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登錄近年來,特色小鎮在全國遍地開花,成為國內旅游圈熱門時髦的關鍵詞。各地政府及知名企業大規模布局特色小鎮,北京百億重金打造42個特色小鎮;河北將投資2000億建設100個特色小鎮;浙江未來3年將投入5000億培育百個特色小鎮;華誼兄弟在14個省份布局20個電影小鎮;馬云天貓小鎮落戶北京……特色小鎮的建設熱潮勢不可擋。而每逢節假日期間,以休閑度假為核心屬性的特色小鎮旅游也在悄然興起。
日前,驢媽媽旅游網發布《2017特色旅游小鎮消費報告》顯示,2017年驢媽媽旅游網平臺上預訂小鎮旅游產品的游客人次比去年同期增加了兩倍,上海、北京、廣州、成都、深圳、杭州、南京、武漢、重慶、長沙等城市游客最愛小鎮游。“做一回小鎮青年,來一把精神還鄉”,古色古香的建筑、民俗特色的小店、當地地道的美食、燈火闌珊的酒吧是游客選擇小鎮作為旅游目的地的主要因素。平遙古城、西塘、婺源篁嶺、上海迪士尼小鎮、云水謠、烏鎮、古北水鎮、宏村、南潯、周莊成為國內最受歡迎的十大旅游小鎮。而靈山小鎮·拈花灣、袁家村、哈爾濱俄羅斯風情小鎮、寧夏鎮北堡和山東水滸影視小鎮等成為增速最快的小鎮。
驢媽媽旅游網CEO王小松表示,自從國家提出要在2020年前培育1000個左右各具特色、富有活力的特色小鎮后,全國各地興起了建設特色小鎮的熱潮。但特色小鎮并不等同于旅游小鎮。特色小鎮的范疇非常廣闊,其中和文化旅游關系最為密切的才是旅游小鎮。這類旅游小鎮往往具有獨特的自然風貌資源或人文歷史景觀,擁有豐富的旅游業務形態和完善的公共游覽服務,且注重資源保護、生態建設、擁有有效的景區管理機制,能將旅游安全和服務質量納入綜合考量,這種才是真正的旅游小鎮。一般來說,各大旅行社售賣的旅游小鎮產品都具有成熟旅游業態。大體可以根據景區資源類型的不同,分為歷史人文、自然風光、特色景觀和主題公園等幾個類別。文物古跡、名山大川周邊的小鎮發展特色旅游具有天然的優勢,而像上海迪士尼小鎮、杭州宋城這類人造小鎮也成為另一種特色旅游小鎮打造的典型案例。
年輕人偏愛時尚小鎮,畢業季迎全年出游高峰
《報告》數據顯示,小鎮游的游客涵蓋全部年齡層,80、90后年輕群體會傾向選擇具有時尚特色或人造的主題小鎮作為目的地,50、60、70后人群則更偏好以休閑度假為主的文化古鎮、養生小鎮、溫泉小鎮。出游方式上,超過7成游客更愿意周邊游和自由行。在交通工具的選擇上,有超過40%的游客傾向自駕出游。隨著國內高鐵網絡的完善,不少特色旅游小鎮都有高鐵直達,因此高鐵出游比例也占到了兩成左右。
從全年出游時間分布來看,除了春節、清明、五一和端午等節假日,整個6月也是小鎮游產品預訂的高峰,且以多人團隊出游的年輕客群為主。6月正是中考季和高考季,不少畢業學生選擇將特色小鎮作為畢業旅行目的地來為青春畫上一個完整的句號,而在文藝小鎮拍出畢業照也相當“拉風”。
在人均消費方面,今年以來游客在驢媽媽預訂的小鎮游產品人均花費在1000元左右。消費構成上,消費金額排名第一的是住宿,其次為景區特色產品、門票和餐飲等。數據顯示,人均消費排行榜前十的城市分別為:上海、北京、廣州、成都、深圳、杭州、南京、武漢、重慶和長沙,可見一線、二線城市依然是小鎮游的主力消費軍。
在消費大頭“住宿”的偏好方面,選擇星級酒店和經濟型酒店的客群分別占到兩成, 而喜歡民宿和特色客棧的人群占到4成。隨著國內一些熱門旅游小鎮里民宿和客棧的興起,游客的住宿選擇也趨向多樣。特別是小鎮游的主要客群——自由行游客,都更愿意入住民居外觀具有鮮明特色,能融入當地生活并且能與當地人交流的民宿。
為一“網紅”赴一座鎮 美照狂刷朋友圈
《報告》通過平臺調查顯示,不少選擇小鎮游的游客出游動機很單純,也很任性。一家餐廳、一間民宿、一個小店、一場演出都能促成一次說走就走的旅行。同時,小鎮游的游客特別容易受到互聯網營銷的影響去一個小鎮目的地“嘗鮮”。許多人會因為一篇微信閱讀量10萬+的文章、一組朋友圈照片、一檔綜藝節目或者一部電視劇,而赴一座小鎮。比如《小時代》系列帶火了歐洲風情濃郁的上海松江泰晤士小鎮;《奔跑吧兄弟》讓古北水鎮的大名傳遍全國;而最近隨著《歡樂頌2》的熱播,取景地婺源的熱度也持續上升,驢媽媽平臺上關于婺源思口鎮、篁嶺等地的旅游產品的搜索量猛增5倍。一些“網紅”客棧也因為朋友圈傳播的美照人氣爆棚,引得不少人專程開車前往。
