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執(zhí)惠消息，2017途家開放年戰(zhàn)略發(fā)布會于3月23日上午在北京舉行，這是途家自2016年完成一系列戰(zhàn)略動作后的年度戰(zhàn)略發(fā)布。發(fā)布會上，途家聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍詳細(xì)闡述了途家2017年的“3+1”發(fā)展戰(zhàn)略，并進(jìn)行了線上、線下的2017新產(chǎn)品發(fā)布以及三場戰(zhàn)略簽約。從整體戰(zhàn)略和新產(chǎn)品來看，途家正在不斷圍繞“場景”擴(kuò)大其生態(tài)圈，并從B端、C端多層面上推動中國在線短租市場的成熟。筆者對發(fā)布會的主要內(nèi)容進(jìn)行了提取和整理。

中國旅游研究院院長 、國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心主任戴斌先生：旅游已經(jīng)進(jìn)入到老百姓生活常態(tài)景象

戴斌先生指出，我們處于全民旅游的時代，所謂的全民旅游簡單說旅游已經(jīng)進(jìn)入到老百姓生活常態(tài)景象，游客已經(jīng)進(jìn)入到目的地景區(qū)之外的生活空間，這會帶來兩個大的變化：

一、老百姓把旅游當(dāng)成生活選項(xiàng)，就變得更加日常化。出去旅游不見得就跟旅游團(tuán)，不見得就一定進(jìn)景區(qū)，誰來滿足他們的需求？過去走的是需求引導(dǎo)道路，看今天一方面要從傳統(tǒng)的歷史文化資源、自然地理資源轉(zhuǎn)向資本、文創(chuàng)、技術(shù)和企業(yè)家創(chuàng)新驅(qū)動的新時代，要對存量進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

二、要注重新動能對供給側(cè)進(jìn)行的改革，推動旅游業(yè)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面成為引領(lǐng)者。不管是國民經(jīng)濟(jì)的新方位，還是全民旅游時代發(fā)展戰(zhàn)略，其根本的是物盡其用，讓每一個人類和物理都能夠發(fā)揮最大的效益。

途家聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍先生：我們的明天不是超級OTA，而是專注愉悅體驗(yàn)的場景化平臺

在闡述途家2017年的戰(zhàn)略時，羅軍先生用“3+1”來直觀展現(xiàn)，“3”代表用戶、經(jīng)營者、置業(yè)者，“1”代表區(qū)域化。

1.圍繞用戶，開展產(chǎn)品升級

（1）尊重用戶習(xí)慣，接入與八大平臺入口，讓用戶在習(xí)慣的平臺上找到所有全產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品。

（2）打造前期、中期、后期立體服務(wù)，720度全景看房之后，開啟VR布局，實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)深度變革。

（3）與芝麻信用、攜程信用聯(lián)手建立途家的信用體制。分享住宿是碎片化的，當(dāng)碎片化起來的時候問題也展現(xiàn)出來中間更多是信用問題，與芝麻信用

2.讓天下沒有難分享的房屋

他們說要利潤化一定要規(guī)模化，規(guī)模化一定要標(biāo)準(zhǔn)化，然而，在線短租這個行業(yè)有一個名字是非標(biāo)，但是可以將布草洗滌標(biāo)準(zhǔn)化、保潔專業(yè)化、智能門鎖帶來的安全化，以清潔、安全為基礎(chǔ)，建立行業(yè)體系。對于經(jīng)營者，途家會做一些標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和支持，幫助大家做提升支持和服務(wù)支持。

3.讓置業(yè)沒有后顧之憂

展示生活場景、經(jīng)營場景、服務(wù)場景，讓置業(yè)者更放心更安心，而途家的管家、托管，以及2017年開始啟動的途立方啟動，都將為置業(yè)者找到更多的可能性。

4.得區(qū)域者得天下

將片區(qū)里面碎片化、集中式、待經(jīng)營放進(jìn)去，2017年在各個地方建立起片區(qū)化的標(biāo)準(zhǔn)旅游，建立起民宿服務(wù)，建立起鄉(xiāng)村扶貧業(yè)務(wù)。

途家平臺運(yùn)營公司首席運(yùn)營官楊昌樂先生：民宿的標(biāo)準(zhǔn)化時代

楊昌樂先生認(rèn)為，民宿的發(fā)展其中一個關(guān)鍵點(diǎn)在于，能否在保證非標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)同時，提供更加標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和品質(zhì)的房間，這是制約整個行業(yè)發(fā)展的點(diǎn)之一。其以途家三個產(chǎn)品為例講述了途家在產(chǎn)品方面支撐民宿業(yè)務(wù)的發(fā)展。

首先是用戶端的產(chǎn)品安心住。 通過攜程與去哪兒信用大數(shù)據(jù)、目前芝麻信用等公開信用數(shù)據(jù)、商戶的信用信息三個方面對用戶和商戶進(jìn)行雙向的信用驗(yàn)證，利用手里有的公開和未公開的數(shù)據(jù)，對用戶進(jìn)行校驗(yàn)和商戶進(jìn)行校驗(yàn)，保障用戶和商戶在整個入住過程中，用戶住的放心，商戶租的放心。

