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Airbnb聯合創始人兼首席戰略官（CSO）Nathan Blecharczyk認為，Airbnb在中國游客出境游市場可能優于本土競爭對手途家的優勢開始發揮作用。

經過3-4年的運營，Airbnb目前在中國大約有100名員工。Blecharczyk表示，在國外住過Airbnb房源的中國出境游游客現在都逐漸回到國內，并開始選擇預訂Airbnb房源。據Blecharczyk透露，目前Airbnb在中國有10萬個公寓及房源。

Blecharczyk稱，Airbnb在中國正處于快速發展階段，他現在對中國市場的發展前景最為期待，尤其在目前競爭比較激烈的格局下?！斑@是市場很有趣”，他補充說，指的是中國及其商業動態。

26-27日Skift在紐約舉辦的全球論壇上，Blecharczyk在訪談中提到Airbnb在中國的發展及其他問題。

中國一直以來都是很多西方公司在開發市場過程中遭遇“滑鐵盧”，Airbnb也有類似的經歷。

Blecharczyk表示，Airbnb在中國已運營3-4年，剛開始網站一直無法正常運作——一部分歸因于嚴格的政府審查制度。進入下一個發展階段后，Airbnb在中國設立了辦公室，盡力與政府和合作伙伴都建立良好的關系。

Airbnb剛開始在中國的重點工作是“發揮自己的優勢”，他說道，即在中國游客的出境游市場發力。隨著出境游游客在國外越來越認同Airbnb及回到國內也開始使用這個品牌，公司業務呈現顯著增長態勢。

但是，Airbnb在中國的業務發展并非一直很順利。為了更好地與本地公司競爭，Airbnb今年3月在中國推出“愛彼迎”中文品牌，不過，此次品牌重塑活動推遲很久才推出。

建立品牌忠誠度，增強用戶粘性

Blecharczyk把最近在紐約市正式推出的Airbnb Trips體驗項目看作是吸引新用戶（比如，不外出旅行的本地人）的一種方式。很多涉足休閑旅游的初創企業都以公司倒閉告終，因為人們不經常使用他們的產品，產品對用戶沒有形成一定的黏性。

Airbnb認為旅行者可能更常使用自己的目的地旅游及活動產品，不管是旅行者還是本地人都可以使用，Airbnb APP甚至會成為人們日常生活的一部分。不過，Blecharczyk表示，Airbnb未來一段時間內用戶還以旅行者為主。

Airbnb日本業務增長勢頭強勁

Blecharczyk表示，Airbnb在日本顯示出強勁的增長態勢。日本政府已經在今年6月通過有利于非標住宿發展的法案，法案允許日本私人住宅用于短租，但每年用于出租的時間不得超過 180天。他說，住宿房屋過剩及人口老齡化趨勢下的空巢老人增加是主要推動力。

在用戶人群方面，Blecharczyk表示，日本60歲以上的女性房東獲得的好評最多。

關于推出忠誠度計劃

Blecharczyk在訪談中提到的一點可能會引起Airbnb用戶興趣，那就是Airbnb可能會推出忠誠度計劃。

“我們已經考慮推出忠誠度計劃。坦白地說，我們到現在還沒有一個這樣的計劃可能很令人吃驚?！彼f，“我覺得我們應該推出一個忠誠度計劃?！?/p>

如果Airbnb要打造正式的忠誠度計劃，公司可以與最近建立合作關系的餐廳預訂軟件平臺Resy探討多種可能性。此外，忠誠度計劃也能進一步加強公司的企業商旅業務。

旅游業應共同應對旅游過熱問題

Blecharczyk辯稱，整個旅游業應該共同應對目的地旅游過熱問題。

“如果現在旅游過熱已成為一個亟待解決的問題，我們所有人都要貢獻一份力量，共同來應對這個問題。”他說。

Blecharczyk還表示，Airbnb在旅游基礎設施很少的目的地為旅行者提供住宿服務，它可以通過增加平臺上的房源緩解一些旅游目的地游客過多的壓力。

談及新的商業模式，Blecharczyk表示，Airbnb與新澤西州澤西市的一些大型居民建筑合作，把其中一部分公寓放在Airbnb上出租并從中獲得收益。這就是Airbnb去年推出的友好建筑計劃（Friendly Buildings Program）的一部分。

這些大型居民建筑可以在如何使用方面建立起自己的一套規則制度，他表示。

Blecharczyk說：“我十分期待這次合作取得成功?！?/p>

關于Airbnb上市時間

在訪談最后被問及Airbnb何時準備上市時，Blecharczyk直接回答說：“我不知道?！?/p>

*本文由執惠分析師李海強（WeChat:lhq434849653）編譯自Skift，原標題：《Airbnb Still Hopeful About China Despite Earlier Missteps》。