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2018年1月5日，由中國景區聯盟主辦，盈科酒業獨家贊助，盈科旅游、美團旅行、巔峰智業協辦的“中國景區聯盟培訓A系列暨大目的地營銷峰會”在北京盛大召開。來自旅游行業管理機構、目的地城市、景區資源方、景區管理公司、大型旅游集團、文旅投資機構、文化創意公司、技術解決方案公司的領導和負責人以及各相關行業和媒體代表共400余人齊聚一堂、共襄盛舉。

本屆峰會以“剖析景區創新與營銷”為主題，20多位文旅產業大咖進行了現場演講，從資源、產品、服務、渠道、科技、用戶、資本等維度，深度挖掘文旅行業熱點，洞察景區市場走勢，捕捉行業發展風向標，尋求推動目的地旅游可持續性發展的破解之道。與會嘉賓從業務實操層面對國際、國內先進的目的地營銷案例進行深入解讀和剖析，力求給廣大旅游從業者帶來目的地營銷的新理念、新模式、新方式。通過革命性的創新思維，改變單一形態的經營模式，推動產業由“小旅游”向“大旅游”轉型，讓目的地全面煥發新生機。

中國景區聯盟主席、盈科旅游創始人梅向榮致開幕詞時表示，盈科旅游與央視財經頻道攜手打造的《魅力中國城》節目，搭建起一個國家級文化旅游宣傳平臺，通過40多家投資機構對接超過3000億旅游產業基金，走出了一條“超級IP”影響目的地營銷的新路。盈科旅游傳統旅行社、品牌整合營銷、景區運營管理的鐵三角生態布局，打通了景區資源方、目的地城市、產業投資機構、強媒體資源等產業各端，借助盈科旅游11000多家線下門店可以為景區迅速匹配旅游線路資源、客源體系和服務配套，能夠一站式解決景區運營中的各種問題。

中景信集團東太行景區獲得了“2017景區科技創新獎”，浙江力石科技股份有限公司獲得了“全域旅游大數據服務創新獎”，易水湖度假區獲得了“2017景區營銷創新獎”，浩帝文旅（天津）科技發展有限公司獲得了“2017景區科技創新獎”，呼倫貝爾旅業旅游集團股份公司獲得了“2017景區產品創新獎”。中景信集團東太行景區總經理程世威、浙江力石科技股份有限公司董事長陳海江、易水湖度假區副總經理聶鵬、浩帝文旅科技發展公司設備技術總監劉超、呼旅集團呼旅網事業部副總經理余世武發表獲獎感言并分享了創新營銷心得。

中國旅游行業消費升級時代已經來臨，消費者對景區產品和服務的需求越來越復雜多樣。對景區來說，產品是基礎、用戶是核心、營銷是關鍵，巔峰智業助理總裁、北京巔峰美景科技有限責任公司總經理袁放說，景區的營銷理念必須要從以產品為核心向“用戶”為核心轉變，善于利用各種契機不斷創造新聞熱點，景區營銷將會是一場持久戰，不能急于求成。

景區營銷無捷徑，從基礎定位、到產品打造、再到服務升級，體驗決定成敗、創新是發展精髓。中景信集團副總經理張樹民認為，成功的營銷應該貫穿從初創期到成長期到成熟期的景區開發全過程，注意研究消費者市場需求并預測其變化趨勢，通過傳統+互聯網的立體營銷模式，提高景區的應變能力與競爭能力。

目的地營銷應該圍繞新時代游客的消費習慣與需求，打造一個完整的O2O生態，包括酒店、旅游、火車票、飛機票、美食、電影、購物、KTV、休閑娛樂、生活服務等內容。美團旅行境內目的地營銷中心總監馬波說，目的地整合營銷的優勢在于連接人與服務，使本地生活消費與服務場景，在異地場景下也完全可以滿足，實現“想得到、搜得到、買得到、看得到、體驗到”的閉環生態。

