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SaaS企業成功的12個關鍵杠桿

本文作者:經緯創投 2017-03-13
ForEntreprenur 博客,是美國 SaaS 從業者的必讀圣經之一。David Skok最近系統化分享了其在 SaaS 營銷端的成功經驗,提供了一些簡單的模型來幫助 SaaS 從業者理解 SaaS 運營的關鍵要素。

David Skok 是經緯美國的管理合伙人,亦是美國最知名的 SaaS 領域投資人之一,主導投資了 Zendesk、Hubspot、Xero、Namely 等一系列行業內領先 SaaS 公司。

其 ForEntreprenur 博客,也是美國 SaaS 從業者的必讀圣經之一。David Skok最近系統化分享了其在 SaaS 營銷端的成功經驗,提供了一些簡單的模型來幫助 SaaS 從業者理解 SaaS 運營的關鍵要素。

這 12 個關鍵杠桿包括:

◇ 產品 / 市場匹配(Product/Market fit );

◇ 漏斗入口流量(Top of the funnel flow);

◇ 轉化率(Conversion rate);

◇ 客戶獲取成本(customer acquisition cost);

◇ 銷售團隊人數(Number of sales people);

◇ 平均每銷售代表的生產力 (productivity per rep);

◇ 獲得足夠的線索(Getting enough leads);

◇ 定價(Pricing);

◇ 客戶存留率(Customer retention rate);

◇ 現金收入存留率(Dollar retention rate);

◇ 收回獲客成本的時間(Months to recover CAC);

◇ 招聘,客戶引導 & 管理(Recruiting, onboarding & management)

希望對你有所啟發。以下,Enjoy:

*本文轉載自微信公號“經緯創投”(ID:matrixpartnerschina)。

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