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登錄作為一種新的旅游業(yè)態(tài),極地旅游近年來呈現(xiàn)出了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。以登陸南極的中國(guó)游客數(shù)量為例,2016年中國(guó)已成為全球第二大赴南極旅游客源地,從2008年的不足100人次到2016年的3944人次,九年時(shí)間里增長(zhǎng)了近40倍。但是人們對(duì)于極地旅游的概念、內(nèi)涵、外延并沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),“極地旅游”在產(chǎn)業(yè)上下游中處于什么位置?該如何準(zhǔn)確理解“極地旅游”?
9月20日,在中國(guó)旅游協(xié)會(huì)、中華環(huán)保聯(lián)合會(huì)等機(jī)構(gòu)共同主辦,執(zhí)惠承辦的首屆《中國(guó)極地旅游論壇暨高端旅游資源洽談會(huì)》上,執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO劉照慧發(fā)表主題為“朝游碧海暮蒼梧”的主題演講,探究“極地旅游”的意義。
在發(fā)言中,劉照慧認(rèn)為極地旅游的涵義可以延伸為三大方面,第一個(gè)方面是極地,極地意味著場(chǎng)景,代表人們旅行所能到達(dá)的目的地,比如南極、北極;第二方面是極限,指人們體驗(yàn)的內(nèi)容,具體來講就是人類在與自然融合的過程中,借助現(xiàn)代高科技手段,最大限度發(fā)揮自我身心潛能、向自身挑戰(zhàn)的娛樂體育運(yùn)動(dòng),比如攀巖、越野賽車等;第三方面是極致,指最佳的意境、情趣,比如奢華獨(dú)特的旅行、文化旅游等。
定義“極地旅游”新概念:極地、極限、極致
極地旅游并不僅僅指代南極、北極旅游業(yè)態(tài),它的涵義應(yīng)該更加豐富。目前南極、北極并不在中國(guó)出境游目的地名單中,加之其特殊的地理和環(huán)境因素,從資源和旅行花費(fèi)方面來說,南極、北極旅游具有高端稀少的屬性特點(diǎn),蘊(yùn)含“極”字則代表著現(xiàn)代人們對(duì)更加極致旅游的探索精神,對(duì)更豐富的人生意義以及人與自然的關(guān)系的思考,因此,從這些方面可以看到極地旅游具有豐富的涵義。
古人云“大丈夫當(dāng)朝游碧海暮蒼梧”,這句話意思是說“早上還在碧海游玩,晚上又回轉(zhuǎn)到了蒼梧住宿。言外之意,大丈夫應(yīng)該要四處游歷,增廣見識(shí),而不是徘徊于家鄉(xiāng)尺寸之地,老于戶牖之下。”可見,對(duì)旅行與人生意義的思考古已有之,而極地旅游的三個(gè)延伸則代表了人們對(duì)旅行意義的不同思考。
極地旅游的第一方面“極地”意味著那些特殊的目的地場(chǎng)景,除了南極北極,還包括珠穆朗瑪峰、馬里亞納海溝甚至遙遠(yuǎn)的太空等。這一次PPT我特別選擇了太空?qǐng)D片作為背景,因?yàn)槲沂强苹眯≌f愛好者,也是劉慈欣的忠實(shí)讀者,我讀完他的作品后對(duì)于人類探索太空、探索更深更未知的空間有了更好的理解。
對(duì)于“極限”該怎么理解?我想這是指人們體驗(yàn)的內(nèi)容,指人類在與自然融合的過程中,借助現(xiàn)代高科技手段,最大限度發(fā)揮自我身心潛能、向自身挑戰(zhàn)的娛樂體育運(yùn)動(dòng)。隨著大眾旅游時(shí)代到來,人們的旅行需求更加多元化,各種細(xì)分主題旅行受到旅行者青睞,有很多種極限旅行都具有非凡的意義,比如深潛、滑雪、跳傘、攀巖、越野賽車等。從“極限”角度來看,這些旅行活動(dòng)意味著人類對(duì)生命極限的探索,如同百年奧運(yùn)精神。
極致則是指最佳的意境、獨(dú)特的情趣,諸如定制的奢華旅行、美食旅行、海島度假旅行等。
