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綜合各地旅游部門、通訊運營商、線上旅行服務商上報和提供的數據，經中國旅游研究院（文化和旅游部數據中心）測算，10月1日-4日全國接待國內游客5.02億人次，同比增長8.80%；實現國內旅游收入4169億元，同比增長8.12%。

一、各地文化和旅游活動豐富多彩，全域旅游和優質旅游發展態勢凸顯。

各省市立足本地文化特色，精心策劃旅游活動，自然風光與民俗風情交融，傳統活動與新派體驗共賞。

安徽一場場惠民大戲在江淮城鄉全面唱響，公共文化場館免費開放，文化惠民消費季捧出優質大餐，黃梅戲藝術節上演梨園盛會。江蘇各地和旅游企業紛紛借力假日休閑、自駕游、文化游、鄉村游、民俗游、親子游、賞花游等形式，全省旅游跨區域串點連線成網的“一盤棋”特征突出。湖南省韶山景區推出的紅色教育產品，永州炎帝陵（舜帝陵）祭祖文化產品等讓游客流連忘返。山東、廣東、福建、湖北等地瓜果采摘、秋景觀賞、農事體驗、鄉村度假等鄉村休閑游受到廣大游客的歡迎，附近知名民宿爆滿。

二、旅游誠信體系建設穩步推進，文明旅游、誠信經營相得益彰。

國慶節前，文化和旅游部公布一批旅游不文明行為記錄，三名游客被列入“黑名單”，同時公布了全國暑期旅游市場秩序專項整治成果和十大典型案例，文明旅游、誠信經營成為越來越多游客和旅游經營者的共識。各地旅游部門因地制宜推出多項舉措落實誠信體系建設，倡導文明旅游。

山東省濟南市成立“城市旅游講解員志愿者出租車分隊”，首批100名志愿者成為濟南旅游新名片。濟南旅游啄木鳥在百花洲等多處“泉城旅游啄木鳥工作站”值班，為廣大市民游客提供免費泉水大碗茶和導游地圖。湖南懷化市以“每個人都是一道亮麗的風景線”為主題，在景區（點）、賓館飯店、旅行社等場所懸掛文明旅游公益廣告掛圖，發放《文明旅游指南》、《文明旅游公約》等宣傳資料。河南云臺山景區2000名員工人人踐行服務員、安全員、保潔員等“五員一體”服務理念，為游客假期保駕護航，重渡溝景區所有經營場所的公廁免費開放，農家賓館免費提供茶水服務，村組干部和觀光司機一道承擔交通疏導工作，所有疏導員統一服裝、文明服務。

三、熱門景區相繼達到最大承載量，各地啟動高峰應對機制，旅游市場秩序總體良好。

假期前四天，國內旅游城市道路交通壓力增加，多個重點景區（點）人氣火爆客流達到峰值，景區和相關部門及時啟動分時段預約售票、多線路游覽、周邊路段臨時交通管制等措施，加強游客疏導和管理。

浙江省杭州、寧波等市充分運用智慧監控平臺，并通過微信公眾號等多種途徑為游客及時提供景區實時客流和舒適度指數的即時查詢服務，杭州巿“智慧找廁所”APP為廣大游客就近找廁所提供方便。江西省萍鄉武功山景區管委會、上饒市婺源旅游部門啟動應急預案應對游客接待量超預期驟增的情況，采取游客分流、停售景區門票和索道上行票、封閉部分高速出口分流、整理啟用臨時停車場、二級免費換乘等措施來維護游覽秩序，并通過各大媒體及時發布相關信息，倡議游客合理安排旅游行程，錯峰出行。海南省從10月1日起，海口輪渡實行網絡預約過海制度，最大限度的發揮兩岸調度的作用，為港航企業調配運力疏運提供明確的運量預期，緩解節日黃金周車輛無序到港造成的港口道路及周邊城市道路嚴重擁堵狀況。

四、職能部門密切配合，為假日旅游保駕護航。

國慶期間，四川甘孜藏族自治州境內的折多山出現降雪天氣，導致一千余臺車輛滯留折多山。甘孜州假日指揮中心連夜啟動應急預案。甘孜州、康定市兩級組織調集800多名警力趕往折多山，會同公安、交通、消防、應急、民政、衛生、食藥監等部門通宵奮戰，出動救援排險車輛、機具開展溶雪、堆雪清除、疏導、救助、交通引流工作，全力疏導滯留折多山的車輛。同時為滯留旅客提供高原應急藥品、氧氣、衣服等應急物資和一大批應急食品，救助游客4000余人次，車輛450余臺。部分涉旅企業自發組織，為游客免費提供休息、供暖、熱水等服務。貴州省旅游發展委聯合貴州交通信息與應急指揮中心、貴州省公安廳交通管理局共同發布2018國慶出行服務提示，為游客提供及時有效的出行信息，對自駕游起到分流引導作用。江蘇省揚州市在全市設置54個“微笑揚州”旅游志愿服務點，打造古城10分鐘旅游志愿服務圈，開放11處機關事業單位內部停車資源，供外地車輛使用，臨時增設 4個免費換乘中心供游客停車、換乘，還為游客提供旅游觀光巴士免費乘坐服務。

五、持續加大市場監管力度，為游客營造放心安心舒心旅游環境。

各地黨政領導高度重視假日旅游工作，紛紛通過作批示、召開會議等形式對假日旅游工作進行安排和部署，部分地方分管領導同志深入一線檢查指導。 各地文化、旅游、公安、交通、景區等部門密切配合、聯合執法，切實維護游客合法權益，營造良好旅游環境。

國慶期間，北京市王寧副市長率市旅游委等部門對前門西大街、恭王府、動物園等重點點位的假日旅游市場秩序和安全進行了暗訪和檢查。市旅游委每日組織聯合跟團暗訪組2個，屬地昌平、延慶區級旅游聯合執法組分別在末端開展巡查檢查。截至10月4日下午15時，全市各部門、各區針對旅游市場秩序共出動執法人員11863人次，車輛1967臺次，檢查旅游車380輛，檢查導游263人次，檢查各類旅游、經營企業2864家。河北省旅游委領導班子成員和有關處室負責人國慶期間分別赴各市督導檢查旅游安全，組織各市旅游委（局）嚴格按照“雙隨機一公開”要求，深入開展國慶黃金周旅游市場秩序專項整治，共出動檢查人員500余人次，檢查涉旅企業200余家。黑龍江省旅游委領導班子成員率隊深入虎園和中央大街等重點景區（點）進行旅游安全和服務質量檢查。哈爾濱、大慶、黑河、佳木斯、鶴崗等市分管旅游的市領導深入一線，對旅游安全和旅游市場秩序進行檢查。　

*本文來源：文化和旅游部，原標題：《2018年國慶假日前4天全國旅游市場情況》。