城市作為一種全域旅游綜合載體，包含了食、住、行、游、購、娛等所有元素，在目的地營銷中的重要性不言而喻。由中央電視臺主辦，中央電視臺財經頻道、盈科旅游聯合出品，盈科旅游獨家冠名的大型城市文化旅游品牌競演類節目《魅力中國城》總導演史帆說，《魅力中國城》以全局視角展現城市的旅游風采，從地理、人文、產業多角度，審視城市旅游，構建起一個以城市為中心的復合型平臺，推動了產業、科技、金融融合發展的良性格局。

旅游和金融有著密切的互通性和天然聯系，焦作中旅銀行副行長趙永軍介紹了中旅銀行的特色金融是如何支持旅游行業發展，以及向景區提供一站式的金融服務的。中旅銀行將致力于與景區共發展、共繁榮，有效促進中國旅游行業整體品質提升。

失敗的景區千篇一律，成功的景區卻各有各的不同。在同質化嚴重的文旅市場，如何打造個性化、差異化產品？新華聯文旅副總裁兼新華聯旅游管理有限公司董事長徐道明給出的答案是“創新”，包括主題創新、功能創新、形態創新三個方面，提煉主題并堅持特色，將觀光旅游朝休閑度假旅游發展，從現有產品形態中開發新產品形成差異化競爭。

以往景區在做營銷時總想把要宣傳的內容給全世界看、給所有人看，但是最終往往會發現營銷效果不盡如人意。新時代的景區營銷應該是精準營銷，把景區展示給對你有興趣、適合你的人看。北京大地云游科技有限公司CEO王亞博說，基于大數據的整合挖掘，可以針對旅游目的地人群進行精準營銷，有效提升景區的產品銷量、品牌知名度和用戶滿意度。

新媒體作為媒介的新生力量，除了提升知名度和樹立良好形象之外，在旅游行業營銷中也發揮著越來越重要的作用。新浪政府旅游事業部副總經理張躍穎介紹說，新浪微博作為移動社交新媒體的重要陣地，在旅游產品的前期推介、中期服務、后期促活等方面都扮演著關鍵角色，積極借助新媒體的勢能展開多維度營銷，對于實現景區業績的進一步增長具有非常積極的作用。

中國經濟發展“新常態”給文化旅游產業帶來了新的增長點，景區行業也迎來了新的發展春天。而大眾對旅游目的地的需求模式也有了進一步的升級，所以對中國文化旅游產業進行豐富的內容填充刻不容緩。華誼啟明東方董事、總裁、亞太旅游聯合會副會長馬克說，華誼兄弟文旅演藝研發出了“文化+旅游+商業+房產+體驗”為核心精神的文旅演藝體驗型產品新模式，用創新之手改變文旅未來，真正打造城市名片，提升區域價值，拉動旅游消費，推動新型旅游經濟形態的創新發展。

有人說，中國旅游景區發展真的遇到了危機，大多數的景區只是在“假裝我很好”，只有少數景區“真正在盈利”。旅游景區在完成轉變、進入成熟階段之前，首先要面對的是殘酷的競爭。智樂旅游管理總裁李明根據多年實際運營經驗，給出了解決危機的辦法，那就是——結硬寨，打呆仗。只有不斷迭代創新思維，不斷優化操作流程，不斷貼近游客的需求，經過市場洗禮，中國才會產生真正的旅游大企業。