大眾旅游時(shí)代,“極地旅游”的三大轉(zhuǎn)變
從極地旅游的三大延伸方向,我們可以看到極地旅游屬于細(xì)分、小眾、獨(dú)特的旅行體驗(yàn)方式,隨著市場(chǎng)需求的變化,極地旅游也從之前專業(yè)化、高端化、相對(duì)高齡化開始向平民化、年輕化、個(gè)性化過渡。
胡潤(rùn)排行榜數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)高端旅游者的平均年齡是42歲。我們看上圖右邊有一個(gè)很有意思的數(shù)據(jù)對(duì)比,過去一年當(dāng)中80后年輕一代旅游者開始追求和這些高端人群類似的旅游體驗(yàn)方式,其中包括極地冒險(xiǎn)探索、輕奢旅游、越野、環(huán)游世界,從趨勢(shì)方面來看,平民化、年輕化、個(gè)性化旅游時(shí)代已經(jīng)到來。
我特別同意張青松教授所倡導(dǎo)的現(xiàn)代旅行者應(yīng)該具備更高知識(shí)層、認(rèn)知層,高端用戶不是平均財(cái)富達(dá)到兩千多萬(wàn)這樣的土豪層,而是對(duì)大自然有所敬畏,對(duì)稀缺資源樹立起保護(hù)意識(shí)的人群,這才是我們真正在產(chǎn)業(yè)層面上可以延展和影響到的用戶群。
從上圖我們可以看到,環(huán)球世界、輕度冒險(xiǎn)、極地探索等“極地”相關(guān)旅行越來越受到年輕群體青睞,呈現(xiàn)出平民化、個(gè)性化、年輕化趨勢(shì)。
在新的變化趨勢(shì)下,極地高端旅行者的需求也具有不同于普通大眾旅游的特點(diǎn)。
“極地旅游”吸引用戶的關(guān)鍵因素:稀缺的自然資源
由于高端旅行者一般具有豐富的旅行經(jīng)歷,因此,對(duì)旅行產(chǎn)品和服務(wù)也變得越來越挑剔,在選擇旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí),有59%的旅行者認(rèn)為行程設(shè)計(jì)合理最重要,其次較看重的是企業(yè)個(gè)性化服務(wù)和解決行程問題的能力。但無(wú)論是行程設(shè)計(jì)還是服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該都是用戶普遍性的要求,而稀缺的極地、極限、極致資源則成了極地旅游發(fā)展的關(guān)鍵元素,33%的旅行者會(huì)看重這一項(xiàng)。但是我認(rèn)為在整個(gè)的旅游過程當(dāng)中這些稀缺資源的重要性應(yīng)該排在頭位,而且旅行者對(duì)于資源的保護(hù)意識(shí)應(yīng)該保持最強(qiáng),比如南極、北極目的地資源環(huán)境一旦被破壞就很難恢復(fù),十分稀缺。
稀缺的目的地資源注定了極地等高端旅行只能作為小眾細(xì)分的旅行方式,在南極、北極的管理公約中,對(duì)每年赴極地的總?cè)藬?shù)做出了嚴(yán)格的限制,因此,在發(fā)展的過程中必然會(huì)遇到供給與需求的失衡問題。
事實(shí)上,目前赴極地的航空、郵輪資源已經(jīng)處于相對(duì)緊張的狀態(tài)。過去一年全球有將近四萬(wàn)人來到南極,未來還會(huì)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭,在這個(gè)過程中,需要人們保持高度的環(huán)境保護(hù)意識(shí),減少對(duì)極地環(huán)境的影響。
我們的祖先很早就提出了環(huán)境保護(hù)問題,荀子《王制》的“草木繁華滋碩之時(shí),則斧斤不入山林,不夭其生,不絕其長(zhǎng)也”就是在教導(dǎo)人們開發(fā)自然資源絕不能“殺雞取卵”“涸澤而漁”。
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