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登錄多年來(lái),Uber 都被認(rèn)為是更成功的那一個(gè)
硅谷第一值錢(qián)創(chuàng)業(yè)公司 Uber 賣(mài)掉中國(guó)業(yè)務(wù)半年不到,第二值錢(qián)的也正式進(jìn)來(lái)了。
Airbnb 的 CEO 布萊恩·切斯基(Brian Chesky)昨天在復(fù)旦大學(xué)做了場(chǎng)關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)的演講,說(shuō)要在中國(guó)招人做本地化產(chǎn)品、并且讓本土團(tuán)隊(duì)有決定權(quán),“而不是美國(guó)公司的中國(guó)站”。
第一次聽(tīng)說(shuō)有個(gè)服務(wù)讓你出門(mén)不住酒店,租陌生人房子住的時(shí)候,大多數(shù)人多少會(huì)有些猶豫吧。現(xiàn)在靠著這個(gè)點(diǎn)子,初次創(chuàng)業(yè)的切斯基做成了一個(gè)估值 310 億美元的公司。
Airbnb 在中國(guó)能不能做得比 Uber 更好還難說(shuō),但切斯基面對(duì)的未來(lái)看上去比 Uber CEO 特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick)順利很多。
就在過(guò)去一個(gè)月里,Uber 已經(jīng)連續(xù)走了 4 個(gè)重量級(jí)高管。從 2017 年開(kāi)始,Uber 的壞消息就沒(méi)停過(guò)。因?yàn)楹吞乩势兆叩媒它c(diǎn),幾十萬(wàn)美國(guó)用戶(hù)在 #deleteUber 運(yùn)動(dòng)的號(hào)召下刪了 Uber。緊接著一位女程序員的自述將 Uber 內(nèi)部縱容性騷擾的文化公之于眾……
比丑聞更大的問(wèn)題是虧損。即便算上賣(mài)掉中國(guó)業(yè)務(wù)之后套現(xiàn)的上億美元現(xiàn)金,Uber 在 2016 年依然虧損 30 億美元。同時(shí)這家已經(jīng)燒掉上百億美元投資款的公司也沒(méi)法在短期內(nèi)上市。為了留住員工,Uber 不得不允許工作滿(mǎn) 4 年的人提前兌現(xiàn) 10% 股份。
Airbnb 的情況則好很多。切斯基上周宣布說(shuō) Airbnb 的上市流程已經(jīng)走了快一半,明年就可以上市。從去年最后兩個(gè)季度開(kāi)始,Airbnb 在全球已經(jīng)整體盈利。
這是幾年前世界所不曾料想的結(jié)果。Uber 和 Airbnb 都是硅谷以“共享經(jīng)濟(jì)”之名沖擊傳統(tǒng)行業(yè)的榜樣。兩家公司都是 2008 年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)、2010 年崛起。但在最初的六七年里,Uber 怎么看都是更順利的公司。Uber 融資更順利、全球化更早,它估值到 2014 年破 400 億美元成為全球最值錢(qián)創(chuàng)業(yè)公司。當(dāng)時(shí) Airbnb 還只有百億估值。
為什么現(xiàn)在 Airbnb 反倒比 Uber 更順利?
