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登錄近期,包括小鳴單車、小藍單車等在內的一批共享單車品牌先后倒下,殘酷的市場洗牌期似乎比想象中來得更早。相比之下,國內在線短租平臺則捷報連連。上月初,繼途家網正式宣布融資以后,小豬短租、木鳥短租先后傳出新一輪融資消息。從融資數量來說,今年是短租行業獲得融資次數最多的一年。
日前,在廣州召開的2017《財富》國際科技頭腦風暴大會上,分享住宿行業的“鼻祖”Airbnb聯合創始人及首席戰略官內森·布萊卡斯亞克斷言,預計到2020年中國將成為Airbnb最大的市場。
在共享汽車、共享單車邁入資本冷卻期之際,短租市場卻是一片火熱。相比之下,短租業尚未形成定局,在市場紅利爆發之際,短租平臺又該如何留住用戶,創造更大的價值?
“我認為現在談論短租市場的下半場還為時過早。”12月7日,小豬短租聯合創始人兼首席執行官陳馳在接受21世紀經濟報道記者獨家采訪時指出,國內信用體系建設尚處在初級階段,法律制度仍然有待完善。
“今天的中國分享住宿是一盤進入快車道的慢生意,它是一場長跑,并且處在持續加速的階段。”陳馳如是說。
扶搖直上
作為2017年最受關注與爭議的領域之一,分享經濟正在構建一個全新的商業環境,影響著幾十億人的日常生活。
10月中旬,途家網聯合創始人兼CEO羅軍宣布途家完成E輪融資3億美元,估值超15億美元。不到一個月,小豬短租也宣布完成1.2億美元新一輪融資,并表示正式步入獨角獸行列,這也意味著小豬估值已超過10億美元。
至此,小豬已獲得過五輪融資,對于僅成立五年的小豬而言,幾乎是一年一次的融資節奏。據小豬官方提供的信息,本輪融資由云鋒基金領投,原有股東愉悅資本、晨興資本、今日資本繼續增持。
在陳馳看來,資本并不是從一開始就看好這個市場,前幾輪的融資都是以VC機構為主,直到E輪才開始加入了PE投資(私募股權投資),背后反映出一些本質性的變化。
“為什么PE資本能夠進來,就在于短租平臺上的用戶生命周期很長,消費頻次和客單價越來越高,并且還有明確的商業模式,這些趨勢都已經在財務報表上明確展現出來了。” 小豬短租目前的盈利模式是從房東端收取10%的傭金。進入第五個年頭,陳馳告訴記者,曾經有過關于上市的一些想法,但是沒有具體的時間表。于他而言,國內分享住宿的市場潛力尚有很大爆發空間,遠遠沒達到飽和狀態。
從公開數據看來,途家網目前擁有房源超65萬套,木鳥短租現擁有近60萬套房源,小豬房源則在25萬套左右,乍看之下,國內短租市場已形成三分天下的格局。
與此同時,盡管正式進軍中國市場已有兩年光景,在海外近乎壟斷的“老大哥”Airbnb的表現似乎差強人意。取了個不夠接地氣的中文名字“愛彼迎”以后,Airbnb的本土化進程更是舉步維艱。
不久前,上任尚未滿5個月的中國區負責人葛宏因管理不當而悄然離職。葛宏的離開并非毫無征兆。此前,平臺上有房源被曝出裝有隱藏的針孔攝像頭,去年底更發生了“上戲學生毀房事件”和今年3月在杭州發生的 “12房客毀房事件”,接二連三的丑聞令Airbnb在中國的聲譽大受打擊。
興起于歐美的房屋分享模式雖在海外發展迅猛,但由于中國市場的特殊性,海外企業在華發展并不順利。
“高管動蕩,職業經理人進來又退出,它本土化不夠充分,Airbnb遇到的這些難題,歸根到底都是因為國外企業很難深入耕耘到住宿業的服務鏈條里面。”陳馳表示,中國市場的特殊性,表現在中國本身就是一個全球最大的單一市場,很多基礎設施建設需要經歷從無到有的重建改造過程,這塊是外資公司所不擅長的領域。
三大難題
今年8月,國家發展改革委、中央網信辦、工業和信息化部、稅務總局等8部委聯合印發了《關于促進分享經濟發展的指導性意見》,被譽為“世界分享經濟史上首份國家級指導文件”。針對目前不同行業領域分享經濟的業態屬性,《意見》提出了要在合理界定的基礎上分類、細化管理,避免用舊辦法管制新業態,破除行業壁壘和地域限制。
近年來,分享經濟在中國發展迅猛,未來年均增速將超過20%。但相關配套政策的缺位使得平臺企業責任不明確、管理權限不明晰、政府公共數據及信用信息數據存在壁壘,這些都制約了中國分享經濟企業的發展。
作為多次參與《意見》征詢的企業代表,陳馳告訴記者,與其他分享經濟領域相比,短租市場的準入門檻更高、鏈條更長。“短租模式早期宛如生長在一片荒野之上,沒有供給,沒有信用基礎,也沒有用戶的認知,發展至今,逐漸出現平臺效應,但仍然存在著不少限制,主要是法律法規、基礎設施以及信用體系三大難題。”
當短租平臺“出海”,同樣也面臨著當地文化差異、法律法規不一致的挑戰,舉例而言,小豬短租在國內采用眾包的合作模式,組織閑暇人員對其平臺房東提供保潔服務,在國外則有可能因為保潔阿姨的雇員身份不明確,從而觸及當地勞動法的基本法例。
對此,陳馳表示海外目的地的開拓可能不像國內完全是平臺模式,而是通過和agoda等海外平臺合作,從而解決房源和服務等問題。
隨著住宿分享經濟逐漸火爆并走向大眾,業內外對分享經濟的安全性更加關注。對于上述提及Airbnb針孔攝像的安全事件、毀房的信譽問題,陳馳認為只是偶發性事件,平臺本身除了要加強監管以外,關鍵還是要盡快形成一個信用閉環的體系。“信用體系建設是影響當前中國分享經濟的核心因素,兩者將互相推動與促進。”
陳馳表示,接下來將投入更多資源引入生物識別等技術,并完善管家服務、智能設備系統以及云管理體系,進一步鞏固房屋分享的安全壁壘,為行業樹立綠色的平臺生態系統。
*本文來源:21世紀經濟報道,作者:溫穎然,原標題:《在線短租融資大爆發 分享住宿迎來“中場賽事”》。