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登錄在上周完成F輪10億美元融資之后,Airbnb 的估值已經高達310億美元,相當于已經IPO的Snapchat市值。去年實現盈利的 Airbnb短時間內的大幅擴充融資,釋放了多種信號。“進軍中國”可能是最明顯的一個。
Airbnb在中國的活動向來低調,這顯示了CEO布萊恩?切斯基(Brian Chesky)對進入中國市場的謹慎態度。3月21日下午,他在復旦大學發表了關于共享經濟相關的演講,除了宣布與復旦的學術合作,以及設立復旦獎學金外,還講了講作為國際公司的Airbnb要怎么和中國市場“談戀愛”。在“進軍中國”這件事上,Brian表達了謙虛謹慎的態度。
國際互聯網公司在中國大獲成功的并不多,Uber和Google都是先例。但在Brian看來,之所少有成功案例,原因在于沒有完全創造出適合中國的商業模式,沒有做出適合中國的產品,以及沒有在中國市場作出特別的貢獻。他對Airbnb進入中國市場表示樂觀,并表示需要“保持謙虛,謹防傲慢,不能認為什么事都理所當然。”
Brian的這番話有兩個意思:一是要做更多中國市場本地化的東西,另一方面則是謙虛向中國學習和合作的態度。
本地化需要做更多精細化運營的東西。Brian認為每一個國際的市場可能都是不同的,比如中國,需要針對中國本地市場創造出新的商業模式。“很多產品可能在德國或者意大利取得了成功,就被認為在其他海外市場也是成功的”。這可能是前人犯的一些錯誤。
而在產品方面,大部分國際互聯網公司的產品只是將美國的產品搬到中國,在本地化上做的并不好。甚至在和中國同類公司的競爭中,也需要對中國市場作出與這些公司更獨特的共享。“同質化的競爭沒有在中國滿足新的需求,就不需要國際公司進入了。”
在他看來,Airbnb依然創造出了新的需求,這種需求基于人與人之間的相互信任和深度連接。“制造商品的工作也許可以被為機器人取代, 但人與人之間的交往P2P是機器人無法取代的,這是共享經濟和Airbnb可以帶來的。”
Airbnb 聯合創始人兼CEO Brian 在復旦大學活動上
Brian表示他是來中國學習怎么做生意,和更多的中國創業者學習做生意。事實上Airbnb的做法也證明公司在向這個方向努力:2016年12月初,Airbnb開始將其與中國業務相關的數據存儲在服務器上,提前為遵守今年夏天生效的國家法律進行早期預熱。
Brian在演講中透露了很多本地化的決策。未來將在中國招人、做中國本地化的產品,讓大部分市場決策在中國做,而不需要到總部洛杉磯。“要做的Airbnb中國直接是中國公司,而不是美國公司的中國站”。
監管是另一個需要和本地政府“談好戀愛”的關鍵。和中國共享經濟代表滴滴以及摩拜ofo類似,關于網約車和共享單車投放的一則規范,可能對整個商業模式形成巨大挑戰。而作為一項和監管密切聯系的領域,Airbnb的房屋租賃依然需要面對強監管。Brian表達了和政府更多合作的意愿,他認為化解公司和城市沖突的最好辦法就是和城市合作。
“有時公司的很多想法和政府溝通困難,但先做出來,得到規則制定者的反饋,再做決定”。共享經濟的很多商業模式需要和政府共同引導,共同規范。他認為創業者不能讓城市為我們而改變,而是應該和政府合作,相互尊重。
這讓人聯想到未來關于共享房屋租賃資質的問題,美國紐約州簽署“短租法”限制共享房屋租賃的風險在前,未來中國市場同樣面臨相關監管。Airbnb表明的態度,就是擁抱監管,共同引導和規范。
Airbnb進入中國市場已有超過一年半時間,和Airbnb宣布進軍旅游、和頻繁的投資并購動作相比,公司在中國依然沒有太多戰略層面上的動作。據36氪獲悉,Airbnb新的旅游平臺Trips即將在中國更大范圍的推廣,以拓展其全球旅行網絡。
國內共享房屋分享平臺途家和小豬,都相繼和Airbnb傳過“并購”的消息。Airbnb中國到底會走Uber中國被并購的老路,還是開啟國際市場在中國發展的新道路尚難以判斷,但Brian 的謙虛謹慎的態度表明,進軍中國大市場,Airbnb做好了不走“前輩們老路”的準備。
*本文來源36氪,作者克里斯唐(微信Chris199108),原標題《Airbnb入華要怎么和中國市場“談戀愛”, CEO Brian在復旦的演講中表了下態》。