這兩個(gè)硅谷榜樣,有著截然不同的創(chuàng)業(yè)背景
作為兩個(gè)硅谷出來(lái)的公司,Airbnb 和 Uber 的背景不能更不一樣了。
Airbnb 的故事很簡(jiǎn)單也很勵(lì)志,兩個(gè)大學(xué)畢業(yè)不久的設(shè)計(jì)師因?yàn)橛X(jué)得工作毫無(wú)意義,起了做個(gè)網(wǎng)站讓人把房間租給陌生旅客的想法。
這兩位設(shè)計(jì)師寫(xiě)不了一句代碼,托朋友折騰幾周把網(wǎng)站弄上線(xiàn)以后,趕上狂歡節(jié)一周也只有兩個(gè)訂單——其中一個(gè)是自己訂的。
他們一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)業(yè)和投資是怎么回事也毫無(wú)了解。切斯基回憶說(shuō)當(dāng)時(shí)有創(chuàng)業(yè)者說(shuō)要給 Airbnb 介紹天使,他一度以為對(duì)方說(shuō)的是有翅膀的天使。
就這么一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)艱難地?fù)潋v了一年多,中間一度靠透支信用卡過(guò)活。最后因?yàn)榧尤肓斯韫却蠓趸?Y Combinator,才逐漸成為一個(gè)正常的公司在 2010 年火了起來(lái)。
Airbnb 公司的三位創(chuàng)始人,以及他們最早的 Airbed
Uber 從不用人教。
它的兩個(gè)創(chuàng)始人卡蘭尼克和加勒特·坎普(Garrett Camp)都是連環(huán)創(chuàng)業(yè)者,各自都把自己的上一家公司賣(mài)出數(shù)千萬(wàn)美元。
卡蘭尼克尤其經(jīng)驗(yàn)豐富,他在 Uber 之前創(chuàng)辦了兩個(gè)公司,第一個(gè)因?yàn)榘鏅?quán)問(wèn)題被好萊塢告破產(chǎn),幫他積累了和傳統(tǒng)行業(yè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)斗爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)。第二個(gè)中途內(nèi)部分裂還趕上互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,他熬了 6 年時(shí)間才找到賣(mài)家成功賣(mài)掉公司。當(dāng)中最艱難的時(shí)候,卡蘭尼克甚至試圖參選加州州長(zhǎng),就為了讓更多人知道自己的公司(因?yàn)橹徽骷?45 個(gè)支持者沒(méi)有成)。
Uber 兩位創(chuàng)始人,卡蘭尼克(左)和坎普(右)
如果談起創(chuàng)業(yè)故事,Uber 有個(gè)官方版本:卡蘭尼克和坎普夜游埃菲爾鐵塔打不到車(chē),想著要是手機(jī)能隨手叫一輛車(chē)多好?于是就創(chuàng)立了 Uber。
事實(shí)上坎普琢磨了幾個(gè)月,甚至列了 100 個(gè)關(guān)于這個(gè)商業(yè)模式的問(wèn)題花錢(qián)請(qǐng)人做調(diào)研。在最初的應(yīng)用上線(xiàn)之前,Uber 聘請(qǐng)了一個(gè)核物理學(xué)家、一個(gè)計(jì)算神經(jīng)科學(xué)家和一個(gè)機(jī)械專(zhuān)家組成了一個(gè)智囊團(tuán),專(zhuān)門(mén)研究如何預(yù)測(cè)城市里乘客的出行需求,優(yōu)化 Uber 的叫車(chē)算法。
投資人們很快理解了 Uber 的生意,畢竟這是他們自己會(huì)用的服務(wù)。2010 年應(yīng)用上線(xiàn)不久它去融資,雖然有人拒絕,但還是很快湊到了計(jì)劃中的 125 萬(wàn)美元,連幫著張羅融資的 AngelList 創(chuàng)始人都差點(diǎn)沒(méi)能投進(jìn)去。幾個(gè)月之后,硅谷最重要幾個(gè)投資機(jī)構(gòu)之一的 Benchmark 就入股 Uber。
Airbnb 就艱難得多。到 2010 年秋天,已經(jīng)一個(gè)季度能有 70 萬(wàn)訂單的 Airbnb 在第二輪融資時(shí)依然頻頻被拒。
但現(xiàn)在一個(gè)盈利了,一個(gè)還在巨額虧損