其次是針對商戶端的產(chǎn)品途徑。通過一鍵全渠道發(fā)布，一個平臺處理，在全渠道生效的功能，極大提高商戶管理效率，提升收益。

最后是RBA，代理運(yùn)營個人房間。用戶并不需要做任何的事情，只需要擁有一套房間，其余的交給途家的RBA完成，讓空置房間產(chǎn)生價值，房東獲得收益。

途家線下運(yùn)營公司總裁丁小亮先生：為中國的旅游產(chǎn)業(yè)者和置業(yè)者鑄造價值產(chǎn)業(yè)鏈

丁小亮先生認(rèn)為，中國分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開更多的房東，他們是踐行者也是推動者，因此線下的運(yùn)營公司除了做好對于住店客人的服務(wù)之外，更多是做好對于房東和置業(yè)者的品質(zhì)服務(wù)。其指出，非標(biāo)的行業(yè)產(chǎn)品沒有標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)形態(tài)沒有標(biāo)準(zhǔn)，而途家線下的斯維登品牌和歡宿品牌，給這個行業(yè)帶來了行業(yè)應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。

丁小亮指出，2017年斯維登進(jìn)入到快速發(fā)展的元年，途家將在管家加盟和去中心店方面做更多的嘗試。2017年會運(yùn)用更多的科技用在非標(biāo)管理當(dāng)中標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)當(dāng)中，比如說管家服務(wù)，如何做到更加的專業(yè)和貼心，讓業(yè)主和房客放心。

過去幾年房地產(chǎn)發(fā)展解決了剛性需求，解決了產(chǎn)品升級換代，解決了改善住房需求基礎(chǔ)上面，更多人也希望能夠圓一個莊園夢，正是在這種背景下，途家途遠(yuǎn)孕育而生，途遠(yuǎn)以非常經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的一種制造手段推出了裝配式的別墅項(xiàng)目，這個項(xiàng)目5到10天就可以建成，價格低廉，同時將歡墅加入途遠(yuǎn)小鎮(zhèn)當(dāng)中，提供專業(yè)化管理，讓置業(yè)者享受莊園夢，享受高星級的服務(wù)。

而途立方則是為置業(yè)者在前期提供投資的咨詢，讓中國的有產(chǎn)者購房置業(yè)無后顧之憂。

新物種實(shí)驗(yàn)計(jì)劃發(fā)起人、場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲先生：打造基于這個時代以民宿為基點(diǎn)新生活方式的新物種

吳聲先生指出，途家讓所有過剩、盈余、超載的資源煥發(fā)它全新的生命力，這就是一種新物種。

其認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)所形成完整重組的過程是各不相同的，即便是阿里、京東、亞馬遜等企業(yè)所發(fā)生的變化是不一樣的。每個機(jī)構(gòu)都有機(jī)會成為新時代的物種，途家也不例外，途家的使命，絕非是一句概念口號，更多的這種愿景力本身，這種孜孜以求全新的效率達(dá)到，已經(jīng)成為了一種新價值。

各位千萬不要認(rèn)為這是50步和100步的關(guān)系，因?yàn)楫?dāng)它從平臺向一種生態(tài)轉(zhuǎn)化和迭代的過程中，伴隨著不僅僅是估值體系和估值模型的變化，更多讓我們意識到這種多樣性能夠成為各種幸福，能夠成就各種達(dá)人或者網(wǎng)紅，能夠成就更多新的家庭元素、幸福的細(xì)胞和社會的關(guān)聯(lián)。我們看到這種品牌的表達(dá)是途家背后清晰的體系。當(dāng)我們看到消費(fèi)者的行為更加精準(zhǔn)全面的測量和反映，當(dāng)我們看到房東的意愿雙向評分的機(jī)制能夠形成一種需求響應(yīng)時，我們知道本地化服務(wù)已經(jīng)是旅行的場景和情感完成高效的對接。

如果說看到途家能夠完成一種全新賦能時，那么途家的功德就是商業(yè)賦能、幸福賦能。就是途家能夠成就各種我們稱之為這個時代最有意義“以人為中心”的互聯(lián)個體，不在意它在此時是房東，為什么在彼刻又成為了租戶？我們也不在意他在舊金山和三亞能夠切換如此的自如？因?yàn)橥炯彝ㄟ^這樣本地化的效率賦能完成的是一種共情心和同理心雙向的賦予，這才是生態(tài)邏輯的含義。

“在一個信息大爆炸時代，我們希望能夠和途家共同打造基于這個時代以民宿為基點(diǎn)新生活方式的新物種，當(dāng)我們選擇一種說走就走的旅行時，當(dāng)我們看到朋友圈書店時，當(dāng)我們能夠通過決策效率和途家的生態(tài)體系和生態(tài)邏輯完成一場美妙連接時，我們相信所謂人生的奇妙莫過如此。”