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4月25日，華住酒店集團旗下海友酒店在香港九龍彌敦道正式開業。據了解，這是華住自創立以來在內地以外開設的第一家，在經濟型酒店集團里尚屬首家。
華住集團CEO張敏對界面新聞記者表示，這家海友是與香港的加盟商共同設立的，海友也是加盟商的選擇，未來在國際化方面，華住將首先重點關注亞太地區。
海友酒店是華住酒店集團旗下品牌，定位為平價酒店，目前在全國擁有酒店380余家。據了解，上述香港海友酒店位于油尖旺區永星里1-b號，擁有62間客房，綜合門市價為每晚350元港元（約合305元人民幣）。除常規的大床房、標準房、多人房之外，酒店還增加了多床位的宿舍房，定價在每晚200港元左右（約合177元人民幣），定位于年輕背包客群體。
該海友酒店要追溯到今年1月25日，華住與香港永星酒店加盟業主Pan CHEUNG共同簽署加盟協議。在海友香港彌敦道酒店的營建過程中，華住表示，華住為加盟商提供了IT支持、CRM會員系統、PMS系統等，實現中央預訂系統互聯和會員共享。
香港旅游業的明顯回暖，亦將帶動酒店入住率的改善。據香港特區政府商務及經濟發展局發布的數據顯示，2017年農歷新年七天，即大年三十至正月初六，訪港內地旅客同比增長6.6%，整體旅客數字增長5.1%。
華住已成為首家進入香港市場的本土酒店管理集團，支撐其加盟擴張的背后是標準化的技術輸出。目前華住已經內部孵化IT公司”盟廣信息”，4月25日，盟廣信息正式發布經三年研發的產品——“易酒店”系列：“易掌柜”、“易客房”、“易發票”。
自助入住設備“易掌柜”Easy Check-In/Out，實現自助預訂、支付、地圖選房、身份證信息讀取、房卡領取等操作；發票軟件“易發票”Easy Invoice，無縫對接稅控軟件和打印機，實現10秒鐘開票；房務管理軟件“易客房”Easy Housekeeping，打通客房清潔、采購、維修、房態更新、薪資計件等客房管理環節，移動化實現房態管理。
得益于該系列產品，目前華住旗下全季酒店的前臺人機替代比（自助化操作）已達到30%-35%。
發布會上，華住集團董事長季琦以市值224億的石基信息（002153）舉例：“有時候挖礦的不如賣鐵鍬的賺錢。”由此可見，季琦對盟廣信心十足，他表示，盟廣將獨立上市，未來的市值將在三百億左右，成長為與今天華住同等規模的全球酒店技術服務商，并歡迎業內合作伙伴入股一起做。
石基信息是國內外知名高星級酒店信息系統的技術服務商。在這方面，華住搶了先機，雖然如家等集團也實現了后臺移動化管理等功能，但華住將其獨立化、產品化，并向外輸出。
張敏表示，2016年盟廣信息的營收已經過億，“易酒店”系列產品已經在華住旗下3000余家酒店得到運用，并與美高梅酒店集團、Club Med地中海俱樂部、雅高酒店集團、萬達酒店及度假村等高端奢華酒店進行合作。
盟廣信息在酒店業主要的客戶對象是高星級酒店，界面新聞記者了解到，高星級的跨國酒店集團在中國的技術支持多數為外包，相對于此，國內企業研發的系統更符合本土化的使用習慣。
華住集團CIO劉欣欣曾對界面新聞記者表示，“國內的跨國酒店品牌更多是一個執行者，而不是設計者和規劃者，酒店的SOP（標準操作流程）都是國外決定的，如果不適合中國市場，嘗試、磨合到反饋，一年時間都過去了。”
劉欣欣還介紹，盟廣的技術是基于大批量連鎖的業態來開發的，可以將這些技術對一般連鎖業進行輸出，目前，盟廣信息已經服務于諸如Mcake、耐克、一兆韋德等生活類連鎖行業。
*本文來源：界面新聞，作者：習曼琳，原標題：《華住進入香港酒店市場 為國際化做準備》
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