現(xiàn)在,Airbnb 和 Uber 都是全球化的公司。Airbnb 在全球 190 個(gè)國(guó)家的 3.4 萬(wàn)個(gè)城市有 230 萬(wàn)間客房,是萬(wàn)豪與喜達(dá)屋酒店集團(tuán)客房數(shù)總和的兩倍;而 Uber 則在全球 69 個(gè)國(guó)家 400 多個(gè)城市都能打到車(chē),此前出租車(chē)公司大多只是單個(gè)城市里的生意。
Airbnb 客房數(shù),數(shù)據(jù)來(lái)自 STR Global
在流水上來(lái)說(shuō),兩家都是年流水上 100 億美元規(guī)模的大公司了。
Uber 在 2016 年的營(yíng)收高達(dá) 88 億美元,但整個(gè)公司還在巨額虧損。
2012 年到 2016 年年度凈收入和虧損情況,數(shù)據(jù)來(lái)自:紅點(diǎn)投資的投資人 Mahesh Vellanki
2016 年上半年,除了中國(guó)市場(chǎng)之外,Uber 全球的乘客一共向公司支付了 88 億美元車(chē)費(fèi),Uber 將其中的 77%,也就是67.7 億美元支付給了司機(jī)作為報(bào)酬,公司取得 20 多億美元左右的營(yíng)收。但是,2016 年上半年 Uber 總體虧損了超過(guò) 12 億美元,也就是說(shuō) Uber 半年內(nèi),包含運(yùn)營(yíng)成本、司機(jī)補(bǔ)貼等等支出就超過(guò)了 32 億美元。
而 Airbnb 去年下半年已經(jīng)開(kāi)始盈利了。據(jù)估計(jì),Airbnb 去年從出租房屋里收到的提成高達(dá) 17 億美元,并且去年下半年開(kāi)始已經(jīng)盈利了。這個(gè)數(shù)字比 2015 年增長(zhǎng)了 89%,還有分析師預(yù)計(jì),Airbnb 今年的營(yíng)收將會(huì)超過(guò) 20 億美元。
為什么區(qū)別會(huì)這么大?
Airbnb 不用燒錢(qián),是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手追趕更困難
Uber 虧損的一個(gè)重要原因是每個(gè)市場(chǎng)都有競(jìng)爭(zhēng)。
2015 年 5 月底,卡蘭尼克在中國(guó)一個(gè)小范圍的媒體見(jiàn)面會(huì)上說(shuō),Uber 在美國(guó)已經(jīng)盈利。
但這個(gè)盈利狀態(tài)一年都沒(méi)維持到,Uber 在美國(guó)又開(kāi)始燒錢(qián)。因?yàn)樗诿绹?guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Lyft 在 2016 年下半年拿到了 10 億美元的融資,于是 Uber 和 Lyft 又在美國(guó)市場(chǎng)上開(kāi)始給乘客和司機(jī)補(bǔ)貼,打起了價(jià)格戰(zhàn)。
這樣的情況,最近幾年經(jīng)常發(fā)生。在東南亞,當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Grab Taxi 拿下了 70% 的市場(chǎng)份額,而 Uber 也只要進(jìn)行補(bǔ)貼司機(jī)來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。在印度,同樣的補(bǔ)貼故事發(fā)生在 Ola 身上。在中國(guó),Uber 兩年就在和滴滴的補(bǔ)貼大戰(zhàn)中燒掉了 20 億美元。
相比之下,Airbnb 沒(méi)有多少相同商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且規(guī)模很小。規(guī)模最大的一家 Home Away 也只有 39 億美元的估值。
在傳統(tǒng)市場(chǎng)上,雖然也有私人房屋短期整租服務(wù),但大多數(shù)是跟度假屋、度假村等需求相關(guān),例如 2004 年就成立,2015 年被 39 億美元收購(gòu)的 Home Away,或者 2010 年成立的度假屋租賃聚合網(wǎng)站 Tripping,這些服務(wù)大多是對(duì)接空置的度假屋和度假者。
讓旅客住進(jìn)陌生人家里,對(duì)于任何公司來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)極大的隱私和安全挑戰(zhàn)。建立信任是最難而且最花時(shí)間的:萬(wàn)一房東和房客之間有刑事案件誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?如果房客毀了房子呢?
