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登錄近日,眾薈信息與蘇州新城花園酒店正式簽訂合作協(xié)議。本次合作,主要針對入住通智能住宿解決方案展開,并已啟動全面部署。蘇州新城花園酒店協(xié)議的簽訂,將使其成為該項目落地的第一家高端單體酒店。智能住宿解決方案將助力蘇州新城花園酒店智能全新升級。
蘇州新城花園酒店,作為攜程評分4.8分的攜程金牌酒店,一直以來與攜程保持著良好的合作關系,渠道產量名列前茅。2017年,酒店啟用了攜程“Easy住”,借此契機,與眾薈信息取得初步聯(lián)系。經過深入溝通,酒店認為眾薈智能住宿解決方案所提供的“智能預訂、智能前臺、智能客房”三大功能可以滿足酒店智能升級的應用需求,于是確定合作意向。同時,出于對眾薈產品的信任,將其使用20余年的PMS產品更換為慧云PMS,為配合客房智能升級,酒店還在所有房間預留了客控端口,全面迎接酒店智能新時代的到來。
蘇州新城花園酒店副總經理張亞岳表示:“酒店近兩年正積極轉型,在成功轉型城市親子酒店之后,新城花園酒店這家民族品牌又在向智能酒店轉型升級,期待此次與眾薈信息的攜手能夠給賓客帶來非凡的入住體驗,蘇州新城花園酒店也即將打開酒店行業(yè)進入智慧酒店的新局面。”
智能住宿解決方案上線后,蘇州新城花園酒店將擁有哪些新功能呢?
智能預訂升級后,酒店可以實時發(fā)布銷售政策,價格更加貼近市場動態(tài)需求,促進訂單提升;預訂訂單不再需要錄入,消費記錄可以及時回傳,對賬結算更加便捷,產品上下線自動化效率提高,預計能使酒店的運營成本下降約20%;客人預訂下單可以實時確認,實現(xiàn)“零”等待,所見即所得,提高用戶滿意度。
智能前臺的閃住、在線選房、預約發(fā)票等創(chuàng)新服務應用以及智能終端“自助入離機”也將讓酒店和客人大受裨益。借助自助入離機,消費者能夠像自助值機一樣,自助辦理入住、離店等業(yè)務,預計平均可以為每位客節(jié)省約2.5分鐘,前臺工作效率提升41%以上。
智能客房集燈光控制、空調控制、媒體控制、服務控制等與管理功能于一體,具有智能化、網絡化、規(guī)范化特點,將物聯(lián)網技術與先進的管理思想和手段的相結合,能夠給客人帶來智能、舒適、貼心的極致住宿體驗。為酒店客房管理提供全方位數(shù)據(jù)智能支持,并挖掘更多對客精準服務營銷機會。
酒店智能化已成為當前酒店發(fā)展的主流趨勢,通過各種智能場景的打造,建立酒店和用戶零距離無縫對接,用智慧重塑酒店DNA,用數(shù)據(jù)科技讓酒店經營管理更簡單,已勢在必行。眾薈信息憑借扎實的技術、務實創(chuàng)新的理念以及和軟硬件廠商良好的合作關系,打造出的智慧酒店整體解決方案,將成為您酒店在科技時代的最優(yōu)選擇。
蘇州新城花園酒店
坐落于古老美麗的京杭大運河畔,位于高新區(qū)繁華的商貿金融中心,北鄰虎丘、寒山寺等名勝古跡和世遺園林,西傍著名的商業(yè)街,匯集了酒吧、料理和娛樂之精英品牌,同時新開業(yè)的龍湖天街、金鷹等摩登時尚高端購物休閑中心滿足您消費高需求。
享有“國際五星鉆石獎”、“江蘇十佳旅游飯店”、“金葉級綠色飯店”等稱號,三年蟬聯(lián)獲得“中國飯店金星獎”、五年連續(xù)獲評TripAdvisor “卓越獎”并榮獲攜程“最佳親子酒店”獎&“最佳服務酒店”獎等美譽的蘇州新城花園酒店兼具古韻今風完美融合的多元化氣質,并以其個性化的高品質服務,與時俱進的管理模式,生態(tài)、人文、科技、時尚融為一體的完善設施,成為四方賓朋紛至沓來的“五星之家”。
眾薈信息
眾薈信息,作為國內首個打通酒店業(yè)住前、住中、住后的全數(shù)據(jù)鏈平臺,依托行業(yè)級大數(shù)據(jù),通過人工智能及云計算技術,打造出了從云PMS、渠道直連、服務直連到數(shù)據(jù)增值服務的系列產品,形成了幫助酒店解決各個管理領域實際痛點的智慧酒店整體解決方案。眾薈信息希望通過不斷挖潛數(shù)據(jù)價值,幫助酒店洞見未來,獲取成功經營的最優(yōu)路徑,在數(shù)據(jù)智能賦能下的酒店管理將變得更輕松、更簡單。