最大的新疆為4.44%，尤其是河南人口大省和浙江東部旅游發(fā)達(dá)地區(qū)，出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

總結(jié)：

1.在2016年之后，旅游市場(chǎng)在線上的交易額開(kāi)始出現(xiàn)“縮水”，增幅放緩。一方面是因?yàn)?015-2016連續(xù)2年資本市場(chǎng)的“寒冬”讓在線旅游的創(chuàng)業(yè)者學(xué)了“蟄伏”；另一方面，我們看到2016年，尤其是年末Q4季度，眾多（實(shí)業(yè)）景區(qū)開(kāi)始積極掛牌新三板，以此獲取資本市場(chǎng)的注意，而獲得更多的資本，參與到景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)中；其次，我們也應(yīng)該可以看到，不論是在線旅游企業(yè)還是（實(shí)業(yè)）景區(qū)在2016年都有較大的并購(gòu)、重組事件出現(xiàn)，希望借助此種方式，實(shí)現(xiàn)規(guī)模和營(yíng)收的擴(kuò)大；

2.旅游市場(chǎng)的線上流量開(kāi)始出現(xiàn)飽和現(xiàn)行，由于移動(dòng)設(shè)備和用戶習(xí)慣等而產(chǎn)生的“人口紅利”期的結(jié)束，預(yù)計(jì)近2年內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)較大的流量增幅，而線下流量有可能會(huì)再次或持續(xù)火爆引起在線旅游創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注，線下流量不單純只旅行社（集團(tuán)）的流量體。經(jīng)過(guò)近3年來(lái)，線上與線下的較量，旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在線旅游雖然不完全是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但是卻具有了互聯(lián)網(wǎng)基因，這就要將“用戶體驗(yàn)”與“高效率”時(shí)刻放在心里。而旅行社（集團(tuán)）門(mén)店并非是最接近用戶的，而最近用戶的無(wú)疑是在資源端的入口處。此外，在2017年初，微信小程序的出現(xiàn)，將線下的流量進(jìn)一步激活。根據(jù)同程旅游發(fā)布的春節(jié)數(shù)據(jù)顯示：通過(guò)同程小程序進(jìn)入景區(qū)的游客，在小程序上人均停留時(shí)長(zhǎng)只有57秒，與排隊(duì)購(gòu)票平均5分鐘的時(shí)長(zhǎng)相比，大大節(jié)約了用戶時(shí)間。由此，可見(jiàn)，小程序讓在線旅游企業(yè)在接近用戶需求方面跟進(jìn)一步。

*本文作者：梁國(guó)慶，執(zhí)惠專家作者,現(xiàn)任驢媽媽旅游網(wǎng)電子門(mén)票研究中心研究員，作品多發(fā)布于微信公眾號(hào)“旅行茶館”，個(gè)人微信：liangzi2015，歡迎關(guān)注交流。