這也是為什么 Airbnb 拉投資如此艱難。就連被認(rèn)為思維開(kāi)放、很早就投資 Twitter 的紐約風(fēng)險(xiǎn)投資人 Fred Wilson 也沒(méi)有投資 Airbnb,因?yàn)檫@種商業(yè)模式看起來(lái)問(wèn)題太多了。
曼哈頓等地,就有應(yīng)召女郎把顧客約到 Airbnb 房間進(jìn)行交易,Airbnb 也進(jìn)行了封號(hào)處理。
要復(fù)制一個(gè) Airbnb,除了需要搭建租賃的平臺(tái)之外,還要有一個(gè)很重要的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),要給房屋拍照、摸索怎么給房屋寫(xiě)介紹、規(guī)范房主和租客雙方的行為。
在 Airbnb 品牌做起來(lái)之后,后續(xù)的模仿者規(guī)模也沒(méi)有做起來(lái)。他們的估值加起來(lái)也還沒(méi)有半個(gè) Airbnb 多,還有歐洲的民宿租賃服務(wù) Wimdu 在還沒(méi)做大之前就被收購(gòu)了。
在特定市場(chǎng)和 Uber 競(jìng)爭(zhēng)是一件相對(duì)容易的事情。
因?yàn)榇蟛糠秩说拇蟛糠謺r(shí)間都只在一個(gè)城市打車(chē)。一個(gè)公司只要有充足的資金,就能在一個(gè)國(guó)家或者幾個(gè)主要城市挑戰(zhàn) Uber。
比如滴滴從來(lái)沒(méi)有真正走出中國(guó)市場(chǎng),但這不妨礙它在中國(guó)領(lǐng)先于 Uber,最后兼并 Uber 的中國(guó)業(yè)務(wù)。而在美國(guó)無(wú)法覆蓋所有城市的 Lyft,也逼得 Uber 一直燒錢(qián)。
但大多數(shù)人不會(huì)在自己居住的城市里住酒店。Airbnb 覆蓋了全球市場(chǎng),確保用戶(hù)可以去任何地方都能租到房子。相應(yīng)的,它的挑戰(zhàn)者不能只覆蓋幾個(gè)市場(chǎng),必須做一個(gè)覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)才能挑戰(zhàn)它。
同時(shí)在這個(gè)市場(chǎng),補(bǔ)貼也不像給司機(jī)塞錢(qián)那么有效。旅客住進(jìn)一個(gè)陌生人的家里需要的是信任,而這樣的信任建立,需要品牌建立、時(shí)間以及很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
所有早年讓 Airbnb 起步緩慢的問(wèn)題,反而成了它防御競(jìng)爭(zhēng)的護(hù)城河。
酒店業(yè)和打車(chē)生意的本質(zhì)區(qū)別,決定了 Uber 的利潤(rùn)不會(huì)好
Airbnb 面對(duì)的是酒店市場(chǎng)。Uber 則在挑戰(zhàn)出租車(chē)、電召車(chē)、租車(chē)生意。
Uber 面對(duì)的市場(chǎng)規(guī)模更大,但在打敗所有主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前,它還得燒錢(qián)。因此盡管 Uber 的估值是 Airbnb 的兩倍,但它為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)融了五倍的錢(qián)。燒掉的這些錢(qián)在未來(lái) Uber 上市時(shí)都會(huì)讓投資人對(duì)它的盈利產(chǎn)生更高要求。
此外打車(chē)是一件流水很高可是每一單交易額不大,利潤(rùn)不高的生意。
“打車(chē)”服務(wù)的本質(zhì),也就是打開(kāi)手機(jī)點(diǎn)擊叫車(chē)到坐上車(chē)這個(gè)過(guò)程里,重要的是分配最快抵達(dá)的車(chē),而不是選擇哪輛車(chē)更舒適。車(chē)型只是錦上添花。在這個(gè)模式下,司機(jī)開(kāi)的車(chē)好與壞,對(duì)于能接到多少活并沒(méi)有太大影響,因?yàn)橛脩?hù)并沒(méi)有篩選車(chē)型的操作。
同時(shí)司機(jī)的收入里面車(chē)輛的油費(fèi)是必須的成本,于是電動(dòng)車(chē)、混合動(dòng)力汽車(chē)等開(kāi)起來(lái)比較便宜的車(chē)自然就變成了司機(jī)的首選。在中國(guó)可能是比亞迪,在美國(guó)就是普銳斯。這些并不會(huì)鼓勵(lì)用戶(hù)付出更多錢(qián)。
