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一直把“個(gè)性化”、“非標(biāo)準(zhǔn)化”、“非酒店”當(dāng)作自身標(biāo)簽的在線短租，逐步開始標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。近日，在線短租平臺(tái)木鳥短租宣布重點(diǎn)打造“四木民宿”，2017年首先在秦皇島、北京等城市試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，未來將在上海、廣州、深圳、三亞等一線及旅游發(fā)達(dá)城市陸續(xù)開放。

無規(guī)矩不成方圓，每個(gè)行業(yè)都應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)可依。木鳥短租CEO黃越接受采訪時(shí)表示，在線短租是一個(gè)容易過度“非標(biāo)準(zhǔn)化”的產(chǎn)業(yè)，不僅需要標(biāo)準(zhǔn)和流程的制約，而且需要根據(jù)民宿質(zhì)量進(jìn)行分門別類，所以四木民宿是民宿產(chǎn)業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)化”的第一步。

市場(chǎng)杠桿，推動(dòng)民宿向標(biāo)準(zhǔn)化模式過渡

一直以來，在線短租日益火爆，其因?yàn)榉菢?biāo)準(zhǔn)特性備受用戶歡迎，民宿被視為一種新興住宿模式，也被不少人當(dāng)作個(gè)性生活方式的載體。艾瑞咨詢發(fā)布的《2017年中國(guó)在線短租行業(yè)研究報(bào)告》顯示，2016年中國(guó)在線短租市場(chǎng)交易規(guī)模為87.8億元，預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到125.2億元。與此同時(shí)，在線短租用戶數(shù)千萬，民宿規(guī)模也在持續(xù)擴(kuò)大。

然而，讓人喜憂參半的事實(shí)是，市場(chǎng)上除了優(yōu)質(zhì)的特色民宿之外，還充斥著許多以次充好的民宿，在很多人的印象里，短租個(gè)性的標(biāo)簽下，還存在監(jiān)控設(shè)施不全、管理混亂等問題，導(dǎo)致用戶住宿體驗(yàn)差，甚至引發(fā)安全問題。

目前來看，非標(biāo)準(zhǔn)民宿魚目混珠已經(jīng)成為行業(yè)一大痛點(diǎn)，行業(yè)整改、規(guī)范刻不容緩。目前被認(rèn)為是國(guó)內(nèi)三大短租平臺(tái)之一的木鳥短租，宣布打造四木民宿，意在通過平臺(tái)對(duì)民宿進(jìn)行星級(jí)的評(píng)定，加強(qiáng)對(duì)民宿經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和約束。

據(jù)黃越介紹，“木”代表星級(jí)，是木鳥短租首創(chuàng)提出的民宿等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。“四木”代表了民宿達(dá)到了四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，“五木”相當(dāng)于酒店業(yè)里的“五星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)，是滿足高端用戶和家庭游多種“軟硬件需求”的優(yōu)質(zhì)房源，以后可能會(huì)有三木(三星級(jí))民宿，二木(二星級(jí))民宿等。目前，木鳥短租首推四木民宿，并且首先在秦皇島試水運(yùn)營(yíng)。

秦皇島是暑期熱門旅游城市，也是民宿產(chǎn)業(yè)集中營(yíng)，選擇以秦皇島為首的熱門旅游城市為據(jù)點(diǎn)，能最大程度、最近距離的改善民宿質(zhì)量。根據(jù)秦皇島市旅游委介紹，2017年“五一小長(zhǎng)假”全市共接待游客162.9萬人次，同比增長(zhǎng)20%，去年“十一”黃金周共接待游客188.5萬人次，同比增長(zhǎng)15.1%，訂單數(shù)量相比去年同期增長(zhǎng)了122.62%，目測(cè)今年十一仍有上升趨勢(shì)。

分享經(jīng)濟(jì)文件下達(dá)，政府推動(dòng)非標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

近幾年，共享經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展如火如荼，對(duì)于國(guó)內(nèi)GDP增長(zhǎng)貢獻(xiàn)不可小覷。據(jù)國(guó)家信息中心發(fā)布的《中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2017》顯示，2016年中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易額約為34520億元，比上年增長(zhǎng)103%，市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)翻番。分享經(jīng)濟(jì)正在轉(zhuǎn)向成長(zhǎng)期，預(yù)計(jì)到2020年，共享經(jīng)濟(jì)規(guī)模占到GDP比重的10%，2025年達(dá)到20%。

