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3月23日執惠消息，2017途家開放年戰略發布會在北京舉行，這是途家自2016年完成一系列戰略動作后的年度戰略發布，備受各界關注。發布會上，途家聯合創始人兼CEO羅軍詳細闡述了途家2017年的“3+1”發展戰略。他從消費者、經營者、置業者和區域化這四個緯度展開介紹了途家新一年的具體戰略動作，其中包括聚焦用戶體驗的產品服務升級、基于經營者的多平臺一鍵管理和途管家產品、基于可經營地產的兩大解決方案、全域旅游導向的片區合作等多項內容被首度披露。

在羅軍進行戰略發布之后，途家平臺運營公司首席運營官楊昌樂與途家線下運營公司總裁丁小亮首度公開亮相，先后上臺進行了2017產品發布，更詳細闡述了線上線下各條業務線與重點產品的具體規劃。

此外，途家還舉行了芝麻信用戰略合作、場景實驗室戰略合作及途遠優美書屋簽約儀式，并針對線上平臺、線下平臺和區域化合作舉行了三個專場會議進行資源對接與討論。

聚焦用戶體驗，三大產品升級

產品與服務是贏取用戶的核心競爭力，這是途家2017戰略發布中率先被強調的內容。

消費升級引發了旅行體驗升級，途家將聚焦更精準的用戶畫像--“多人、多天、個性化”，以滿足差旅、家庭、過渡性等更多住宿消費場景。因此，途家將通過三大產品升級來服務旅行者——

第一項是尊重用戶習慣，共享行業庫存。通俗理解就是途家平臺將精選更多庫存，通過途家、螞蟻短租、攜程、藝龍、去哪兒等八個平臺入口為消費者提供更豐富的房源，在保持原有習慣的基礎上實現更便捷的預訂、更優質的體驗。

第二項是針對消費者，途家聚焦于完善用戶入住前、中、后期的立體化服務。在這個部分，途家針對公寓民宿消費者最關心的安全、清潔、搜索、支付等具體需求都給出了對應的產品更新及迭代說明。

最后一項是針對旅行者最關心的用戶保障升級，途家的戰略舉措是——升級信用，無憂“安心住”。途家將通過房屋驗真、途家優選、雙向評價、攜程信用、芝麻信用和先行賠付等立體組合，確保消費者每一次的放心預訂和放心入住。

讓天下沒有難分享的房屋

作為住宿分享平臺，途家的戰略發展還需要解決供應端的升級迭代，讓各類經營者的房源都可以通過途家旗下的平臺進行更自由順暢的分享。

在此次戰略發布會上，羅軍重點介紹了實現這一目標的四大創新舉措——匯聚流量、統一標準、提升效率、整合碎片資源，解決經營者的普遍痛點。

在具體實施上，途家提供給經營者使用的APP“途徑”將匯聚更多流量，實現“8合1”一鍵管理，包括途家、螞蟻短租、攜程、藝龍、去哪兒、58趕集、微信酒店和芝麻信用等八個平臺的房屋庫存共享，實現一鍵管理。針對個人閑置房源分享難以標準化服務的普遍需求，途家推出了保潔、布草洗滌、智能門鎖“三統一”的途管家產品，并已在10個城市試點運營。

在幫助經營者提升效率方面，途家通過運營培訓、安全顧問、收益管理和服務支持讓從業者更專業。以收益管理為例，熟練使用收益管理的經營者至少增收10%。

此外，途家也將借助自營的斯維登旗艦店、途管家服務中心和品牌加盟店，整合碎片資源服務更多的分散式個人房源，讓原本更多不可經營的房源變得可經營。

可經營性地產和區域化片區合作更落地

在住宿分享的供給側，途家自創立以來一直重視與地產開發商和區域化片區合作，這次戰略發布會依然是“3+1”發展戰略的重要組成部分。

與開發商的合作，途家延續了包含管家+托管模式的途立方解決方案，從購銷階段開始介入，使“可經營性地產”真正落地，滿足大眾置業者的不動產保值增值需求，從而促進地產項目的動銷，推動閑置不動產的去庫存。

2016年途家重磅推出的“途遠”模式仍是今年戰略發布會被推薦的升級置業方案。經過一年的摸索，途遠已在多個區域以不同產品組合開花結果，目前合作項目已遍布全國十余省。這次戰略發布，途遠結合途禮，以鄉村風情與鄉村風物的組合方案來滿足中產階級的“莊園夢”。

在區域化片區合作層面，途家則以“讓區域發展更具活力”為目標，與區域內政府及合作伙伴一起探索更深層次的合作，以全域旅游為導向，推動片區標桿運營、民宿綜合服務、鄉村旅游扶貧等。

現場連接：三場戰略簽約，三場資源對接與講解

為確保戰略發布更落地，途家在戰略發布會現場舉行了三場戰略簽約儀式。其中之一是與吳聲創立的場景實驗室成立“民宿新物種實驗室”，探索民宿產品的創新進化，打造全新民宿IP，共建新物種標桿與基地。

第二場簽約則聚焦于服務鏈的升級。途家與之前已建立合作關系的螞蟻金服旗下的芝麻信用將繼續深化合作，聯手打造更標準化的服務。

第三場簽約則見證了途家及旗下途遠公司在公益實踐上的項目落地——優美書屋簽約儀式。這是一個以鄉村兒童閱讀為公益服務導向的特色鄉村文創民宿，也是途遠與中華兒慈會共同發起的 “中國萬村童閱計劃” 公益行動的載體。

在三場簽約儀式之外，途家同時組織了線上平臺、線下平臺和區域化合作三個資源對接與討論專場，從更具體的合作需求和深入探討來推動2017年度戰略的落地。這也是這家更懂中國市場的共享經濟標桿企業一貫的做事風格。