但 Airbnb 找房子的過(guò)程就是完全不同的。在目的地確定的情況下,用戶(hù)挑選房子的主要因素就是房間體驗(yàn)和房東的服務(wù),用戶(hù)有大量時(shí)間看照片、讀評(píng)論來(lái)挑選房子。房主對(duì)房子的布置越好,和房客的交流越充分,被越能租出高價(jià)。
另外,出行服務(wù)和住宿服務(wù)雖然看上去都是類(lèi)似的“共享”,但實(shí)際上出行服務(wù)的創(chuàng)新空間實(shí)在不大,但住宿就不同。
比如,不管是中國(guó)、美國(guó)的傳統(tǒng)廉價(jià)出租車(chē)還是 Uber 出租車(chē),抑或是歐洲流行的電話(huà)呼叫“豪華”出租車(chē),他們提供的服務(wù)都是從一個(gè)地方把你送到另一個(gè)地方。在這期間,服務(wù)品質(zhì)、車(chē)輛品質(zhì)、方便程度可能有些區(qū)別,比如 Uber 的核心技術(shù)手機(jī)呼叫和動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià),但是說(shuō)到底,這種出行服務(wù)的本質(zhì)都是一樣的:運(yùn)輸。
但 Airbnb 提供的住宿服務(wù)靈活空間就大了很多。首先,如果是傳統(tǒng)的商旅客戶(hù),住 Airbnb 而不選擇酒店多半是因?yàn)楸阋恕⒂袕N房、可以洗衣服的家庭環(huán)境,這種體驗(yàn)是傳統(tǒng)酒店完全沒(méi)有的,對(duì)于住宿超過(guò) 3 天的商旅客戶(hù)來(lái)說(shuō),Airbnb 不僅比酒店更便宜,而且更方便。
其次,Airbnb 的服務(wù)資源雖然都是“房子”,但房子之間的區(qū)別,比車(chē)子之間的區(qū)別大得多:用戶(hù)在 Airbnb 上可以選擇 7000 歐元一晚上的法國(guó)羅瓦爾河谷的私人城堡過(guò)夜,這個(gè)價(jià)格比紐約瑞吉酒店的第五大道套房還要貴一倍。但用戶(hù)心甘情愿支付這么多錢(qián)。相比之下,Uber 司機(jī)即使開(kāi)著千萬(wàn)的勞斯萊斯也最多被算作是豪華車(chē),車(chē)費(fèi)也只是和一輛寶馬相同,比造價(jià)十萬(wàn)的北汽電動(dòng)車(chē)貴幾倍而已。實(shí)際上也不會(huì)有人常年開(kāi)這么廢油的車(chē)跑 Uber。
因?yàn)橛辛瞬町悾∷薇旧淼哪康木妥兊枚鄻踊袼饺顺潜み@樣的房間可以是完全體驗(yàn)式的消費(fèi),來(lái)住不是為了過(guò)夜而是為了過(guò)癮。Uber 曾經(jīng)也推出過(guò)體驗(yàn)性質(zhì)的服務(wù),比如坐熱氣球和直升飛機(jī),但所有的這些特別交通工具都是短時(shí)間內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo),不是常態(tài)化的服務(wù)。
房子和車(chē)子之間的差異也決定了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)的可能性。Airbnb 靠為短期內(nèi)的客流高峰提供過(guò)夜選項(xiàng)起家,這些潛在客戶(hù)除了 Airbnb 之外幾乎沒(méi)有別的選擇。隨著 Airbnb 簽下的房間越來(lái)越多,就可以為越來(lái)越分散而普通的客戶(hù)提供住宿服務(wù)。這時(shí),因?yàn)榉孔颖旧淼臄?shù)量遠(yuǎn)比車(chē)子要少,理論上愿意分享自己家的人也比愿意回家路上順便開(kāi)車(chē)捎個(gè)陌生人的人少得多,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入 Airbnb 的領(lǐng)域只會(huì)隨著時(shí)間越來(lái)越難。
至少目前,Airbnb 進(jìn)入的新市場(chǎng)想象力更大
2016 年 5 月,《好奇心日?qǐng)?bào)》訪(fǎng)問(wèn) Airbnb 在北京的辦公室時(shí),新服務(wù) Trips 已經(jīng)開(kāi)始內(nèi)部測(cè)試,Trips 的手機(jī)應(yīng)用最終在 2016 年 12 月上線(xiàn)。這個(gè)產(chǎn)品來(lái)自原來(lái) Airbnb 房主的一項(xiàng)自發(fā)服務(wù):為訪(fǎng)客提供當(dāng)?shù)氐穆糜沃改希珹irbnb 將它篩選出來(lái)變成了一項(xiàng)特色旅游服務(wù)。