作為分享經(jīng)濟(jì)行業(yè)的代表之一，國(guó)家和政府一直對(duì)在線短租的發(fā)展予以支持。7月3日，八部委聯(lián)合印發(fā)的指導(dǎo)意見在業(yè)內(nèi)引起轟動(dòng)，此次指導(dǎo)意見明確了行業(yè)有效監(jiān)管，對(duì)于短租平臺(tái)、房東、房客的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行了界定，下一步將明確房東和房客的行為規(guī)范，對(duì)于某些房客肆無忌憚的破壞心理和行為形成制約，在供給端和需求端提供政策保護(hù)，推動(dòng)短租市場(chǎng)形成健康有序的環(huán)境。

此次指導(dǎo)意見的出臺(tái)，明確提出“參與”和“監(jiān)管”，也說明國(guó)家對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管正逐步收緊。在線短租作為分享經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)頭羊，非標(biāo)準(zhǔn)的住宿方式雖更具特色化、更能滿足用戶多元化的住宿需求，但民宿在一些標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和設(shè)施方面仍有欠缺，諸如一次性洗漱用品、床上用品的清潔、房間衛(wèi)生等方面，民宿發(fā)展存在桎梏。政府此舉有意推動(dòng)非標(biāo)準(zhǔn)住宿的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，為用戶提供更多保障，推動(dòng)在線短租的發(fā)展。

事實(shí)上，民宿憑借其自身優(yōu)勢(shì)發(fā)展成為后起之秀，競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的短租行業(yè)加快了短租平臺(tái)的監(jiān)管創(chuàng)新步伐。木鳥短租CEO在采訪中提到：“早在今年上半年，木鳥短租在秦皇島北戴河打造四木民宿，為用戶提供星級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。木鳥短租完善民宿內(nèi)部設(shè)施，配備一次性洗漱用品，對(duì)房間衛(wèi)生和床品進(jìn)行清潔消毒，為用戶提供更安全、衛(wèi)生、舒適的入住體驗(yàn)。四木民宿打造的初衷，就是在讓用戶在入住非標(biāo)住宿、體驗(yàn)特色的同時(shí)，也能感受標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，給用戶更特別的住宿體驗(yàn)。”

鷸蚌相爭(zhēng)漁翁得利：民宿對(duì)標(biāo)酒店，最后用戶是贏家

民宿發(fā)展進(jìn)入下半場(chǎng)，用戶在滿足多元化和特色的需求之上提出更高要求。酒店發(fā)展由來已久，自身已經(jīng)形成一套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用戶習(xí)慣養(yǎng)成。作為對(duì)標(biāo)酒店的民宿，及時(shí)補(bǔ)齊自身服務(wù)短板，逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化，成為當(dāng)務(wù)之急。木鳥短租的四木民宿就是標(biāo)準(zhǔn)化的開始。

在非標(biāo)的基礎(chǔ)上加入標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)元素之后，民宿仍是個(gè)性化住宿的代名詞，對(duì)于酒店市場(chǎng)的搶占更加順利，競(jìng)爭(zhēng)壓力轉(zhuǎn)移到酒店。

酒店?duì)I業(yè)收入的下降與民宿市場(chǎng)交易額的增長(zhǎng)形成鮮明對(duì)比，酒店處在停滯不前的飽和期。民宿的興起，市場(chǎng)需求迭代促使酒店企業(yè)重新定位市場(chǎng)、找準(zhǔn)方向，為了跟上時(shí)代發(fā)展潮流，轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

2016年酒店業(yè)中型并購事件多達(dá)11起，另外，法國(guó)雅高酒店集團(tuán)對(duì)Travel Keys 的收購，將其全球5000多套景區(qū)的度假屋和別墅收入囊中，轉(zhuǎn)型民宿；如家旗下推出一批主題特色房源，吸引年輕用戶群體。

吸引用戶就是占有市場(chǎng)。不管是酒店的非標(biāo)改革還是民宿的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，都是基于用戶的需求，良性競(jìng)爭(zhēng)為用戶帶來多元化的產(chǎn)品和服務(wù)，最終的受益者還是用戶。

民宿的標(biāo)準(zhǔn)化是在線短租向前發(fā)展的必經(jīng)之路。木鳥短租首次推出四木民宿，在完善房東監(jiān)管的同時(shí)，也對(duì)房客的住宿提供保障，對(duì)短租行業(yè)來說是一大進(jìn)步，民宿發(fā)展前景可期。