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信息不對稱，是旅游行業源遠流長的一項特征，影響深、破解難。

近幾年興起的傳遞旅游產品信息的旅游B2B交易平臺，一時間深受資本追捧，如雨后春筍般冒出，但在激烈的競爭下，很快開始浮現出一些亂象，燒錢、補貼刷流水、跑路，業內開始質疑旅游B2B商業模式是不是偽命題？是不是提升行業效率的價值所在？行業真正的痛點、價值亮點在哪里？

旅游行業目前最大的痛點，同天下認為歸根結底還是信息化程度低，正是信息化程度低導致信息不對稱、產業鏈運行效率低下，線上線下難以無縫結合，市場誠信體系無法有序建立。

追溯歷史，中國旅游業從建國初的外交旅游時代零起步，基礎之薄弱令人驚嘆，隨著需求持續旺盛，行業準入門檻較低，中國進入到了景區旅游時代，一段長達二十年的高速發展期拉開了序幕，也正是這段野蠻生長周期孵化了現在的行業特點：產業鏈冗長、從業者眾多，服務質量低下。

而如今，中國旅游業正從景點旅游時代邁入全域旅游時代，這對政府和旅游從業者都提出了更高的要求和挑戰，信息化程度低已經成為眼下行業發展的首要障礙。OTA的高速發展雖然打通了C端渠道，卻始終無法擊穿渠道與資源、線上與線下之間的阻隔。

于是旅游O2O的發展模式開始成為行業新希望，行業也由此進入產業快速集中時期，并購整合頻繁，競爭日益加劇。如攜程和線下的旅游百事通聯姻、途牛通過開設線下門店實現向二三線城市和區域擴張等。

因此，旅游B端要想在這種產業集中度高的旅游市場中提升競爭力，那么提升信息化程度就尤為迫切。

同天下從成立之初，就認定只有通過提升旅游企業的信息化程度，打通上下游的產品信息的交換、共享及高效對接各個平臺及企業，才能提升整個行業的效率，降低產品流轉的摩擦成本。

同天下創始人沈龍泉介紹：“用技術驅動解決旅游B端的信息連接，提升產業鏈效率，是公司的發展宗旨”。公司自2013年成立以來，在這條道路上積累了四年，現已發展成為一家集旅行社智能ERP、建立旅游行業數據連接中心為目標的國家高新技術互聯網企業。

想要提升行業效率先要幫助企業信息化

旅游B端市場的本質是產品和服務，如何提升服務效率，沈龍泉認為，“只有幫助企業做到真正的信息化才有可能提升行業的效率”。為給行業提供更低使用成本、更高便捷性的信息化利器，同天下推出了“小強ERP系統”，這是一款旅行社的ERP系統，主要服務于旅游批發商及組批商，能夠幫助旅行社企業實現整體的信息化，全流程解決企業的在線辦公、移動辦公、對外營銷、在線支付，多系統互連以及門店管理的O2O模式等。

在提升旅行社企業辦公效率方面，同天下一直勇于探索嘗試，對產品做了很多研究和創新，例如：

證件智能識別：計調人員可以隨時隨地將證件的掃描件或照片通過手機或電腦上傳（不需要借助任何硬件），系統會自動進行識別，不用再一條條手工錄入，節約大量的時間。

財務系統對接：小強ERP系統可以對接金蝶、用友等市面上各種知名的財務系統，由用戶自行配置實時或定時進行十種單據到憑證的生成，極大地提升了財務的工作效率。

產品庫存對接：使用小強ERP的旅行社企業，可以通過小強ERP系統中自帶的對接市場，自由地進行產品對接、訂單同步等數據連接業務，解決了合作伙伴之間一直只能用excel不斷更新信息通知對方的情況，真正做到了無人值守，實時同步。

小強ERP除了解決旅行社的信息化之外，同時還非常關注企業的單項業務作業需求，比如同行在線分銷、微店分銷、在線掃碼支付、移動辦公、系統對接、電子合同、證件自動識別、機票庫存共享、財務系統打通、大數據分析決策等等，同天下將這些稱之為生態服務。

聚焦上游供應商

據沈龍泉介紹，對小強ERP系統的定位一直不改初心，聚焦服務于旅游批發商及組批商，在垂直細分的領域用心做匠人。

旅游行業是一個非標行業，即便是提供相同旅游服務內容的企業，其業務流程都有可能是千差萬別。同天下選擇從旅游業務體系最復雜的批發環節作為切入點，是因為上游供應商掌握著旅游業最豐富、最全面的旅游資源，運行著旅游六大要素，經營中常年需要與組團社、地接社、OTA、酒店、景區、機場、導游等合作。因此，擁有旅游批發商群體，也就意味著能更快速構建平臺業務的供應方和零售方體系，就有可能快速地連接整個產業鏈。

對此，同天下首先幫助上游供應商實現一站式在線完成所有作業流程，即把企業內部的各種資源貫通起來（即制造數據）。同時，同天下還重點幫助供應商解決和上下游之間的信息互通問題，比如，旅行社聯盟如何解決資源實時共享的問題、供應商和組團社的產品如何互連來解決低效率的問題，供應商和地接的信息如何及時互通從而有效地控制資源的問題等（即連接數據）。

目前，連接數據功能已被多地旅游聯盟廣泛應用。像深圳的星河聯盟、四川的大盤包機聯盟等，以前的做法是每條線路專門找一個計調來做總控，不定期地給所有聯盟成員通知最新情況和不斷地記錄留位信息，現在聯盟的各個成員通過小強ERP系統，實現了庫存實時共享和產品、訂單同步對接，解決了長期合作的公平、公正、透明、高效等信息化問題。

一方面同天下幫助行業中解決合作的問題，另一方面同天下還專門搭建了一個開放對接的市場，只要是小強ERP系統的用戶，都可以自由地開放產品和庫存到對接市場中，跟全國的旅行社進行跨地域合作。

重為輕根，才能打通產業連接

經過四年多的發展，目前小強ERP系統已有數千家旅行社選擇了同天下的企業版及定制化系統，公司在北京、廣州、上海、成都、武漢、南昌、西安、鄭州、貴陽等多地都設立了服務站，來幫助企業完成信息化轉型。

目前，在小強ERP發展的基礎上，同天下已經開始籌備 “旅游人助手（旅游人的營銷工具）”、“旅游數據對接中心（旅游企業的數據連接器）”等應用型產品，實現從原來幫助企業信息化（制造數據）到幫助企業互聯網化（應用數據）的轉變。

姜子牙《六韜》中說：“同天下之利者則得天下，擅天下之利者則失天下”，幫助旅游行業進行數據連通，提升整個行業的效率，并同整個行業一起分享這些，是同天下的愿景。