這個(gè)模式看上去和攜程的城市特色旅游項(xiàng)目很像,但 Airbnb 中旅游建議作為房子競(jìng)爭(zhēng)力的一部分,房東的主動(dòng)性會(huì)更高。相比旅行社根據(jù)熱點(diǎn)或者本地傳統(tǒng)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)的批量旅行產(chǎn)品,Airbnb 的特色旅行服務(wù)一定更具個(gè)性化。
實(shí)際上,從閣樓空氣床開(kāi)始的 Airbnb 沒(méi)有把自己限制成一家不大一樣的“酒店”公司。除了收購(gòu)其他小規(guī)模的短租房平臺(tái)之外,Airbnb 似乎從很早以前就想變成一個(gè)全面的旅行網(wǎng)站。
2012 年 11 月,收購(gòu)了城市旅游指南網(wǎng)站 NabeWise
2012 年 12 月,收購(gòu)基于地理位置的問(wèn)答網(wǎng)站 Localmind
2015 年 9 月,收購(gòu)航班搜索、行程規(guī)劃服務(wù) Vamo
2016 年 9 月,收購(gòu)西班牙旅游社區(qū)平臺(tái) Trip4real
2017 年 1 月,投資美國(guó)餐廳訂桌網(wǎng)站 Resy
2017 年 2 月,收購(gòu)加拿大豪宅分享短租網(wǎng)站 Luxury Retreats
2017 年 3 月,宣布正在收購(gòu)主打團(tuán)體募資的支付公司 Tilt
2016 年 11 月在年度房東大會(huì)上,Airbnb 宣布未來(lái)戰(zhàn)略是差異化的旅行生意。
去年年底,Airbnb 被曝正在開(kāi)發(fā)機(jī)票預(yù)訂功能,投資 Resy 未來(lái)會(huì)帶來(lái)訂餐廳服務(wù)。最近還有消息稱(chēng) Airbnb 請(qǐng)了咨詢(xún)公司麥肯錫評(píng)估長(zhǎng)租公寓的生意。
Uber 的新業(yè)務(wù)發(fā)展就沒(méi)有 Airbnb 這么多元。在 2016 年 8 月 1 日滴滴宣布收購(gòu) Uber 中國(guó)之后,這家公司最受關(guān)注的新聞點(diǎn)就變成了“自動(dòng)駕駛”。
在自動(dòng)駕駛之前,Uber 曾經(jīng)嘗試過(guò)很多業(yè)務(wù),包括自行車(chē)快遞服務(wù) Uber Rush、便當(dāng)快遞 UberFRESH、快遞服務(wù) Uber Cargo,等等。但這些業(yè)務(wù)基本都是打車(chē)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,不管是送快遞還是送外賣(mài),新業(yè)務(wù)都還是利用原來(lái)“叫車(chē)”的技術(shù)和資源。
另外就是,這些新業(yè)務(wù)進(jìn)展都不好,僅在少數(shù)幾個(gè)城市運(yùn)營(yíng),都只能算是 Uber 打車(chē)服務(wù)的附加。
如果 Uber 能在短時(shí)間內(nèi)清除競(jìng)爭(zhēng),這家公司或許可以依靠規(guī)模變成一個(gè)空前的大生意。但現(xiàn)在看上去很難。與此同時(shí),Uber 將自動(dòng)駕駛當(dāng)成自己在打車(chē)業(yè)務(wù)之外賭的那個(gè)未來(lái)。
但自動(dòng)駕駛技術(shù)看上去不會(huì)被一家公司所壟斷。等它出現(xiàn)的那一天,Uber 的運(yùn)營(yíng)成本會(huì)更低,但它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也更容易參與競(jìng)爭(zhēng)了,而這一次它們可能是 Google、福特和豐田。
*來(lái)源好奇心日?qǐng)?bào),作者馬若飛,原標(biāo)題《做共享經(jīng)濟(jì)最成功的兩個(gè)公司,Uber 還在燒錢(qián),Airbnb 怎么就盈利并籌備上市了?》。
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