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情侶+智能,情詩酒店開創酒店業新風口

本文作者:執惠 2018-05-10
5月9日,情詩酒店在北京舉辦戰略升級暨招商發布會,深度剖析了其通過將情侶住宿與人工智能緊密結合。

當傳統酒店苦苦思索盈利之道,創新品類酒店則交出了亮眼答卷。

5月9日,中國知名智能情侶酒店品牌——情詩酒店,在北京舉辦戰略升級暨招商發布會,深度剖析了其通過將情侶住宿與人工智能緊密結合,取得坪效及Revpar均2~3倍于傳統酒店業績,開創酒店業新風口的創新經營之道。

同時,第二代情詩酒店設計理念曝光。其中,人工智能通過對燈光系統、音響系統、嗅覺系統的高效協同,營造更人性化更浪漫的情侶住宿空間氛圍,成為新一代產品升級的最大亮點。

此外,情詩酒店正式披露長期戰略部署:以加盟店為主,以直營店為輔;以都市店為主,以度假店為輔,至2019年底,將情詩酒店發展到100家。

3大創新,情詩酒店業績遠超傳統酒店業巨頭

作為以超快速度崛起的中國第一家女性視角的智能情侶酒店,情詩酒店自去年8月開業以來,取得了十分亮眼的業績。

發布會上,情詩酒店創始人春叔公布了酒店正式運營以來的經營數據:平均房價1065元,入住率達80%,RevPAR(平均客房收益)845元,坪效(每平米營業額)高達15.6元,同時在各大在線酒店預定平臺均獲得了4.8分的超高用戶評分。據測算,未來即將在全國一二線城市及部分三線城市開業的情詩酒店,其均價可達650元,入住率80%和RevPAR 達520元,而坪效在一線城市和二線城市將分別高達11.2元和9.6元。

依據維也納、全季、和頤、星程、麗楓、桔子水晶等知名中高檔商務酒店的公開數據可得出:中國中高檔商務酒店的平均房價為278元,入住率79%,RevPAR220元;全國五星級商務酒店的平均房價則為634元,入住率64%,RevPAR 404元;四星級商務酒店則分別為351元,65%和227元。情詩酒店的優勢可謂顯著。

在巨頭林立,競爭激烈的酒店行業,自立項起至今不足3年的情詩酒店,為什么能做到以相近投資,各項營收數據卻可以2倍甚至3倍領先于那些傳統酒店業巨頭?春叔在發布會現場做了深度解密。

首先,情詩酒店開創了新品類。在每年5000億元規模的中國酒店住宿市場,商務住宿占40%,情侶住宿占28%,親子住宿占22%。可見,情侶住宿已成為高達1500億元的千億級市場,屬于酒店業難得的超級藍海市場——因為目前市場普遍缺乏真正能全面滿足情侶住宿需求的酒店。

情詩酒店,從一開始就做了清晰定位——做女人最喜歡的中高檔情侶酒店,成為這個“需求規模足夠大,消費力足夠強,利潤率也足夠高”的創新酒店品類的開創者。

在春叔看來,商務酒店只是賺睡覺的錢,而情詩酒店則擁有提升收入的3駕馬車——賺浪漫氛圍營造的錢,賺激情好玩兒的錢,賺睡覺的錢——從根本上改變了酒店業單一依賴房費的收入結構。根據測算,全新建設的情詩酒店可以在2.8年內收回全部投資,翻牌改造店可以在1.4年收回投資,而中高檔商務酒店的平均投資回收周期為4~5年,情詩酒店的投資回報率顯著勝出。

其次,情詩酒店對生于1980至1995年之間的酒店最大核心消費群的需求,有著深刻洞察,而創始人春叔基于其深耕荷爾蒙經濟15年的深厚積累,對男女相處之道也有著深刻理解。

據春叔表示,其創立情詩酒店后的第一件事,就是拿出100萬元,委托營銷調研公司,分別從男人角度和女人角度,調研了他們與情侶入住酒店的需求,提出了酒店業的4大創新理念:情侶酒店應以女性需求為核心;情侶住宿的本質是男女相處空間,而不僅僅是睡眠工具;情侶住宿應同時滿足人們舒適衛生的基礎需求,浪漫親密的高級需求以及激情好玩兒的中層需求;同時還應滿足人們8個本我心理密碼——自然、浪漫、自戀、幻想、獵奇、積欲、暴露、破壞。4大創新理念使得情詩酒店開創了“從心理滿足出發”進行酒店產品設計和服務設計的全新的產品創作方向。

在春叔看來,20歲到35歲的人們,在中國酒店業消費人群中的占比已經超過了70%,誰真正理解和滿足了這個群體的需求,誰就會有機會成為酒店業未來的霸主。

第三,把人工智能技術大量應用到酒店,讓燈光、音響等設施主動匹配人們的需求,真正實現了“以人為中心”的服務理念,極大提升了酒店入住體驗:從入住登記到房門開啟,再到窗簾電視空調等生活設施的智能控制,用戶的操作便利度與居住舒適度都得到了明顯改善。

