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登錄2016年全球酒店業創造了5500億美元的收入,其中僅美國就創造了1993億美元的收入。調查數據顯示,有88%的美國旅客喜歡在線預訂,其中有72%的人更愿意使用OTA進行預訂,而非直接通過酒店預訂。
眾所周知,互聯網技術給旅游業帶來了很大的影響,Travelocity、Priceline.com、緊隨其后的Kayak,網站去中介化的航空公司、酒店,尤其是傳統旅行社無不受影響。本文重點介紹一些給酒店業帶來影響的區塊鏈技術公司。
盡管受到來自OTA和Airbnb等住宿替代產品的威脅,酒店業仍然表現良好,經營者們也在積極采取措施應對新產品的沖擊,在激烈的市場競爭中,企業需要關注區塊鏈技術的到來及其帶來的影響。
住宿業區塊鏈技術的目標是消除第三方成本,并鼓勵供應商直接與消費者的互動。諸如Abab、Lockchain、Trippki、Fujinto、Emphy和Pally等區塊鏈公司正在創建平臺,旨在以便宜和透明的方式將客戶與酒店和租賃提供商聯系起來,無論是通過提供經濟實惠的酒店預訂,或者以新的方式使用積分,最大限度地滿足所有人的需求。
今天的客人預訂酒店時很可能會使用Expedia或Kayak等OTA。假設你決定酒店住一晚,費用是100美元。一般來說,有3美元的費用將用于支付信用卡處理費用,有17美元的預定費將付給預訂代理機構,而剩余的80美元則是酒店從交易中實際獲得的,這是一個中間商市場。
但是如果你不需要支付這些額外的費用呢?在酒店預訂中節省20%的費用可是一筆不小的數目。區塊鏈公司意識到了這一點,準備從根本上改變市場。例如,Trippki認為,酒店和客戶應該通過積分獎勵建立互惠互利的關系。每當顧客留下一個好評或推薦給朋友時,他們將能獲得TRIP獎勵,可以在酒店消費中使用,也可以兌換現金。
計劃在2018年第一季度完成Trippki的令牌銷售。目標是提高26,000ETH,最高至36,000ETH(以太坊,代表硬分叉之后的區塊鏈),TGE(代幣生成事件)不對美國公民開放。
Lockchain認為消費者不應該為OTA支付如此高的溢價以獲得良好的住宿空間,酒店也不應該因代理費用的提高而漲價。Lockchain正在創建基于區塊鏈的平臺,客戶可以使用他們喜歡的任何貨幣直接預訂客房,預定費用非常低(1-3%,取決于貨幣)。如果客戶選擇使用Lockchain本地實用標記LOC進行預訂,則將收取0%的預訂費用。該令牌目前在HitBTC上進行交易。
像TripAdvisor這類的傳統網站,像本地人一樣度假同樣十分重要,因為有很多旅行者喜歡以這種方式體驗新目的地,因此企業在TripAdvisor網站上享有良好的聲譽,對企業而言是非常重要的。但如果你能直接與當地人聯系,獲得最佳的參觀、吃飯和觀光的建議呢?Pally希望通過利用區塊鏈技術將世界各地的用戶相互連接起來,Pally不僅能讓旅客從當地人那里獲得最好的本地旅游提示,還能提供點對點支付平臺,讓整個體驗真正實現快速、輕松、無縫。
這些類型的公司正在全球各地涌現,例如,Emphy是一個愛沙尼亞本地類似于Airbnb的平臺,使得業主和租房者之間的關系變得簡單。
區塊鏈技術能很好地應用到酒店業中,但對于希望取代傳統公司的區塊鏈公司來說,還有很多工作要做。這個5000億美元的行業不是一個漂亮的網站、一個白皮書、一個TGE就可以顛覆的。嘗試進入這個領域的區塊鏈和token項目公司需要來自加密貨幣以及酒店業專家的支持。
或許邁向區塊鏈的第一步可以像TravelChain那樣,一個分散的數據共享平臺,用戶可以通過獎勵與酒店公司分享他們的旅游偏好。從傳統的角度來看,這種類型的技術是最不具破壞性的,且可以成為上述更具創新性和新項目的墊腳石。
TravelChain項目從基于Steemit的網站Mapala誕生,并已建立了一個用戶社區。預計銷售將于2018年2月結束。目前Mapala已經有超過2000名用戶被加入到TravelChain數據庫中。
OTA們應該感到警惕,酒店管理人員已經意識到,了解客戶是打擊替代性預訂解決方案的最佳方法之一,區塊鏈技術使他們在這個方向上更進一步。相信在這類公司的推動下,酒店業會發生巨大的變革。
(本文由邁點網編譯自strategiccoin,原題《WillBlockchain Be Hospitable to the Travel and Hospitality Industry?》)
注:
區塊鏈網絡下的“去中心化”方式:
在去中心化的網絡下,每個用戶之間都可以是直接聯系的,不再有任何第三方的參與,用戶間的轉賬就像手遞手付現金一樣,這也是為什么比特幣會被稱為“電子現金”。
區塊鏈的具有的特性:
1.去中心化,沒有第三方中介,一切都由程序來完成。
2.安全性,主要體現在分布式、51%攻擊,即使一個節點被攻擊或宕機也不會影響網絡的運行。
3.核心:信任。一切社會行為都要建立在”信任“的基礎上,這也是區塊鏈解決的最根本的問題。
*本文來源:邁點網,作者:Beverly,編譯自strategiccoin,原標題:《區塊鏈沖擊酒店業,OTA的危機來了!》