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登錄2018年4月3日,全球旅游消費指南馬蜂窩旅游網(以下簡稱“馬蜂窩”)與銀聯國際宣布年度合作,雙方將實現業務層面的深度結合,利用馬蜂窩大數據平臺與銀聯卡全球受理網絡,重塑自由行時代下的旅游消費環境。
為了服務于新一代中國旅行者,雙方本次合作將把銀聯卡境外優惠與馬蜂窩目的地信息實時打通,方便旅行者在看攻略,決定“吃、住、行、娛、購”行程的同時,及時查看銀聯卡獨家優惠活動。據悉,本次年度合作匯聚了全球超過30個目的地近300家熱門商戶,共同為消費者提供及時便捷的支付優惠。
在馬蜂窩旅游APP內,游客可以在各國家/地區主頁下,輕松找到銀聯特惠專區,獲取當地完整的優惠信息。在各個熱門城市的主頁下,可以便捷查看到最熱門的購物、美食、景點、娛樂商戶能否使用銀聯卡,以及最新的優惠活動。同時,通過地理圍欄技術,在目的地城市地圖中可通過雷達搜索到附近的銀聯優惠商戶。真正做到出境游中,游客隨時隨地都能檢索到銀聯卡在當地最優質、最優惠的活動。
據馬蜂窩旅游網聯合中國旅游研究發布的《全球自由行報告2017》顯示,2017年中國出境游人次達到1.3億,其中自由行占比超過53%,新旅游時代已經來臨。在本次合作前,銀聯與馬蜂窩已就商戶優惠內容開展合作,此次再度聯手,是銀聯國際在中國自由行市場布局的重要一環。
致力于推動“新旅游”變革的馬蜂窩,已覆蓋全球6萬多個目的地,形成了“UGC(用戶產生內容)、大數據、自由行服務平臺”旅游服務閉環。2017年年底,馬蜂窩啟用黃軒代言廣告強勢搶占春節檔期,完成品牌煥新,成功打開全量旅游用戶市場。馬蜂窩聯合創始人、CEO陳罡在接受采訪時表示:“我們想用一個與傳統OTA截然不同的商業模式,重塑中國的旅行服務,和合作伙伴一起為旅行者實現更美好的旅行。”
銀聯作為國際支付品牌,為全球最大的持卡人群體提供安全、高效、便捷的支付服務。,銀聯卡受理網絡緊跟旅行者的步伐延展到了168個國家和地區,境外超過2300萬家商戶可以使用銀聯卡消費,涵蓋了吃、住、行、娛、購等旅游全部消費場景;境外超過164萬臺ATM機可用銀聯卡提取現金,免除行前兌換貨幣的麻煩。境外38個國家和地區的30多萬家商戶已支持銀聯卡退稅,稅款直接以人民幣退至持卡人指定的銀聯卡,避免了現金退稅等待時間長、需貨幣兌換等問題。
業內人士分析,在全民旅游時代的今天,銀聯國際與馬蜂窩的年度合作,不僅是技術上的強強聯手,更是對全球旅游消費體驗的一次全新升級。當旅行者習慣在馬蜂窩上選擇吃住行娛購的全部體驗時,銀聯將用優質、高效、安全的境外用卡服務全面提升消費體驗——這種旅游體驗的升級,也勢必帶動旅游市場資源和服務的二次換血。