情詩酒店發布第二代產品  智能升級成最大亮點

發布會上,情詩酒店第二代設計產品曝光,其從用戶體驗、智能升級、營建成本、坪效提升、維護成本等幾個角度,相對第一代均做了深度升級。

“情詩酒店設計新一代產品的出發點有兩個。一是讓消費者對入住體驗更滿意,二是讓酒店經營者賺到更多錢。”春叔表示。

據了解,第二代情詩酒店的優化是基于對第一代運營數據的深度分析,以及對情詩酒店用戶的大量訪談調研實現的——從數據出發,是情詩酒店進行產品創新的永恒原點。

智能升級是情詩酒店此次升級的最大亮點之一。不同于第一代情詩酒店把燈光系統和音響系統各自獨立的模式,第二代情詩酒店的智能方案,是把燈光系統、音響系統、嗅覺系統這三個對于情侶相處的空間氛圍有顯著影響的要素,進行了協同:智能系統會自動從時間軸、空間軸和行為軸這3個維度,來判斷住客對于氛圍的需求是寧靜平和,還是浪漫親密,抑或是激情熱烈,然后燈光音響和嗅覺系統會自動進行相應的匹配,讓整個空間氛圍隨心而動,真正為情侶創造浪漫、激情、放松、舒適的完美二人世界。

春叔表示,20歲到35歲的人,在中國酒店業消費人群中的占比已經超過了70%,與上一代相比,他們更注重精神需求,更注重體驗感,對價格敏感度淡化,追求品牌和潮流,具有更強大的消費力,這也對酒店的設計、品牌和服務提出了更高的要求——顯然,只能滿足舒適衛生需求的睡眠工具式的傳統商務酒店,已經遠不能滿足他們的口味。

情詩酒店首次披露戰略部署  至2019年發展至100家

除發布第二代產品之外,情詩酒店還正式公布了長期戰略部署:以加盟店為主,以直營店為輔;以都市店為主,以度假店為輔,至2019年底,將情詩酒店發展到100家。

為何要如此快速進行擴張?在春叔看來,2005~2012年,得益于快捷商務酒店連鎖化的強勢驅動,中國酒店業迎來第一個發展高峰期,而到了2015~2022年,這一代酒店物業將進入租期到期的密集期。租金和工資上漲的成本倒逼,以及消費者對于酒店消費升級的迫切需求,使2015至2022年成為中國酒店業從經濟型酒店為主向中高檔酒店為主升級的風口期。事實上,我國每年都有超過5000個酒店業主加盟新品牌,以此跳出經濟型商務酒店的競爭紅海。同時,酒店業主們還會擔憂,隨著中高檔商務酒店日益成為趨同性選擇,未來3年,中高檔商務酒店或將再次與過去5年的快捷酒店市場一樣,成為超級競爭紅海,成為雞肋型的微利投資。

情侶住宿市場則開辟了一條新路。目前,情侶住宿人群已幾乎占了整個酒店住宿市場人群的1/3,且仍在高速增長;同時,情侶消費的高溢價已成為大家的共識。由此,在投資額和運營成本相近的情況下,在業績與品牌效應方面均表現搶眼的情詩酒店,必定會成為酒店業主迫切需要的高利潤低競爭的酒店新品類。作為情侶酒店品類的開創者與頭部品牌,情詩酒店的目標,是成為中國中高檔情侶住宿市場的領導者,而通過過去3年的先行入場,其已獲得了20個月的領先時間窗口。

春水堂作為情詩酒店的戰略投資者,其背靠聯創永宣、同創偉業、方正和生、合力資本等知名投資機構的強大實力,除為情詩酒店輸送巨大的流量與客戶資源之外,也將為后者直營店與加盟店的發展,提供有力支持。

據春叔介紹,情詩酒店將在全國一二三線城市,全面開放情詩酒店加盟,要求物業面積在3000平~10000平米,主力店規模在70~150間客房。在今年6月底前,每個城市的第一家情詩酒店簽約加盟店,將獲得免品牌授權費的機會。同時,情詩酒店管理總部將為加盟商提供從設計、施工、供應鏈、會員共享與營銷支持、管理輸出等全面的保姆式托管服務,讓酒店業主用與中高檔商務酒店相近的投資和運營成本,在情侶住宿這個利潤更豐厚的藍海酒店市場,輕松無憂創業。

情侶+智能,情詩酒店作為“女人最喜歡的情侶酒店”這一酒店新品類開創者,開業不足1年時間便成為中國酒店業“產品創新、品牌營銷、用戶體驗、坪效產出和高回報率”的5項全能黑馬。未來,情詩酒店是否能夠通過加盟模式,創造中國酒店業的新風口,成為用戶高滿意度,經營者高利潤率、高入住率、高回報率的酒店業傳奇,我們拭目以待。

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