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登錄隨著中國消費者對于娛樂支出的增加,主題公園的話題也因為迪士尼樂園進入上海而被引爆并影響至今。英敏特最新報告《主題公園2017》顯示,2017年,中國主題公園市場的零售額預計將達到395.45億元人民幣,比2016年增長27%。英敏特預測,該市場在未來5年內將保持此增勢。在2017-2022年間,該市場的零售額將以17.7%的年均復合增長率增長,到2022年將達到892.39億元人民幣。
主題公園對于中國消費者而言不再陌生,42%的中國城市消費者在過去12個月內去過一次以上主題公園,而且,高達85%的被訪者帶著孩子去過主題公園,孩子感興趣(64%)是家長考慮去主題公園的重要因素。男女朋友/配偶(71%)則是第二大旅伴類型。
英敏特研究分析師李玉梅表示,“這一積極預測的背后有一系列的市場推動因素。首先,中國旅游業受到一系列的政策扶持,而主題公園作為以旅游和娛樂為基礎的行業也將受益于中國旅游業的發展。此外,隨著可支配收入的增長,中國消費者對主題公園等更成熟的旅游產品的需求與日俱增。同時,參觀主題公園也更多是一項親子活動。品牌需要突出主題公園的家庭特征以吸引家庭消費者。”
目前,國際品牌和本土品牌主題公園之間互相角力才剛剛開始。從消費者整體需求角度而言,中國城市消費者傾向于制定主題公園一日游的計劃。約三分之一的被訪者購買過多日門票并住過主題酒店,但是他們并不傾向于購買相關的額外服務。
對于園區內的消費,81%的被訪者在參觀主題公園時在餐飲方面有開銷,其次消費為各類門票(76%),以及主題商品/紀念品(59%)。當然,男女消費者的表現也有不同,英敏特發現,女性比男性(60%對比56%)更有可能會從園區內小食攤上購買食物,64%的較年長的男性消費者(30-39歲)相比20-29歲的(54%)更喜歡購買主題商品,而20-29歲的女性對于主題商品的消費興趣則最為熱衷(62%)。
李玉梅建議道,“對于餐飲需求,品牌很有必要優化園內的用餐體驗。比如說,迪士尼樂園的游客更有可能會花錢在園內餐廳用餐,而本土主題公園的游客更有可能在園區內小食攤上購買食物和飲料。餐廳通常利潤更大,因此本土主題公園需要提高園區內餐廳體驗。”
當然,也有一些因素成為主題樂園非參觀者的障礙。在美國,“門票太貴”、“游樂項目排隊時間太長”和“園區內太擁擠”這些障礙是普遍存在的痛點。在中國,也同樣呈現這樣的問題,中國城市消費者認為門票太貴(35%),排隊時間太長(27%)以及園區內太擁擠(26%)。
總體而言,一線城市的消費者(42%)比二、三線城市的消費者(32%)更擔心門票價格。園區內太擁擠(30%)則是中國二、三線城市消費者更在意的地方。
此外,交通也是需要改進的方面。20%的非參觀者提及了與交通有關的障礙,包括“公共交通不方便”(14%)和“停車不方便”(7%)。
“這可能是因為一線城市的主題公園通常價格高于低線級城市的主題公園。所以,對于票價問題,品牌可更靈活地定價,以吸引那些節儉的消費者。另外,由于主題公園一般都位于市郊,所以品牌有必要在交通方面為游客提供及時、有效的幫助和指引。當然,小型主題公園或許無法建設公共交通,但可提供詳細的交通指南,或者在產品組合中加入接送和停車服務。”李玉梅最后建議道。
*本文來源:美通社,原標題:《英敏特:2017年中國主題公園市場零售額預計將達395.45億元人民幣》。