對于不少“愛曬”的年輕人來說,旅游最重要的可能不是看到了什么,而是能不能拍出美照,曬在朋友圈。驢媽媽平臺上,一些帶有“旅拍”和“旅行攝影”關鍵字的小鎮游產品非常受游客青睞。比如在華南地區,一款“【歐洲小鎮街拍之旅】住1晚廣州九龍湖公主酒店+暢游歐洲小鎮、藝術畫廊和山頂湖濱公園棧道+含雙人自助早餐+無限次使用恒溫泡池”產品持續火爆。而在西南地區,云南、貴州和四川等地的一些古鎮上的旅行攝影產品也十分暢銷。
國內特色旅游小鎮人氣榜單出爐 華東地區入榜最多
《報告》數據顯示,平遙古城、西塘、上海迪士尼小鎮、婺源篁嶺、云水謠、烏鎮、古北水鎮、宏村、南潯、周莊成為國內最受歡迎的十大特色旅游小鎮。除了保留著中國古代歷史文化和民俗風情濃郁的古鎮之外,開園僅一年的上海迪士尼小鎮也是榜單上的一大亮點。
從區域來看,華東地區地處江南水鄉,擁有旅游業態最為成熟的一批旅游小鎮,這些小鎮旅游資源經過深度開發、各項旅游基礎配套設施趨于完善,深受游客歡迎。而除了具有濃郁歷史文化底蘊的水鄉古鎮之外,一批新建成開放不久的主題小鎮也非常熱門,包括主打娛樂休閑購物的上海迪士尼小鎮和以禪意度假為主題的靈山小鎮·拈花灣。華南地區,游客更愛充滿濃郁南國特色和深厚文化底蘊的僑鄉古鎮,黃姚古鎮、連南千年瑤寨、赤坎古鎮、沙灣古鎮都是熱門周邊游目的地;華北地區,旅游設施完善的綜合性特色小鎮備受追捧,平遙古城、古北水鎮、喬家大院均為節假日期間華北游客喜歡的目的地。西南地區則聚集著少數民族風情濃郁的一大批特色小鎮:貴州西江千戶苗寨、麗江大研鎮、麗江束河古鎮都成為各地游客探訪少數民族風情的絕佳去處。在華中地區,湖南的鳳凰古城、芙蓉鎮、關山古鎮、溪口千年古鎮等一批知名的小鎮景區持續熱門。東北地區,讓人不出國門就能體驗異國風情的哈爾濱俄羅斯風情小鎮也是游客偏好之選。西北地區,全國知名的重點景區鎮北堡和關中民俗風情濃郁的袁家村備受游客青睞。
產品同質化嚴重 特色小鎮需要IP化
目前來看,全國各地的古鎮和小鎮都因所處地域不同,風俗文化不同,而具有各自不同的特色。然而事實上是,不少游客對小鎮的印象就是“千篇一律”,飲食大同小異,玩法也無甚大差別,甚至連街邊的紀念品商店售賣的特產都讓游客感到似曾相識。
王小松表示,隨著越來越多小鎮在全國范圍內興起,確實也存在不少問題。比如同質化現象嚴重,缺乏創意;小鎮風貌無特色,人文風情不誘人,承載能力差;產業聯動不夠,無法實現可持續發展等等。當前消費升級的大環境下,如何培育特色小鎮,如何經營特色小鎮,也是旅游業界都在思考的問題。
如今的旅游業,大家都在講IP,其實打造經營符合游客消費需求的特色小鎮需要IP化,這一點已成為行業內發展特色旅游小鎮的共識。IP代表著個性和稀缺性,特色小鎮都需要深挖各自的文化,凝練出獨屬于自身的IP內涵,呈現自己獨特的IP,并且將IP產業化,通過美景、美食、美宿等各個維度將其融入到旅游產品乃至整個旅游體系中,并在游客腦海里留下深深的烙印,引起大家的情感共鳴。近年來的陜西袁家村、浙江嘉善大云甜蜜小鎮,都是其中做的比較好的典型案例。深挖當地的文化內涵,充分整合當地和IP有關的旅游資源,才能讓游客和消費者能更直觀感受IP內涵,讓小鎮IP特色形象深入人心。
另外,而針對旅游業發展已經成熟的特色小鎮來說,也需要通過各種嘗試經營自身IP。以烏鎮為例,烏鎮本身就是一個強IP,而2013年打造的烏鎮戲劇節成為又一個自帶流量的IP,每年全國各地無數戲劇愛好者前赴后繼奔赴烏鎮,這就是IP的魅力。總體來講,文化是放大IP的有效途徑,只有不斷深入挖掘自身文化內容,不斷更新IP的呈現方式,才能更好地經營IP。因此在旅游小鎮的經營上,保持小鎮“特色”的鮮明性,保持文化IP的原生性、鮮活性,不斷地延展IP和創新IP,讓其能真正符合游客的消費需求。