在嘉賓討論環節，北部灣旅副總裁朱晉宏作為主持人，和勁旅集團總裁魏長仁、執惠旅游創始人兼CEO劉照慧、金海湖景區副總經理石偉國、品橙旅游內容總監金靖諾等嘉賓深入探討了 “新形勢下目的地營銷如何帶來更大價值”的問題。當前一個不可否認的現實是，國內大多數景區同質化競爭嚴重，經營理念落后、沒有系統的營銷規劃，內容陳舊、缺乏創新，營銷手段單一、脫離市場，缺少整體營銷合力，經常陷入價格戰困局，這與中國旅游產業快速轉型升級的時代背景實際是脫節的。隨著市場競爭越來越激烈，目的地營銷的重要性也越來越突出，如何不斷的推陳出新，使目的地保持吸引力，成為從業者們面臨的新挑戰。“景區是船，營銷是帆。”景區這艘“大船”需要善于借助IP、大數據、人工智能等泛旅游產業的“水”才能乘風破浪、揚帆遠航。

隨著現今游客出游需求越來越多樣化、個性化和本地化，如何滿足這些不斷變化的需求，無疑對旅游從業者提出了更高的要求。途牛目的地事業部總經理冒新星說，作為旅游人來說現在最需要做的，就是牢牢把握用戶為中心這個核心思想，所有的產品、服務、營銷都圍繞用戶這個核心來做，通過資源整合、產品包裝、營銷傳播、實現轉化四個階段在所服務的垂直領域進行精耕細作，以前所未有的開放心態接受創新、嘗試創新。

有些產品天然具有把人和人連接在一起的屬性，比如旅游和酒。盈科酒業有限公司總裁袁進和副總裁白玉峰認為，白酒和旅游是有共性的，于是盈科酒業大膽在營銷方面進行了創新嘗試，與《魅力中國城》合作，為每座參賽城市推出城市獨屬的“魅力中國酒”，把酒和城市形象進行捆綁營銷，打出一張牌、激活一張網，將白酒和旅游這兩樣看似風馬牛不相及的東西完美的結合在一起。盈科酒業這種跨界整合的思維也正是旅游行業營銷中所需要的。

景區托管運營是一門很大的課題，是一劑幫助旅游景區走出困境、快速發展的良方，是一種行之有效的管理模式，在未來將大有可為。盈科旅游景區管理有限公司副總裁邊宇說，相對于旅游市場的發展速度而言，目前國內景區托管還處于初級階段，景區托管業務也越來越被行業重視。盈科旅游景管公司致力于為景區提供相應的資源、平臺、項目，通過自身三大強勢資源，鏈接起涉旅企業以及旅游景區，與各方實現合作共贏。

峰會上，還頒發了“《魅力中國城》合作景區”獎項，武當山景區、三星堆博物館、四川綿陽九皇山景區、壺口瀑布景區、銀座天蒙旅游區、伊春九峰山養心谷景區、云臺山景區、青龍洞景區、白雞峰國家森林公園、伊河漂流、河南西泰山風景區、黃帝陵景區、十渡樂佛山風景區、高句麗文物古跡旅游景區、大漠胡楊景區、隆里古城景區、江西鷹潭龍虎山風景區、云霞洞景區、西江千戶苗寨景區、張掖冰溝丹霞景區、孫敬學堂、山東鄆城水滸好漢城、陜州地坑院景區、大別山石窟風景區、中原二龍山風景區、朗德苗寨景區、大別山風情谷風景區、湖北十堰龍潭河風景區、下司古鎮景區、湖北黃岡東坡赤壁景區、燕子河大峽谷風景區、曲靖珠江源景區、湖北十堰五龍河景區獲得殊榮。

最后，向嘉仁體檢、橘紅壹號、戎子酒業等企業對本次峰會的大力支持表示感謝。

“景區聯動，共謀發展”既是中國景區聯盟的宗旨，也是始終如一的追求。中國景區聯盟將致力于營銷及創新領域課題研究，將文旅行業的創新與營銷作為永久主題深耕細作，從參與者、組織者及推動者的角度為大家搭建分享的平臺，為行業良好發展貢獻一份應有的力量。

“往者不可諫，來者猶可追。”我們相信，基于各位旅游業同仁不懈的創新和努力，中國旅游目的地的發展一定會迎來更靚麗的明天！