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登錄亞洲旅行市場正在引領全球旅游業發展,2016年亞太地區互聯網創業公司融資超過80億美元,超過所有其它地區。亞洲不僅是世界上年輕人口最多的地區,也是互聯網科技產品發展最為迅速的地區,隨著中國、印度等發展中國家經濟的崛起,人們變得越來越富裕,旅行市場迎來快速發展期。除了發展迅猛的中國市場,另一個崛起的超級市場——印度也開始嶄露頭角,相較于即將進入高速老齡化的中國,印度年輕人卻大幅增長,其人口平均年齡僅 27 歲,2015 年,印度互聯網使用者增加 1 億人,使得全國網絡使用者總數達到 4 億多人,還有超過8億人待挖掘,人口紅利十分巨大。
近幾年中國的互聯網企業正加快腳步搶占印度市場,如阿里、小米、華為、OPPO、攜程、滴滴等大企業。
如果哪家企業打算進行國際化或者尋求海外投資目標,印度市場絕對不可忽視。
印度的創業浪潮進行得如火如荼。很多創業者競相為這個國家超過4億的在線人口提供各種各樣的服務。在旅游業,可能最有代表性的兩個企業就是OYO Rooms(印度最大的為經濟型酒店提供標準化服務的技術驅動公司)和ZO Rooms(是印度發展最快的標準化短期住宿連鎖酒店預訂平臺,本地影響力比較大,價格競爭力強,利用開創性技術打造非凡的客戶體驗)。
而在旅游初創企業中,備受推崇的恐怕要數旅行搜索公司Ixigo了。Ixigo 2007年成立于古爾岡,經過幾年數次業務轉型后開始步入正軌,最終成為一個提供酒店、活動、機票和火車票的混合模式預訂平臺,還有一個下載量高達900萬次的火車票預訂APP。
CrunchBase資料顯示,2011年8月,Ixigo獲得印度最大OTA MakeMyTrip和中國的賽富投資基金1850萬美元A輪融資(持股比例達到76.6%);2016年11月,又獲得紅杉資本2000萬美元B輪融資。除了Lxigo,下面將要介紹的六家旅游創業公司又是如何嶄露頭角的呢?
1、連接用戶和供應商的休閑度假服務平臺TravelTriangle
TravelTriangle成立于2011年10月,是印度領先的休閑度假服務平臺。 一方面,TravelTriangle為旅行者提供獨特的線路選擇、定制化打包產品及目的地旅行社最優價格;另一方面,TravelTriangle為平臺上的全球旅行目的地優質旅行社提供SaaS系統。
今年春節后,TravelTriangle宣布完成由賽富投資基金及硅谷風投基金Bessemer Venture Partners 跟投的1000萬美元B輪融資,其CEO Sankalp Agarwal透露,他們在休閑度假領域比OTA增長速度快,現在已接近OTA的規模,最高時候單月交易量達到2億元人民幣。TravelTriangle模式充分發揮了互聯網高效的信息分發優勢,一邊連接廣大用戶,一邊連接各目的地的地接社,由商家提供地接服務,平臺則通過技術提供推薦、定制化打包、線路規劃服務,更加類似于飛豬B2C模式,同時通過用戶評價機制確保服務體驗。對于中國市場來說,解決低質旅游問題,或許可以提供一些借鑒,也可以讓政府執法人員省點心。
2、提供免費WiFi和視頻的廣告平臺PressPlay
PressPlay是一家提供即時內容服務的初創企業,通過在火車、長途汽車、鐵路平臺、穿梭巴士、酒店及其他旅行區域安裝3000個WiFi熱點,用戶可以免費觀看公司提供的視頻內容,而不必支付流量費用,人們稱之為“內容不限額”推送模式。PressPlay靠在視頻中植入廣告盈利。
PressPlay在2014年還是一個包含下載內容的平板電腦租賃公司,調整模式后取得飛速發展。該公司目前已獲得200萬美元種子輪融資,投資方為紅杉資本印度和個人投資者Jason Hirschhorn。
3、印度版“訂房寶”SavvyMob
