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登錄2017年10月17日,眾信旅游集團(tuán)與星舟國際旅行社高層在蘇州正式舉行戰(zhàn)略合作儀式,星舟國際旅行社改名為蘇州眾信星舟國際旅行社,戰(zhàn)略合作后,雙方綜合實(shí)力將上升到一個(gè)新臺階。蘇州市旅游局副局長包維民、眾信旅游集團(tuán)高級副總裁、上海眾信旅游總經(jīng)理韓麗女士、星舟國際旅行社總經(jīng)理鄭新葉女士出席本次戰(zhàn)略合作活動(dòng)。
蘇州市旅游局副局長包維民(第一排左三)、眾信旅游集團(tuán)高級副總裁韓麗(第一排右三)、星舟國際旅行社總經(jīng)理鄭新葉(第一排左二)與星舟國際旅行社眾員工一起合影
加強(qiáng)蘇州零售市場布局
眾信旅游集團(tuán)與星舟國際旅行社在經(jīng)歷為期一年的多輪商討后,雙方高層于9月28日達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方高層于10月17日首次集中亮相,正式舉行戰(zhàn)略合作儀式。本次合作完成后,原星舟國際旅行社總經(jīng)理鄭新葉將出任蘇州眾信星舟國際旅行社總經(jīng)理。
星舟國際旅行社旗下主要有星禾、九簽、瀾宇三大品牌,其中“星禾”專注于企業(yè)團(tuán)隊(duì)操作,2016年服務(wù)企業(yè)客戶達(dá)到1090家,;“九簽”是專注于簽證服務(wù)的品牌,自2014年成立以來,年辦理簽證量達(dá)到萬本以上;“瀾宇”是專注于出境定制旅行的高端服務(wù)品牌,自2015年成立至今,已成功定制美國自駕、美國攝影、希臘蜜月、冰島自駕、南極探險(xiǎn)等產(chǎn)品,贏得良好口碑。目前星舟國際旅行社在蘇州市擁有13家門店。
眾信旅游集團(tuán)作為國內(nèi)領(lǐng)先的出境游運(yùn)營商,是國內(nèi)首家A股上市的民營旅行社,是北京市5A級旅行社、全國旅游集團(tuán)20強(qiáng)企業(yè)。在核心出境游業(yè)務(wù)板塊,擁有2,000 多家代理商,120家實(shí)體門店,年服務(wù)人次超過160 萬。旅游服務(wù)收入從2014年上市當(dāng)年的42億元增長到2016年的101億元。規(guī)模的擴(kuò)大為旅游產(chǎn)品的豐富、資源整合及成本控制。
近年蘇州旅游市場逐漸興起,根據(jù)蘇州日報(bào)集團(tuán)報(bào)道,2017年上半年蘇州旅游總收入達(dá)到1157億元,已成蘇州市重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,其零售市場表現(xiàn)備受關(guān)注。星舟國際旅行社在蘇州地區(qū)有著強(qiáng)勁的綜合實(shí)力,而蘇州零售市場一直是眾信旅游集團(tuán)的短板,此次與星舟國際旅行社聯(lián)手,恰能補(bǔ)上這一短板。
華東區(qū)門店戰(zhàn)略性擴(kuò)張
戰(zhàn)略合作后,星舟國際旅行社位于蘇州的13家門店將統(tǒng)一更名為眾信旅游集團(tuán)下屬門店,至此,眾信旅游集團(tuán)華東區(qū)線下門店接近40家,韓麗表示:“我們非常重視線下門店的發(fā)展,旅游業(yè)的本質(zhì)是做服務(wù),堅(jiān)持發(fā)展線下門店,實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合的新零售,為消費(fèi)者提供行前、行中、行后全方面的服務(wù)保障。”
眾信旅游集團(tuán)一直堅(jiān)持“批發(fā)零售一體,線上線下結(jié)合”的戰(zhàn)略,2016年眾信旅游集團(tuán)發(fā)力華東區(qū)零售市場,"線下布局”為其發(fā)力零售市場起到了更好的品牌推廣作用,在門店擴(kuò)張戰(zhàn)略中,眾信旅游集團(tuán)在華東區(qū)主張穩(wěn)健、有質(zhì)地推進(jìn),目前上海、杭州、南京門店數(shù)量累計(jì)達(dá)到26家,每家選址均經(jīng)過精心研討,充分考慮客流量,并嚴(yán)格培訓(xùn)門店工作人員與銷售的專業(yè)水平,提升服務(wù)質(zhì)量。此外,華東區(qū)門店也充分響應(yīng)李克強(qiáng)總理指示的“以創(chuàng)新引領(lǐng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”建議,在門店建設(shè)方面引入創(chuàng)新理念,如布置主題門店、提供“悠咖啡”等特色服務(wù),讓消費(fèi)者在走進(jìn)門店時(shí)如回家一般溫馨,愜意。
通過此次對星舟國際旅行社的并購,眾信旅游集團(tuán)有信心增強(qiáng)蘇州零售市場業(yè)績,創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)。
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