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【新時代 新供需 新生態】2017中國旅行社行業發展論壇成功召開

本文作者:執惠 2017-12-22
12月20日,由中國旅行社協會主辦的2017中國旅行社行業發展論壇成功在漳州召開。

12月20日,由中國旅行社協會主辦的2017中國旅行社行業發展論壇成功在漳州召開。中國旅行社行業發展論壇始辦于2013年,每年均與中國旅行社協會年度理事會同期舉辦,論壇演講關注行業熱點,梳理行業問題,展望行業發展方向,近300人參與此次行業盛會,會上各位專家學者、行業大佬、技術大咖等眾多嘉賓就“新時代 新供需 新生態”這一話題展開主題演講,現場掌聲不斷,精彩迭出。

2017年是旅游供給側改革之年,是旅游消費升級之年,是全域旅游大發展之年。近年來,隨著中國旅游產業的飛速發展,游客出游方式已經悄然發生了變化,大眾旅游消費已經不局限于傳統的團隊觀光旅游,自由行、自駕游、機+酒、銀發游、研學游、專列游等一系列旅游新名詞進入了旅游消費者的視野。本次論壇所關注的年度話題---新時代  新供需  新生態。

本次論壇共分為四個部分,分別是“引領·新時代”,“服務·新需求”,“變革·新供給”和“智造·新生態”,通過業內專家演講的方式向廣大業者闡述新時代下旅游市場的新供需和旅游行業的新生態。

引領·新時代

中國旅游智庫秘書長石培華教授從宏觀層面詮釋旅行社企業發展新思路,發表了《新時代的旅行社創新發展》的精彩演講。中國旅行社協會副會長、深圳海外國際旅行社董事長宋斌帶來《十問旅行社》,內容深刻,描述了順應旅游消費升級與旅游供給側改革趨勢,旅行社企業面臨的一系列問題。同時協會研究中心特聘專家楊彥鋒、姚延波教授分別發布了《2017中國旅行社行業發展報告》和《中國旅行服務業發展指數報告》。

服務·新需求
當前旅游市場中自由行游客比例逐年上升,多種非常規團隊出游方式已經被越來越多的游客所接受。回歸市場和客戶需求的原點,真正圍繞游客的需求,才能打造出產品核心競爭力。中國旅行社協會副會長、凱撒旅游總裁陳小兵發表了《消費升級大時代下的變革和思考》精彩演講、飛豬旅行副總裁黃宇舟、路書創始人&CEO程小雨分別帶來了《互聯網技術創新賦能旅游行業》、《定制旅游,從客源地到目的地,重塑游客對旅行社的信任》。從傳統旅行社、OTA、定制旅游公司角度描述當前旅游市場的新需求以及旅行社在產品研發和經營管理中遇到的問題和解決辦法。

變革·新供給

傳統團隊游一直是眾多旅行社的主營業務。面對旅游市場多元化的發展,團隊旅游產品必須進行供給側改革才能應對日益升級的旅游消費需求,會獎旅游、鐵道專列旅游、老年主題旅游和研學游學旅游等各類主題團隊旅游為傳統團隊旅游市場注入了新的活力。在“變革·新供給”部分中,中國旅行社協會會獎專業委員會會長袁浩講述了《新時代背景下的會獎業發展》、研學旅行分會會長高志權分享《旅行社的研學旅行之路》、鐵道旅游分會會長杜憲忠詳細介紹了《團隊旅游的“老樹新花”--專列旅游》、老年旅行分會會長張雯發表主題演講《迎接老年旅游的新時代》。

智造·新生態

在旅游業迅猛發展的今天,旅行社行業已經悄然的發生了巨大的變化,傳統經營模式已經不能滿足市場發展的需求,旅行社的轉型升級一直在路上。“智造·新生態”部分由投中資本副總裁曉陽、金棕櫚企業機構總經理潘皓波、你定旅行網創始人康睿、易觀旅游健康行業高級分析師姜昕蔚等分享了《出境旅游批發商的升級和迭代》、《智能旅行服務,傳統旅行社轉型升級的下半場》、《人工智能和大數據在中國旅游行業的應用與未來》、《大數據視角下的旅游市場分析》,向旅行社企業闡釋在新生態下旅行社企業如何借力資本、運用新技術等進行轉型升級。

至此,2017中國旅行社行業發展論壇圓滿落下帷幕,整整一天的演講精彩不斷,高潮迭起,干貨滿滿,參會嘉賓們與演講者進行了活躍互動,共同為中國婦女發展基金會下設的旅游教育基金籌集了七千多元的扶貧基金,為旅游扶貧做出一分貢獻。相信在未來,旅游行業將成為推動經濟變革的中堅力量,本次論壇為行業健康有序發展之路指明了方向,助力旅行社企業的轉型與升級。

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