SavvyMob與美國HotelTonight的模式相似,在這個平臺上酒店僅為有緊急需求的移動用戶提供當日特價酒店,值得注意的是,這種銷售模式與酒店的其他主要分銷渠道之間幾乎不存在必然的競爭關系,兩者之間進行價格戰的可能性極低。(更多閱讀 Phocuswright印度大會直擊:SavvyMob推出酒店預訂平臺為千禧一代提供酒店庫存房間。)
據美國科技網站The Information報道,盡管HotelTonight現在的發展勢頭已不如早期那樣強勁,中國的訂房寶不久前也宣布項目失敗,但SavvyMob通過安卓和iOS移動APP吸引千禧一代目標人群的做法證明是行之有效并且具有可持續性的,而印度20個城市160個酒店的庫存支持使得SavvyMob更有優勢。不過,它要面對來自RoomsTonite的競爭,該競爭對手于2015年12月獲得150萬美元種子輪融資。
4、車隊管理SaaS服務平臺MindYourFleet
MindYourFleet是一家為租車和地面交通車隊老板提供B2B工具的SaaS服務平臺,車隊老板可以使用平臺提供的工具統一管理業務、優化庫存、跟蹤來自企業、在線旅游企業及零售客戶的需求。MindYourFleet已經與一些印度最大的租車公司、出租車公司和旅游品牌簽訂合作協議,如Fab Cars、Metro Cabs等。
成立于2014年的MindYourFleet發展勢頭很猛,正在追趕像Ola和Uber這樣的新入局者。目前該公司已處理10萬訂單。本月初,MindYourFleet受邀入住Amadeus Next Community社區聯盟平臺,在這里可以獲得新技術、導師和客戶網絡方面的支持。相信這些能夠為MindYourFleet擴張提供幫助。
5、酒店聲譽管理公司Repup
Repup成立于2015年,是一家為酒店提供與客人互動軟件的供應商。本月,TripAdvisor正式宣布Repup成為其酒店點評收集合作伙伴。基于這種合作關系,Repup點評列表酒店房間數量將從目前的2萬間增至2017年底的70萬間。
Repup正在把早期的Revinate/ReviewPro/TrustYou模式引入印度酒店領域。這說明以上所述模式在其它地方也能行得通。Repup幫助解決的問題是一個讓很多酒店總經理凌晨睡不著覺的問題:“如何才能提高酒店在TripAdvisor的評分呢?”
6、旅行金融服務平臺CurrencyKart
CurrencyKart成立于2016年2月,CEO是Neha Gupta。她實際上創建了一個幫助旅行者在印度幾個大城市找到匯率兌換點的網站,可以幫助用戶實現在線貨幣兌換買賣、購買旅行卡(類似一個銀行卡,可以在當地直接刷卡、取款等)、購旅游保險等。
CurrencyKart已經與印度最大OTA之一 Yatra簽訂網上推廣協議,這個合作應該能夠幫助CurrencyKart拓展業務,但它在運營過程中還要謹慎行事。印度幾家以平臺模式運營的初創企業發展的都很不順利,比如旅行活動平臺Tushky去年破產倒閉。
印度Phocuswright大會
本月一年一度的印度Phocuswright大會將于28日-3月2日在印度古爾岡召開,本屆大會的主題是“聚焦亞洲旅游行業的優勢”。亞太地區旅游業已經成為全球旅游業發展的主要引擎,屆時國際旅游行業的領導者將齊聚印度古爾岡,共同探討亞洲旅游業發展,挖掘亞洲旅游業發展的優勢與潛在機會。
屆時參會企業除了國際旅游企業,如Airbnb印度總經理Amanpreet Bajaj、Uber 亞太地區商旅事業部總監Arjun Nohwar、休閑度假網站HomeAway.com亞洲區總裁Prashant Kirtane、Expedia旗下商旅巨頭Egencia首席技術官Alex Kaluzny等之外,中國的多家企業也將參加,如阿里旅行副總裁段冬東、途家總裁莊海等(大會注冊鏈接http://www.phocuswrightindia.com/attend/pricing)。
*本文作者:執惠分析師李海強(個人微信:lhq434849653)、王延超(個人微信:wangdayan110)